Istilah early bird sering kali digunakan dalam bisnis perhotelan saat ada penawaran harga khusus atau promosi kepada pelanggan.
Dalam proses reservasi hotel, promo harga kamar yang lebih murah sengaja ditawarkan kepada tamu yang memesan kamar jauh-jauh hari.
Nah, untuk mengetahui lebih lanjut, berikut ini pembahasan tentang early bird reservasi hotel yang meliputi pengertian, cara kerja, serta keuntungan dan kekurangan.
Daftar ISI
Pengertian Early Bird
Early bird adalah istilah dalam reservasi hotel di mana terdapat penawaran harga khusus kepada tamu yang memesan kamar jauh-jauh hari sebelum check-in atau tanggal kedatangan.
Program ini sendiri memang dirancang dan dipublikasikan untuk menarik minat tamu agar melakukan booking hotel lebih awal.
Tamu yang melakukan pemesanan kamar di awal akan mendapat harga yang lebih murah dibanding reservasi mendekati tanggal menginap.
Bukan hanya menguntungkan tamu dari sisi hemat biaya, program ini juga memungkinkan hotel dalam memperkirakan tingkat hunian dan memaksimalkan pendapatan.
Cara Kerja Early Bird
Cara kerja early bird dalam reservasi hotel meliputi beberapa poin penting yang penting untuk dipahami, di antaranya sebagai berikut.
1. Pemesanan Jauh Hari
Cara kerja program early bird tidak lepas dari konsep pemesanan jauh hari yang harus dilakukan oleh tamu jika ingin mendapat penawaran harga khusus.
Untuk mengikuti program ini, hotel memberlakukan jangka waktu tertentu sebelum tanggal kedatangan saat memesan kamar.
Misalnya, diskon kamar diberikan dalam periode booking 30, 60, atau 90 hari sebelum arrival date atau tanggal check-in.
Semakin jauh waktu reservasi dilakukan dengan tanggal check-in, maka akan semakin besar pula potensi mendapatkan diskon atau harga kamar yang lebih murah.
2. Diskon Khusus
Diskon khusus biasanya bisa dinikmati oleh calon tamu hotel jika memanfaatkan promosi harga yang lebih rendah dibanding tarif normal.
Namun, potongan harga kamar sendiri bisa sangat bervariasi sesuai kebijakan yang diberlakukan hotel maupun penawaran dari travel agent.
3. Pembayaran di Muka
Dalam reservasi hotel, early bird akan mengharuskan tamu untuk melakukan pembayaran di awal saat proses pemesanan dilakukan.
Beberapa hotel mungkin memberlakukan kebijakan pembayaran sebagian, tetapi umumnya reservasi harus dilunasi sesuai harga yang tercantum saat itu.
4. Non-Refundable
Aturan non-refundable atau pembayaran uang muka yang tidak bisa dikembalikan menjadi salah satu syarat reservasi early bird.
Kebijakan ini membuat tamu yang sudah memesan dan membayar tidak bisa mengubah apalagi membatalkan reservasi tanpa dikenakan biaya.
Jika tetap membatalkan reservasi, biasanya pembayaran yang dilakukan tidak akan kembali meski beberapa hotel ada yang menerapkan kebijakan refund.
Keuntungan dan Kekurangan
Kamu juga wajib mengetahui keuntungan dan kekurangan early bird saat melakukan reservasi hotel sebagai pertimbangan sebelum mengikuti program promosi ini.
1. Keuntungan Early Bird
Ada banyak keuntungan yang bisa kamu dapatkan saat sudah merencanakan staycation, berikut beberapa di antaranya.
Hemat Biaya
Keuntungan utama reservasi early bird yaitu hemat biaya karena tamu bisa mendapatkan penawaran harga yang lebih murah di bawah tarif normal.
Namun, perlu diperhatikan jika diskon khusus ini hanya bisa didapatkan saat melakukan reservasi jauh hari.
Kepastian Ketersediaan Kamar
Selain hemat biaya, tamu juga akan mendapat kepastian ketersediaan kamar yang lebih besar.
Kamu tidak perlu takut kehabisan kamar, termasuk saat melakukan reservasi pada musim liburan atau periode high season lainnya.
Prioritas Pemilihan Kamar
Tamu dengan reservasi early bird juga mendapat keuntungan berupa prioritas dalam memilih kamar sesuai keinginan.
Misalnya, meminta kamar dengan view tertentu atau kamar di lantai atas, kesempatan ini akan jauh lebih besar dibanding memesan kamar saat mendekati tanggal check-in.
2. Kekurangan Early Bird
Sayangnya, bukan hanya keuntungan tetapi ada juga kekurangan early bird yang harus disadari sebagai konsekuensinya.
Pembayaran di Muka
Kekurangan yang pertama yaitu kewajiban tamu untuk melakukan pembayaran di muka, baik penuh maupun sebagian.
Bagi tamu yang tidak ingin mengeluarkan uang di awal, tentu kebijakan ini cukup memberatkan dan menjadi kendala finansial.
Kebijakan Non-Refundable
Kebijakan non-refundable juga bisa menjadi kekurangan yang harus dipertimbangkan, terutama jika belum ada kepastian rencana perjalanan.
Terlebih jika ada perubahan mendadak hingga terpaksa membatalkan reservasi, potensi kehilangan pembayaran yang sudah dilakukan juga harus ditanggung tamu.
Kurang Fleksibel
Reservasi early bird cenderung kurang fleksibel dalam hal perubahan tanggal menginap atau detail pemesanan lainnya.
Jika bisa sekali pun, kemungkinan besar tamu akan dikenakan sejumlah biaya tertentu yang pada akhirnya akan membuat anggaran liburan bertambah.
Demikianlah pembahasan tentang early bird reservasi hotel yang meliputi pengertian, cara kerja, serta keuntungan dan kekurangan yang sudah kami rangkum.
Berdasar informasi di atas, kamu akan lebih mudah memahami early bird dalam konteks reservasi hotel dan mempertimbangkan semua risikonya.
Jika sudah memutuskan, pastikan untuk mempersiapkan segala kemungkinan, baik keuntungan yang didapat maupun potensi kerugiannya.







Tinggalkan komentar