Sebagai pelanggan Telkomsel mungkin saja pernah mengalami kendala dengan kartu yang digunakan. Seperti kartu tidak bisa diaktivasi, hilang, terblokir, atau ingin migrasi ke 4G, dan lain-lain.
Apakah kamu mengalami salah satu permasalah tersebut? Jika Ya, maka kamu bisa mengunjungi kantor GraPARI Telkomsel terdekat.
GraPARI merupakan singkatan dari Graya Pari Sraya, dimana GraPARI merupakan nama pusat layanan pelanggan Telkomsel.
Dengan mengunjungi GraPARI Telkomsel terdekat, pelanggan Telkomsel bisa membeli kartu baru, daftar Telkomsel PraBayar, hingga ganti kartu dan migrasi ke 4G.
Daftar ISI
Cara Mencari GraPARI Telkomsel Terdekat dari Lokasi Saya
Untuk menemukan lokasi GraPARI terdekat, pelanggan dapat mencarinya melalui website Telkomsel, Google Maps, Google Search, dan Google Assistant. Semua layanan tersebut dapat diakses melalui HP ataupun perangkat desktop seperti komputer dan laptop.
Adapun cara mencari lokasi GraPARI terdekat melalui perangkat HP ataupun komputer, dapat kamu simak langkah-langkahnya berikut ini.
1. Cari GraPARI Telkomsel Terdekat via Website Telkomsel
Cara meencari GraPARI terdekat dari lokasi sekarang yaitu melalui website Telkomsel. Lewat website Telkomsel, pengguna bisa mengetahui daftar nama GraPARI pada suatu wilayah lengkap dengan jam operasionalnya.
Berikut adalah langkah-langkah mencari lokasi GraPARI terdekat lewat website Telkomsel.
- Pastikan HP atau komputer kamu terkoneksi dengan jaringan Internet.
- Buka aplikasi browser Google Chrome.
- Kunjungi website Telkomsel di https://www.telkomsel.com/contact-us/my-grapari
- Gulir kebawah dan temukan Daftar GraPARI.
- Klik arah panah kebawah pada bagian Cari GraPARI.
- Pilih nama wilayah dimana kamu berada.
- Selanjutnya, gulir kebawah dan lihat daftar Nama GraPARI di wilayah tersebut.
- Kemudian lihat jam operasional setiap GraPARI di setiap wilayah.
- Selesai.
2. Cari GraPARI Telkomsel 24 Jam Terdekat via Google Maps
Selanjutnya, cara menemukan lokasi kantor GraPARI Telkomsel terdekat yaitu menggunakan bantuan Google Maps. Salah satu kelebihannya adalah dapat menampilkan alamat dan titik lokasi kantor GraPARI Telkomsel.
Selain itu, Google Maps juga menampilkan rute dan jarak tempuh menuju ke lokasi GraPARI Telkomsel. Adapun caranya dapat disimak langkah-langkahnya berikut ini.
- Aktifkan fitur GPS atau izinkan mengakses lokasi perangkat.
- Buka aplikasi Google Maps.
- Klik pada kolom pencarian Google Maps.
- Masukkan kata kunci pencarian “GraPARI Telkomsel 24 Jam Terdekat”.
- Klik tombol “Search”.
- Lalu, Google Maps menampilkan daftar lokasi GraPARI Telkomsel terdekat.
- Pilih salah satu lokasi GraPARI Telkomsel.
- Lihat alamat, jam operasional, dan nomor telepon yang bisa dihubungi.
- Klik “Directions”.
- Masukkan lokasi dimana kamu berada.
- Lihat rute menuju ke lokasi GraPARI tersebut.
- Kunjungi GraPARI tersebut sesuai arahan Google Maps.
- Selesai.
3. Cari Kantor GraPARI Terdekat via Google Search
Selain menggunakan Google Maps, pengguna juga bisa mencari lokasi kantor GraPARI dengan mudah menggunakan layanan Google Search. Adapun yang berbeda dengan cara ini yaitu pengguna tidak langsung diarahkan ke Google Maps.
Berikut cara mencari kantor GraPARI terdekat via Google Search:
- Aktifkan paket data atau hubungkan ke WiFi.
- Buka browser Google Chrome.
- Masuk ke halaman pencarian Google.
- Ketikkan kata kunci pencarian “Kantor GraPARI Terdekat”.
- Klik tombol “Search”.
- Pada hasil pencarian, lihat nama GraPARI Telkomsel yang berada disamping kanan.
- Lihat alamat dan jam operasional GraPARI tersebut sebelum berkunjung.
- Klik “Rute” untuk menampilkan rute dan jarak tempuh menuju ke lokasi GraPARI tersebut.
- Kunjungi kantor GraPARI terdekat sesuai petunjuk Google Maps.
- Selesai.
4. Cari Gerai Telkomsel Terdekat via Google Assistant
Google Assistant adalah assistant virtual yang dikembangkan oleh Google. Fungsi Google Assistant sangat beragam, seperti menerjemahkan bahasa, memainkan musik dan video, mengirim pesan, memasang reminder, hingga menemukan sesuatu di aplikasi.
