14 Cara Menjadi Pengusaha Hotel yang Sukses

Apakah kamu tertarik untuk menjadi pengusaha hotel? Jika ya, pembahasan mengenai cara menjadi pengusaha hotel dalam artikel kali ini akan sangat sesuai untuk kamu.

Menjadi pengusaha hotel bukan sekadar memiliki bangunan penginapan dan membawahi karyawan tetapi juga memikirkan pengelolaannya.

Seorang pemilik usaha hotel baru disebut sukses ketika mampu memberikan kenyamanan bagi tamu dan staf yang dipimpin serta pembaruan kualitas hotel.

Oleh karena itu, ada beberapa cara menjadi pengusaha hotel yang sukses dengan memperhatikan tips-tips memulai bisnis perhotelan yang tepat.

Cara Menjadi Pengusaha Hotel yang Sukses

Jika kamu ingin mengetahui cara menjadi pengusaha hotel yang sukses, beberapa tips memulai bisnis perhotelan ini wajib diperhatikan dan dipenuhi.

1. Lakukan Riset Pasar Secara Menyeluruh

Langkah pertama menjadi pengusaha hotel yang sukses yaitu dengan melakukan riset pasar secara menyeluruh tentang kondisi riil di lapangan.

Hal ini dimaksudkan agar kamu bisa memahami permintaan pasar atas kebutuhan dan harapan konsumen pada sebuah hotel.

Riset pasar juga akan membantu kamu mengetahui tren terbaru dalam bisnis perhotelan dan profil pelanggan potensial yang ditargetkan.

Melalui riset yang menyeluruh, nantinya kamu akan bisa membuat rencana bisnis yang tepat dengan mudah.

2. Buat Rencana Bisnis yang Tepat

Setelah melakukan riset, cara menjadi pengusaha hotel sukses selanjutnya bisa terwujud dengan merancang rencana bisnis yang tepat.

Buatlah perencanaan lengkap, mulai dari strategi pemasaran hingga proyeksi keuangan, untuk mengetahui keseluruhan gambaran bisnis beserta risiko yang mungkin akan dihadapi.

Melalui perencanaan bisnis yang matang, kamu akan jauh lebih siap dengan kendala atau masalah yang akan terjadi di masa mendatang.

3. Tentukan Sumber Pembiayaan Hotel

Dalam menjalani bisnis, termasuk di bidang perhotelan, penting untuk menenntukan sumber pembiayaan sebagai langkah efektif menjadi pengusaha hotel yang sukses.

Pertimbangkan beberapa sumber pembiayaan, seperti modal pribadi, mengambil pinjaman bank, atau mencari investor untuk menanamkan modal.

Pastikan unruk membuat perencanaan pembiayaan secara mendetail agar pembangunan dan operasional hotel bisa berjalan lancar.

4. Pilih Lokasi Hotel yang Strategis

Untuk cara menjadi pengusaha hotel yang sukses, menentukan lokasi hotel yang strategis juga menjadi langkah berikutnya yang tidak kalah penting.

Kamu bisa menyesuaikan pemilihan lokasi pembangunan hotel dengan target pasar yang ingin disasar, apakah itu di area perkotaan atau pedesaan.

Jika menargetkan para pebisnis atau market perusahaan, daerah perkotaan akan menjadi lokasi terbaik pembangunan hotel.

Sedangkan untuk daerah pedesaan, biasanya dipilih saat menargetkan wisatawan yang ingin berlibur dengan pertimbangan dekat destinasi wisata.

Lokasi yang strategis untuk sebuah hotel juga wajib mempertimbangkan potensi pertumbuhan ekonomi dan kemudahan akses.

5. Tentukan Desain Bangunan dan Konsep Hotel

Tips memulai bisnis sebagai pengusaha hotel sukses berikutnya yaitu menentukan desain bangunan dan konsep yang ingin ditawarkan kepada pelanggan.

Desain bangunan yang mencakup interior dan eksterior hotel serta konsep yang ingin dicitrakan bisa disesuaikan dengan kebutuhan target pasar atau tren yang sedang berkembang.

Namun, pastikan juga bangunan hotel bukan sekadar menarik dari aspek visual tetapi juga memiliki struktur yang kokoh dan stabil dalam jangka waktu yang lama.

6. Mengurus Perizinan Bisnis Hotel

Jika ingin memulai bisnis perhotelan dan menjadi pengusaha hotel yang sukses, maka mengurus perizinan juga wajib dilakukan.

Perizinan yang harus diurus ini meliputi izin pembangunan hingga operasional demi legalitas bisnis agar tidak terlibat masalah hukum di masa mendatang.

Terkait izin pembangunan hotel, umumnya ada beberapa syarat yang wajib dipenuhi dimana setiap daerah miliki aturan yang berbeda-beda.

Oleh sebab itu, sebaiknya mencari tahu apa saja syarat perizinan yang harus disiapkan dengan bertanya langsung kepada pihak-pihak terkait.

7. Sediakan Variasi Pilihan Kamar

Tips penting menjadi pengusaha hotel sukses juga wajib mempertimbangkan anggaran konsumen dalam memilih hotel.

Oleh karenanya, buatlah hotel dengan ketersediaan variasi pilihan kamar yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan tamu.

