Memahami apa itu GIT di hotel akan memudahkan pelayanan terbaik bagi kelompok tamu tertentu sesuai kebutuhan dan tujuan masing-masing.
Dalam dunia hospitality sendiri memang terdapat beberapa istilah terkait pengelompokan wisatawan yang datang ke kawasan wisata maupun tamu yang menginap di hotel.
Konsep manajemen sesuai kelompok tamu inilah yang memungkinkan pihak hotel untuk memberikan penanganan pelayanan yang tepat.
Sebagai gambaran umum tentang pembahasan apa itu GIT, ini pengertian, jenis, serta perbedaannya dengan FIT dan SIC.
Daftar ISI
Pengertian GIT di Hotel
GIT atau Group Inclusive Tour merupakan tur ke suatu destinasi atau acara tertentu untuk sekelompok orang, termasuk kunjungan ke hotel.
Jadi, GIT di hotel adalah sekelompok orang dalam grup yang menginap di hotel untuk melakukan aktivitas wisata, baik dengan atau tanpa pemandu.
Biasanya, konsep GIT terdiri dari setidaknya 10 orang dalam kelompok yang memiliki afiliasi sama maupun tidak dan umumnya membutuhkan pelayanan khusus.
Dalam praktiknya, sekelompok orang yang memilih konsep GIT untuk menginap dan menikmati fasilitas hotel sering kali meminta pelayanan dengan kebutuhan yang sama.
Jadi, tidak heran jika GIT lebih sering memilih paket wisata yang umumnya ditawarkan pihak agen perjalanan, termasuk untuk fasilitas hotel.
Jenis GIT di Hotel
Ada beberapa jenis GIT di hotel yang umum dikenal dalam bisnis hospitality, antara lain sebagai berikut.
1. Non-Escorted Tour
Jenis GIT non-escorted tour merupakan tur kelompok ke destinasi wisata dan akomodasi tertentu tanpa didampingi oleh pemandu.
Umumnya tur jenis ini dilakukan oleh grup dengan anggota keluarga maupun teman yang merasa tidak perlu diantar karena sudah mengetahui lokasinya.
2. Escorted Tour
Berbeda lagi dengan GIT jenis escorted tour, kelompok tur justru memilih menggunakan pemandu sebagai pendamping.
Fungsinya untuk mendampingi dan memandu perjalanan karena masih cukup asing dengan destinasi yang akan dituju.
3. Non-Affiliated Tour
Grup jenis non-affiliated tour dibentuk oleh sekelompok orang dengan tujuan yang sama atau mengikuti tur yang sama tetapi tidak saling mengenal satu sama lain.
Biasanya, orang-orang ini mengikuti paket wisata tertentu yang direncanakan oleh agen untuk menikmati pengalaman terbaik.
Menariknya lagi, tur jenis ini memungkinkan pengeluaran anggaran yang lebih murah karena layanan dan transportasi digunakan bersama.
4. Affiliated Tour
Sementara affiliated tour biasanya diperuntukkan bagi sekelompok orang yang memiliki afiliasi dalam hal keluarga atau hubungan tertentu lainnya.
Contohnya, tur ke suatu destinasi yang dilakukan rombongan keluarga sekelompok karyawan dari sebuah perusahaan yang sama.
5. Non-Operator-Based Tour
Tur non-operator-based tour umumnya diperuntukkan bagi sekelompok orang tanpa melalui agen perjalanan tertentu.
6. Operator-Based Tour
Jenis operator-based tour justru kebalikannya, yaitu tur bagi orang-orang yang keseluruhan rencana wisata dan akomodasi dikelola serta diatur oleh agen perjalanan.
Bagi orang yang tidak ingin direpotkan dengan pengaturan rencana perjalanan termasuk memilih destinasi wisata dan akomodasi, tur jenis ini akan lebih aman dan nyaman.
Perbedaan GIT dengan FIT dan SIC
Selain GIT, bisnis hospitality juga mengenal tur FIT dan SIC yang secara konsep memiliki beberapa perbedaan.
Perbedaan umum terletak pada jumlah wisatawan atau tamu, di mana FIT atau Free Individual/Independent Traveler hanya sendiri.
Saat menginap di hotel, biasanya tamu FIT merupakan walk-in guest yang memesan layanan akomodasi maupun wisata untuk dirinya sendiri.
Tentunya konsep ini berbeda dengan GIT yang lebih mendefinisikan konsep grup atau rombongan dengan anggota minimal 10 orang.
Jika bicara tarif, rate untuk FIT dan GIT juga berbeda karena member GIT biasanya mendapat tawaran harga khusus.
Sementara SIC atau Seat In Couch bisa menampung tamu FIT maupun GIT dan bisa saling berbaur karena mengusung konsep open trip.
Bahkan untuk paket dan susunan acara juga lebih memudahkan di mana penyelenggara sudah menentukan semuanya tanpa bisa membuat permintaan khusus.
Itulah tadi pembahasan apa itu GIT yang meliputi pengertian, jenis, serta perbedaannya dengan FIT dan SIC yang sudah kami rangkum.
Melalui informasi di atas, kamu bisa semakin mudah memahami apa itu GIT dan memilih konsep tur yang dianggap paling sesuai.