Jika kamu ingin mencari lokasi Gerai Telkomsel Terdekat, maka kamu juga bisa mencarinya melalui aplikasi Google Assistant, simak langkah-langkahnya berikut ini:
- Pertama, aktifkan fitur Google Assistant di HP kamu.
- Ucapkan Ok Google.
- Lalu, ucapkan Gerai Telkomsel Terdekat.
- Kemudian, Google Assistant merespon permintaan kamu dan menampilkan lokasi Gerai Telkomsel terdekat.
- Klik “Rute” untuk melihat rute menuju ke lokasi gerai Telkomsel terdekat.
- Kunjungi gerai Telkomsel tersebut sesuai arahan Google Maps.
- Selesai.
Daftar GraPARI Telkomsel Terdekat
Jika kamu sedang berada di suatu daerah dan ingin mengunjungi kantor GraPARI terdekat di daerah tersebut. Maka, berikut adalah daftar lokasi kantor GraPARI Telkomsel terdekat yang bisa kamu kunjungi.
1. GraPARI Telkomsel Jakarta
Berikut adalah daftar GraPARI Telkomsel Jakarta yang bisa kamu kunjungi:
| Nama GraPARI | Alamat | Jam Operasional |
| Telkomsel GraPARI Bassura City | Jl. Jend. Basuki Rachmat No.1A, RW.10, Cipinang Besar Sel., Kecamatan Jatinegara, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13410 | Senin s.d Minggu, 10 AM–8 PM |
| Grapari Telkomsel Sarinah | Gedung Sarinah M.H. Thamrin.11 Lantai 1 Blok Depstore, RT.8/RW.4, Gondangdia, Kec. Menteng, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10350 | Senin s.d Minggu, 10 AM–10 PM |
| GraPARI Telkomsel Kelapa Gading | Jl. Boulevard Raya No.13, RW.18, Klp. Gading Tim., Kec. Klp. Gading, Jakarta Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14240 | Senin s.d Minggu, 10 AM–10 PM |
| GraPARI Central Park Jakarta | Jl. Letjen S. Parman, RT.12/RW.6, Tj. Duren Sel., Kec. Grogol petamburan, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11480 | Senin s.d Minggu, 10 AM–10 PM |
| GraPARI Mall Ambassador Jakarta | Mall Ambassador, Jl. Prof. DR. Satrio No.16, RT.11/RW.4, Kuningan, Karet Kuningan, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12940 | Senin s.d Minggu, 10 AM–8 PM |
2. GraPARI Telkomsel Bandung
Adapun lokasi kantor GraPARI Telkomsel terdekat yang bisa kamu kungjungi di daerah Bandung, antara lain:
| Nama GraPARI | Alamat | Jam Operasional |
| GraPARI Trans Studio Mall Bandung | Trans Studio Mall, Jl. Gatot Subroto No.289, Cibangkong, Kec. Batununggal, Kota Bandung, Jawa Barat 40273 | Senin s.d Minggu, 10 AM–10 PM |
| GraPARI Miko Mall Bandung | Miko Mall Lantai 1 Blok B1 20-30, Jl. Raya Kopo No.599, Cirangrang, Kec. Babakan Ciparay, Kota Bandung, Jawa Barat 40233 | Senin s.d Minggu, 11 AM–9 PM |
| GraPARI Bandung Elektronik Center | GBI Sukawarna Cabang BEC, Jl. Purnawarman No.13-15, Babakan Ciamis, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40116 | Senin s.d Minggu, 10 AM–9 PM |
| GraPARI Metro Trade Center Bandung | Jl. MTC III No.c-27, Sekejati, Kec. Buahbatu, Kota Bandung, Jawa Barat 40286 | Senin s.d Jumat, 8 AM–5 PM Sabtu, 8 AM – 12 AM Minggu: Libur |
| GraPARI Telkom Group Lembong | Jl. Lembong No.11, Braga, Kec. Sumur Bandung, Kota Bandung, Jawa Barat 40111 | Senin s.d Jumat, 8 AM–5 PM Sabtu, 8 AM – 12 AM Minggu: Libur |
3. GraPARI Telkomsel Terdekat di Bali
Untuk daerah Bali, berikut beberapa daftar lokasi GraPARI Telkomsel yang bisa dikunjungi:
| Nama GraPARI | Alamat | Jam Operasional |
| Grapari Telkomsel Gatsu Tengah | Jl. Gatot Subroto Tengah No.328, Tonja, Kec. Denpasar Utara, Kota Denpasar, Bali 80233 | Senin s.d Jumat, 8 AM–5 PM Sabtu, 8 AM–12 AM Minggu: Libur |
| Grapari Telkomsel Nusa Dua | Jl. Bypass Ngurah Rai No.121X, Benoa, Kec. Kuta Sel., Kabupaten Badung, Bali 80361 | Senin s.d Jumat, 8 AM–5 PM Sabtu, 8 AM–12 AM Minggu: Libur |