Umumnya, beberapa hotel dengan kelas tertentu akan menawarakan pilihan tipe kamar mulai dari Standard room, Deluxe, hingga Suite room.

Ketersediaan pilihan kamar yang beragam ini akan memberikan keleluasaan bagi tamu untuk menentukan tipe kamar sesuai keinginan mereka.

8. Menentukan Harga Kamar

Saat menentukan harga kamar hotel, pastikan menawarkan nominal yang realistis dan terjangkau oleh target pasar.

Hal ini penting mengingat segmentasi pasar bisa berbeda-beda hingga hotel kamu bisa menjangkau segmen yang luas melalui beberapa pilihan room rate.

Meski ada perbedaan harga, pastikan untuk tetap menyediakan sarana dan fasilitas yang memadai bagi semua tamu yang menginap nantinya.

9. Tawarkan Fasilitas Hotel yang Terbaik

Pastikan juga hotel yang dibangun menawarkan fasilitas yang terbaik agar langkah memulai bisnis perhotelan bisa sukses.

Ada beberapa fasilitas standar yang seharusnya dipenuhi demi kenyamanan tamu hotel nantinya, yaitu kamar, restoran, kafe, ballroom, dan meeting room.

Layanan penunjang lain yang sering menjadi pertimbangan tamu yang bisa ditawarkan meliputi fasilitas AC, WiFi gratis, kolam renang, dan sebagainya.

10. Rekrut Staff  Hotel yang Kompeten

Demi keberlangsungan bisnis perhotelan, sebagai seorang pemilik tentu wajib mendelegasikan tugas pada tim manajeman yang tepat.

Oleh karena itu, penting untuk merekrut staf hotel yang kompeten di masing-masing divisi demi menjalankan operasional hotel sesuai SOP yang ditetapkan.

Mulai dari staf Accounting, Front Office yang akan berhubungan langsung dengan tamu, Food & Beverage, hingga Housekeeping.

Bukan hanya merekrut, kamu juga harus membangun team work yang baik dengan mengadakan pelatihan demi menjaga kompetensi semua staf yang bekerja.

11. Terapkan Strategi Pemasaran dan Promosi yang Tepat

Langkah penting yang harus diambil pengusahan hotel yang sukses juga harus menentukan penerapan strategi pemasaran dan promosi yang tepat.

Mulai dari menciptakan brand awareness demi menarik perhatian calon tamu hingga penggunaan media promosi yang sesuai dengan target pasar,

Promosi hotel juga bisa dilakukan dengan memberikan penawaran khusus seperti diskon, paket bundling perjalanan dan akomodasi, atau voucher menginap.

12. Jalin Kerja Sama dengan Pihak Terkait

Sebagai tindak lanjut strategi promosi, langkah efektif sebagai pengusaha hotel yang sukses juga wajib mempertimbangkan kerja sama dengan pihak lain yang masih terkait.

Misalnya, agen perjalanan, tour operator, atau pengusaha lokal lainnya untuk meningkatkan kunjungan tamu di hotel.

Salah satu yang cukup banyak dilakukan adalah bergabung dengan Online Travel Agent atau OTA yang akan membantu pemasaran hotel secara efisien.

Kerja sama ini akan mampu memperluas jangkauan promosi hotel dan memberikan manfaat yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak.

13. Manajemen Operasional Hotel dengan Teknologi

Memperhatikan manajemen operasional hotel setelah resmi dibuka juga menjadi langkah penting dalam kesuksesan bisnis perhotelan.

Dengan staf yang kompeten dan strategi pemasaran serta promosi yang tepat, mulailah untuk fokus pada operasional hotel melalui pelayanan yang profesional.

Pastikan setiap staf memberikan pelayanan yang ramah dan sesuai SOP agar tamu mendapatkan pengalaman menginap yang berkesan.

Manfaatkan juga peran teknologi dalam operasional dengan penerapan hotel management system untuk mengelola reservasi, inventaris, keuangan, dan aspek operasional lainnya.

Kamu juga bisa menggunakan pemasaran digital melalui media sosial untuk mempromosikan hotel kamu dan berinteraksi dengan calon tamu.

14. Lakukan Evaluasi dan Inovasi

Cara menjadi pengusaha hotel sukses yang tidak kalah penting selanjutnya yaitu dengan melakukan evaluasi dan inovasi secara berkelanjutan.

Langkah ini merupakan upaya untuk bertahan dalam persaingan bisnis perhotelan yang terus berkembang dari waktu ke waktu.

Beri perhatian pada feedback pelanggan yang pernah menginap di hotel kamu dan perbaiki kekurangan berdasar apa yang sudah disampaikan.

Dalam hal inovasi, ada baiknya mengimplementasikan tren-tren terbaru dalam bisnis perhotelan agar tidak ketinggalan zaman.

Melalui langkah evaluasi dan inovasi, kamu akan bisa menentukan arah peningkatan kualitas dan kuantitas fasilitas hotel agar semakin memuaskan tamu yang menginap.

Nah, itulah tadi beberapa cara menjadi pengusaha hotel yang sukses dengan menerapkan tips memulai bisnis perhotelan yang tepat sasaran.

Jika kamu juga sedang merintis bisnis di bidang perhotelan, cara-cara di atas bisa menjadi pertimbangan yang memudahkan langkah awal yang terencana dengan baik.