General
Apa Itu Amenitas Hotel? Pengertian, Fungsi, dan Jenisnya
Amenitas hotel adalah fasilitas pendukung yang disediakan pihak hotel di dalam maupun luar kamar untuk kenyamanan tamu agar merasa nyaman dan betah selama menginap.
General
Pengertian Rack Rate Hotel Beserta Cara Menentukan dan Strategi Perencanaan
Rack rate hotel adalah tarif tertinggi untuk harga kamar hotel yang secara resmi dipublikasikan kepada tamu tanpa ada diskon atau premi apa pun.
General
Mengenal OTA dan VHO, Pengertian dan Perbedaannya
Penggunaan istilah OTA dan VHO memang bukan hal yang baru lagi dalam dunia hospitality hingga cukup banyak pelakunya yang sudah memahami dengan baik.
General
Apa Itu PAX di Hotel dan Penggunaan di Bidang Lain
Apa Itu PAX? PAX di hotel adalah jumlah tamu yang menempati suatu kamar sesuai reservasi dan akan menerima layanan akomodasi terbaik dari hotel.
General
Apa Itu ETA di Hotel dan Manfaat Penghitungannya
Apa itu ETA? ETA di hotel adalah Estimated Time Arrival atau perkiraan waktu kedatangan tamu di hotel setelah melakukan reservasi kamar dengan jadwal tertentu.
General
Apa itu Overbooking? Penyebab, Dampak, dan Solusinya
Apa itu Overbooking? Overbooking adalah kondisi di mana hotel menerima reservasi yang melebihi available room atau kapasitas kamar yang dimiliki.
General
Tentative Reservation: Pengertian, Kelebihan dan Kekurangan
Tentative reservation adalah salah satu jenis reservasi kamar hotel di mana calon tamu tidak perlu melakukan pembayaran di muka sebagai jaminan atau deposit awal.
General
Guaranteed Reservation: Pengertian dan Perbedaan dengan Confirmed Reservation
Guaranteed reservation adalah jenis reservasi atau pemesanan kamar yang disertai jaminan tertentu untuk mendapatkan kepastian ketersediaan kamar untuk tamu hotel.
General
Apa yang Dimaksud dengan Hospitality Mindset? Cek Jawabannya!
Semua perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan menuntut agar karyawannya memiliki sikap ramah kepada pelanggan. ...