
General
Pengertian No Show Hotel Beserta Dampak dan Cara Penanganan
No show hotel adalah istilah yang merujuk pada kondisi di mana tamu yang sudah memesan kamar tidak datang sesuai tanggal booking tanpa ada pemberitahuan kepada pihak hotel.

No show hotel adalah istilah yang merujuk pada kondisi di mana tamu yang sudah memesan kamar tidak datang sesuai tanggal booking tanpa ada pemberitahuan kepada pihak hotel.

Apa Itu Lead Time? Booking lead time atau lead time di Perhotelan adalah periode waktu tunggu antara tamu membuat reservasi kamar dengan waktu tiba di hotel untuk menginap.

Apa Itu FIT? FIT dalam perhotelan adalah Free Independent Travellers yang merujuk pada jenis tamu hotel dengan preferensi berlibur sendiri tanpa mengikuti susunan paket tour tertentu.
Direct booking adalah sistem pemesanan kamar yang dilakukan calon tamu secara langsung tanpa melalui agen perjalanan atau Online Travel Agent (OTA).

High season dan low season merupakan istilah yang cukup familiar dalam bisnis perhotelan dan sudah banyak dipahami oleh masyarakat umum.

Connecting room adalah fasilitas untuk dua kamar hotel yang letaknya bersebelahan dan dihubungkan oleh pintu dalam yang akan memudahkan aktivitas tamu antar kamar.

Contract rate adalah tarif khusus untuk pihak ketiga yang ditawarkan oleh hotel dalam bentuk perjanjian kontrak yang akan disepakati bersama.

Rate plan adalah serangkaian harga yang dibuat oleh pihak hotel untuk tipe kamar tertentu yang diatur berdasarkan dengan strategi berbeda.

Extra bed adalah layanan dari hotel berupa kasur tambahan yang bisa dipesan oleh tamu jika kasur yang sudah ada di kamar dirasa masih kurang.