Seperti pada umumnya, untuk melakukan transfer antar bank dari bank lain ke bank Permata diperlukan kode Bank.
Begitu juga ketika melakukan transaksi dan mengalami kendala, pihak Permata Bank menyediakan Call Center yang bisa dihubungi oleh nasabah.
Untuk itu, setiap nasabah perlu mengetahui Call Center dan kode Bank Permata agar nantinya bisa melakukan transfer dan menghubunginya jika terjadi kendala saat melakukan transfer dana.
Daftar ISI
Apa itu Bank Permata?
Bank Permata adalah salah satu bank di Indonesia yang menyediakan berbagai produk dan layanan perbankan kepada nasabahnya. Bank ini didirikan pada tahun 1954 dan berkantor pusat di Jakarta, Indonesia.
Permata menawarkan berbagai jenis produk, mulai dari rekening tabungan hingga KPR. Kemudian, produk yang tawarkan juga terdapat dua jenis yaitu produk Retail dan Syariah.
Bank ini juga menyediakan pinjaman dan pembiayaan untuk tujuan pribadi, bisnis, dan korporat, serta layanan perdagangan, treasury, dan investasi.
Selain layanan perbankan konvensional, Permata Bank juga menawarkan solusi perbankan digital seperti internet banking, mobile banking, dan layanan pembayaran elektronik.
Bank ini berkomitmen untuk menyediakan layanan perbankan yang nyaman dan aman untuk memenuhi kebutuhan nasabahnya.
Apa Saja Produk Permata Bank
Bank Permata menyediakan berbagai produk dan layanan perbankan kepada nasabahnya, diantaranya:
1. Rekening Tabungan
Tersedia berbagai jenis rekening tabungan, seperti PermataTabungan, PermataME, Permata Payroll, Permata Valas, dan lain-lain. Setiap jenis rekening tabungan memiliki fitur dan manfaat yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan nasabah.
2. Deposito
Selain tabungan, bank ini juga menyediakan deposito berjangka dengan bunga yang kompetitif dan beragam jangka waktu, mulai dari 1 bulan hingga 12 bulan.
3. Pinjaman dan pembiayaan
Permata Bank menawarkan produk pinjaman dan pembiayaan, seperti pinjaman pribadi, pinjaman bisnis, dan pembiayaan lainnya. Nasabah dapat memilih produk pinjaman yang sesuai dengan kebutuhannya.
4. Investasi
Permata juga menyediakan layanan investasi, seperti reksa dana dan investasi saham, yang dapat membantu nasabah mencapai tujuan keuangan mereka.
5. Perbankan digital
Kemudian ia juga menawarkan solusi perbankan digital seperti internet banking, mobile banking, dan layanan pembayaran elektronik, yang memudahkan nasabah untuk mengakses layanan perbankan di mana saja dan kapan saja.
Selain layanan perbankan di atas, Permata Bank juga menyediakan layanan customer service yang responsif dan profesional untuk membantu nasabah menyelesaikan masalah dan memenuhi kebutuhan mereka.
Layanan Digital Permata Bank
Bank Permata menyediakan berbagai solusi perbankan digital yang memudahkan nasabah untuk mengakses produk dan layanan perbankan di mana saja dan kapan saja.
Berikut adalah beberapa layanan digital Bank Permata:
1. Internet banking
Dengan PermataNet, nasabah dapat mengakses rekening mereka, melakukan transfer dana, pembayaran tagihan, dan pembelian produk perbankan lainnya melalui platform internet banking Bank Permata.
2. Mobile banking
Nasabah dapat mengakses layanan perbankan melalui aplikasi mobile banking PermataMobile X yang dapat diunduh di Google Play Store atau App Store.
Aplikasi ini memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi, seperti transfer dana, pembayaran tagihan, cek saldo rekening, dan lainnya.
3. Permatae-Business
Layanan elektronik perbankan berbasis internet untuk memenuhi kebutuhan transaksi bisnis secara online yang dilakukan oleh nasabah. Terdapat dua fitur penting yang ada didalamnya yaitu fitur transaksi dan fitur non transaksi.
Fitur transaksi meliputi Single Transaction (Transfer Dana dalam mata uang IDR maupun mata uang asing), Pembayaran Massal (Bulk Payment dan Payroll), Direct Debit, Bill Payment, Pembayaran Pajak.
Sedangkan fitur non transaksi meliputi Informasi Saldo Rekening, Informasi Mutasi Transaksi, Pemesanan Buku Cek, Pencetakan Advice.