| Gedung GMP Telkomsel Renon Bali | Jl. Raya Puputan No.33, Panjer, Denpasar Selatan, Kota Denpasar, Bali 80234 | Senin s.d Jumat, 8 AM–5 PM Sabtu, 8 AM–12 AM Minggu: Libur |
| Telkomsel GraPARI Gianyar | Jl. By Pass Dharma Giri No.18a, Gianyar, Kec. Gianyar, Kabupaten Gianyar, Bali 80511 | Senin s.d Jumat, 9 AM–6 PM Sabtu-Minggu, 9 AM – 5 PM |
| Grapari Telkomsel Negara | Jl. Ngurah Rai No.86, Pendem, Kec. Jembrana, Kabupaten Jembrana, Bali 82218 | Senin s.d Jumat, 8 AM–5 PM Sabtu, 8 AM–12 PM Minggu: Libur |
4. GraPARI Telkomsel Medan
Adapun daftar lokasi GraPARI Telkomsel terdekat yang bisa kamu kunjungi, antara lain:
| Nama GraPARI | Alamat | Jam Operasional |
| Grapari Graha Merah Putih | Graha Merah Putih Lt. 1, Jl. Putri Hijau No.1, Kesawan, Medan Barat, Kesawan, Kec. Medan Bar., Kota Medan, Sumatera Utara 20236 | Senin s.d Jumat, 9 AM–4 PM Sabtu, 9 AM–1 PM Minggu: Libur |
| GraPARI Telkomsel | Jl. Gagak Hitam No.88, Tj. Rejo, Kec. Medan Sunggal, Kota Medan, Sumatera Utara 20122 | Senin s.d Jumat, 8 AM–5 PM Sabtu, 8 AM–12 AM Minggu: Libur |
5. GraPARI Telkomsel Terdekat di Makassar
Daftar lokasi GraPARI Telkomsel terdekat di Makassar yang bisa dikunjungi, antara lain:
| Nama GraPARI | Alamat | Jam Operasional |
| GraPARI Mall Panakukang Makassar | Panakukang Square, Jl. Adyaksa Baru, Masale, Kec. Panakkukang, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90231 | Senin s.d Minggu, 10 AM – 9 PM |
| GraPARI Telkomsel Makassar | Jl. A. P. Pettarani No.2, Gn. Sari, Kec. Rappocini, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90222 | Senin s.d Jumat, 8 AM–5 PM Sabtu, 8 AM–12 AM Minggu: Libur |
| Grapari Sudiang Makassar | Kompleks ruko 237, Jl. Perintis Kemerdekaan No.Km. 19, Pai, Kec. Biringkanaya, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90245 | Senin s.d Jumat, 8 AM–5 PM Sabtu, 8 AM–12 AM Minggu: Libur |
| Telkomsel Grapari Maros | Jl. Jend. Sudirman No.11, Pettuadae, Kec. Turikale, Kabupaten Maros, Sulawesi Selatan 90516 | Senin s.d Jumat, 8 AM–5 PM Sabtu, 8 AM–12 AM Minggu: Libur |
Layanan GraPARI Telkomsel
Sebelum berkunjung ke kantor GraPARI Telkomsel perlu mengetahui layanan apa saja yang ada di kantor GraPARI. Adapun layanan GraPARI Telkomsel terdekat, yaitu:
- Beli SIM Card Baru
- Daftar Telkomsel Halo
- Ganti Kartu dan Migrasi 4G
- Beralih ke Halo
- Daftar Telkomsel Prabayar
- Beli Modem Orbit
Ke GraPARI Harus Bawa Apa Saja?
Membawa E-KTP asli dan Kartu Keluarga (KK) asli. Jika belum atau tidak memiliki E-KTP maka wajib menunjukkan surat keterangan penduduk (suket) asli dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Pemerintah daerah (Dukcapil).
Apakah Mengurus Kartu di GraPARI Bisa di Wakilkan?
Ganti kartu hilang/rusak dapat diwakilkan dengan melampirkan surat kuasa bermeterai Rp10.000 dari pemilik kartu, e-KTP asli pemberi dan penerima kuasa, dan Kartu Keluarga asli dari pemilik kartu.
Call Center GraPARI Telkomsel
Untuk melayani keluhan pelanggan, Telkomsel menyediakan layanan pelanggan yang dapat dihubungi lewat Call Center di nomor telepon 188.
Untuk diketahui layanan pelanggan ini dikenakan biaya sebesar Rp 300 untuk pelanggan Telkomsel PraBayar. Sedangkan, bagi pelanggan Telkomsel Halo dan Diamond bebas biaya alias gratis.
Kesimpulan
GraPARI Telkomsel terdekat merupakan pusat layanan Telkomsel yang dapat dikunjungi oleh pelanggan jika ingin membeli SIM Card baru, mendaftar Telkomsel Halo, mengganti kartu dan migrasi 4G, beralih ke Halo, daftar Telkomsel Prabayar, beli Modem Orbit, dan lain-lain.
Untuk mencari lokasi GraPARI terdekat, kamu dapat menggunakan beberapa cara yang sudah dijelaskan diatas. Akan tetapi, sebelum berkunjung ke lokasi GraPARI Telkomsel terdekat, pastikan membawah berkas seperti KTP dan Kartu Keluarga.
