Banyak yang bertanya 112 nomor apa, nomor darurat apa, apakah ini sama dengan 911 di luar negeri atau hanya untuk melaporkan hal tertentu? Berikut penjelasannya.
Nomor telepon yang memiliki tiga angka seperti 112 biasanya merupakan nomor telepon call center layanan pelanggan. Namun, yang jadi pertanyaannya adalah nomor telepon 112 untuk apa, jika untuk layanan darurat, nomor darurat 112 untuk apa. Itulah yang akan kami jelaskan kali ini.
Beberapa layanan darurat yang kita tahu seperti nomor 118 dan 119 merupakan layanan kontak darurat untuk ambulans jika bahwasanya terjadi kecelakaan di jalan, atau hal darurat terkait kesehatan lainnya. Namun, 112 itu nomor apa dan untuk kontak darurat apa.
Mari simak penjelasan kami yang sudah kami susun secara ringkas dan jelas di bawah ini untuk memudahkan kamu mengidentifikasi sekaligus menghafal kontak nomor 112 ini.
Daftar ISI
112 Nomor Apa?
Terkait dengan pertanyaan 112 nomor apa di Indonesia, kami akan menjawabnya. Seperti di luar negeri yang memiliki kontak darurat untuk berbagai macam peristiwa darurat yang terjadi, Indonesia juga memilikinya nomor yang memiliki tujuan yang sama. Nomor tersebut adalah 112.
Jadi, 112 itu nomor apa dan 112 nomor apa di Indonesia? Nomor 112 merupakan nomor kontak darurat 1 atap untuk kejadian darurat seperti kebakaran, kecelakaan, bencana alam atau peristiwa darurat lainnya.
Kemenkominfo melalui Direktorat Pengembangan Pitalebar, Ditjen Penyelenggaraan Pos dan Informatika pada tahun 2015 lalu meluncurkan call center 112 sebagai layanan nomor panggilan darurat.
Melalui program ini, diharapkan masyarakat dapat menghafalkan satu kontak darurat saja untuk setiap peristiwa darurat yang terjadi.
112 Nomor Darurat Apa?
Sesuai dengan penjelasan di atas, menjawab pertanyaan 112 nomor darurat apa? 112 merupakan layanan call center 1 atap yang dapat digunakan oleh masyarakat Indonesia untuk melaporkan kejadian darurat. Misalnya, kecelakaan, kebakaran, bencana alam atau peristiwa darurat lainnya.
Dengan menghafalkan satu nomor ini saja, diharapkan masyarakat dapat terbantu untuk semua peristiwa darurat yang terjadi dan segera mendapatkan pertolongan dari berbagai unit yang sudah dikerahkan dalam program layanan darurat 112.
Layanan 112 ini sudah dipertimbangkan untuk memberi bantuan darurat melalui unit-unit yang akan terjun langsung ke lapangan. Unit-unit tersebut diantaranya adalah Dinas Kesehatan atau Rumah Sakit Umum Daerah, Dinas Perhubungan, Pemadam Kebakaran atau Badan Penanggulangan Bencana Daerah, Polres, dan lembaga atau instansi lainnya yang ada di daerah.
Jadi, nomor darurat 112 untuk apa? Nomor darurat 112 digunakan untuk melaporkan segala jenis keadaan darurat yang terjadi di masyarakat. Sehingga masyarakat akan segera dibantu oleh unit yang sesuai dengan kejadian darurat yang sedang dialami masyarakat.
Cara Menggunakan Nomor 112
Cara menggunakan nomor 112 ini sangat mudah. Namun, ada hal yang perlu diperhatikan, yaitu harus tetap tenang dan jangan panik saat sedang menelepon. Hal ini dikarenakan ada hal – hal yang harus kamu laporkan saat panggilan berlangsung.
Kami akan jelaskan bagaimana cara untuk menggunakan nomor 112. Sekali lagi, penggunaannya cukup mudah, jadi kamu tidak perlu khawatir.
Berikut langkah-langkah penggunaan nomor 112:
- Pastikan kamu memiliki pulsa atau pastikan kabel sambungan telepon tersambung
- Klik tombol “call” atau buka menu panggilan yang ada di handpone kamu
- Jika menggunakan telepon rumah, cukup dengan mengangkat gagang telepon
- Ketik 112 lalu klik ikon gagang telepon atau ikon panggil untuk langsung melakukan panggilan
- Tunggu hingga tersambung dengan operator call center 112
- Ketika sudah tersambung dan terdengar suara operator, jelaskan informasi kejadian dengan runut dan jelas. Usahakan tetap tenang dan tidak panik saat menjelaskan informasi kejadian
- Jika operator membutuhkan informasi lainnya, segeralah menjawab namun pastikan tetap tenang
- Ikuti petunjuk serta panduan operator jika operator memberikan petunjuk apapun di telepon dan jangan menutup telepon jika diminta untuk tidak menutup telepon unit pertolongan datang
Nomor Darurat yang Berlaku di Indonesia
Meskipun program layanan 112 sudah berbasis satu atap, artinya nomor call center 112 sudah mencakup semua layanan darurat, namun tidak ada salahnya untuk menghafalkan nomor darurat lainnya yang kemungkinan dibutuhkan.
Di bawah ini, kami buatkan daftar nomor darurat lainnya yang berlaku di Indonesia ke dalam satu tabel yang bisa kamu hafal dengan mudah.
| Nomor Telepon | Keterangan |
| 118 dan 119 | Nomor telepon ambulans |
| 113 dan 1131 | Nomor telepon pemadam kebakaran |
| 110 | Nomor telepon polisi |
| 115 | Nomor telepon Basarnas |
| 129 | Nomor telepon posko bencana alam |
| 123 | PLN |
| 112 | Layanan panggilan darurat 1 Atap |
Kesimpulan
Beberapa pertanyaan terkait 112, diantaranya 112 nomor apa, 112 itu nomor apa, 112 nomor darurat apa, nomor 112 nomor apa, 112 nomor telepon apa dan sebagainya, sudah terjawab melalui penjelasan yang sudah kami jabarkan di atas.
Jadi kesimpulannya, nomor 112 merupakan nomor layanan panggilan darurat yang deprogram khusus oleh Kemenkominfo melalui Direktorat Pengembangan Pitalebar, Ditjen Penyelenggaraan Pos dan Informatika pada tahun 2015 untuk melayani segala kondisi darurat yang terjadi di masyarakat.
Melalui program ini, pemerintah berharap, masyarakat bisa mendapatkan bantuan darurat apapun kondisi darurat yang sedang dihadapi dan juga hanya cukup menghafal 1 nomor saja yaitu 112 seperti 911 di luar negeri yang sering kita lihat di film maupun series dari luar negeri.