4. PermataSMS
Ini merupakan layanan untuk memantau segala transaksi perbankan dengan mudah melalui SMS. Informasi transaksi yang telah dilakukan akan dikirimkan langsung ke nomor ponsel kamu.
5. PermataTel dan Voice ID
Pusat informasi dan solusi perbankan yang dapat diakses melalui telepon, e-mail serta media sosial kapan dan di manapun. Nikmati fitur Voice ID untuk membantu proses otentikasi saat kamu menghubungi PermataTel agar lebih aman dan cepat.
6. Layanan pembayaran elektronik
Bank Permata juga menyediakan layanan pembayaran elektronik menggunakan kartu kredit, kartu debit, dan telepon genggam dengan Virtual Account. Dengan demikian, memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi pembayaran secara online.
7. Permata ATM
Nasabah dapat menggunakan mesin ATM dan mesin setor tunai Bank Permata untuk melakukan berbagai transaksi, seperti penarikan tunai, transfer dana, dan cek saldo rekening.
Kode Bank Permata
Kode Bank Permata untuk transfer antar bank di Indonesia adalah 013. Kode ini digunakan untuk mengidentifikasi Bank Permata dalam proses transfer dana antar bank di Indonesia, baik melalui sistem transfer ATM Bersama, Prima, atau jaringan transfer lainnya.
Jadi, jika kamu ingin melakukan transfer antar bank ke rekening Bank Permata, kamu perlu mencantumkan kode tersebut pada formulir transfer atau aplikasi mobile banking kamu.
Selain itu, kamu juga harus mencantumkan nomor rekening tujuan, dan jumlah transfer yang diinginkan.
Kode Bank Permata ke DANA
Untuk melakukan transfer dari Bank Permata ke akun DANA, kamu perlu melakukan transfer ke nomor virtual account DANA terlebih dahulu.
Kode Bank Permata ke DANA adalah 8528 diikuti dengan nomor handphone DANA. Contoh: 852808XXXXXXXXXX. Nomor virtual account DANA dapat kamu temukan melalui aplikasi DANA.
Untuk isi saldo DANA melalui Permata Bank dapat dapat kamu lakukan lewat ATM Permata atau Internet Banking Permata.
Call Center Permata Bank
Berikut adalah nomor call center Bank Permata yang dapat dihubungi:
1. Retail, Syariah & SME
Telepon: 1500-111
Email: care@permatabank.co.id
2. Wholesale
Telepon: 1500-399
Email: clientservices@permatabank.co.id
Kamu dapat menghubungi call center Bank Permata untuk mendapatkan informasi dan bantuan terkait produk dan layanan perbankan, seperti informasi rekening, kartu kredit, pinjaman, dan solusi perbankan digital.
Selain itu, Bank Permata juga menyediakan layanan customer service melalui media sosial, seperti Faceboo, Instagram, Twitter, Youtube, dan LinkedIn.
- Facebook: https://www.facebook.com/PermataBank
- Instagram: https://www.instagram.com/permatabank
- Twitter: https://twitter.com/PermataBank
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCO1ACp1qoghDt7lLQcQPr5g
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/permatabank/
Cara Terhubung dengan Call Center Permata Bank
Kamu dapat menghubungi call center Permata Bank melalui beberapa cara, antara lain:
1. Telepon
Kamu dapat menghubungi call center Bank Permata melalui telepon di nomor 1500111 atau 11500399. Pastikan kamu memiliki nomor rekening dan informasi pribadi yang diperlukan untuk verifikasi identitas saat menghubungi call center.
2. Email
Kamu dapat mengirim email ke Bank Permata melalui alamat care@permatabank.co.id atau clientservices@permatabank.co.id untuk mendapatkan bantuan terkait produk dan layanan perbankan.
Pastikan memberikan informasi yang jelas dan lengkap tentang masalah yang kamu alami atau pertanyaan yang kamu ajukan.
3. Media sosial
Bank Permata juga memiliki akun resmi di media sosial, seperti Twitter dan Facebook, yang dapat digunakan untuk menghubungi customer service mereka. Kamu dapat mengirim pesan melalui media sosial tersebut dan menanyakan informasi atau meminta bantuan.
Pastikan kamu memberikan informasi yang akurat dan lengkap serta menjaga kerahasiaan informasi pribadi kamu saat terhubung dengan call center Bank Permata.
