Author: Aris Susanto

Informasi terkait gaji Public Area Attendant hotel yang akan dibahas dalam artikel kali ini bisa kamu jadikan panduan umum dan pertimbangan karier profesi ini.

Berbeda dengan Room Attendant dengan lingkup kerja kamar dan area tamu lainnya, Public Area Attendant justru bekerja di area publik hotel.

Jika berbicara tentang gaji yang akan diterima, tentunya banyak faktor yang mempengaruhi, termasuk bintang hotel tempat bekerja.

Nah, sebagai gambaran umum, berikut ini penjelasan tentang kisaran gaji Public Area Attendant hotel berdasar bintang hotelnya.

Mengenal Public Area Attendant Hotel

Public Area Attendant hotel adalah petugas di hotel yang memiliki tanggung jawab utama menjaga kebersihan dan penataan area publik hotel.

Area publik di hotel yang dimaksud meliputi lobi, lorong, dan ruang umum agar tetap bersih, rapi, dan dilengkapi dengan fasilitas yang berfungsi baik.

Posisi ini memainkan peran yang cukup penting dalam memastikan kenyamanan tamu selama menginap dan menikmati waktu di seluruh area hotel.

Di luar tugas utama tersebut, Public Area Attendant juga bertanggung jawab untuk menanggapi dengan sopan permohonan dan pertanyaan yang dilontarkan tamu.

Bukan hanya pertanyaan terkait hotel, tetapi juga informasi petunjuk arah, rekomendasi atraksi lokal, hingga membantu dengan bagasi atau kebutuhan lainnya jika diperlukan.

Oleh karena itu, penting bagi seorang Public Area Attendant hotel untuk memiliki keterampilan komunikasi yang baik, ramah, dan profesional serta perhatian terhadap detail.

Tugas dan Tanggung Jawab Public Area Attendant Hotel

Seperti yang sudah disinggung sebelumnya, ada beberapa tugas dan tanggung jawab Public Area Attendant hotel yang antara lain sebagai berikut.

• Membersihkan ruangan di hotel, lorong, toilet umum, lift, area belakang, dan teras.
• Membersihkan area restoran dan ruang perjamuan.
• Mengosongkan asbak hotel dan membuang sampah yang dikumpulkan oleh Room Attendant.
• Memoles furnitur dan perlengkapan lainnya di hotel, termasuk tangga hotel.
• Menjaga bagian depan hotel bebas dari sampah.
• Membersihkan permadani, karpet, dan furnitur berlapis kain menggunakan sapu dan mesin penyedot debu.
• Membersihkan dinding dan langit-langit hotel serta memindahkan dan menata furnitur.
• Menyapu, mengepel, menggosok dan memoles lantai sampai bersih serta memasang tanda peringatan jika diperlukan.
• Menindaklanjuti jadwal pembersihan khusus yang diberikan oleh Housekeeping control desk.
• Membantu tamu di area publik jika diperlukan.
• Bertanggung jawab untuk menjaga persediaan di lemari Housekeeping.
• Bertanggung jawab atas pemeliharaan semua peralatan yang digunakannya, seperti penyedot debu, troli, dan mesin scrubbing.
• Segera melaporkan pemeliharaan kepada Supervisor/Housekeeping Desk.

Skill yang Harus Dimiliki Public Area Attendant Hotel

Dalam menjalankan tugas kerjanya, ada skill yang harus dimiliki Public Area Attendant hotel, berikut beberapa di antaranya.

1. Keterampilan Pembersihan

Skill utama Public Area Attendant Hotel yaitu memiliki keterampilan dalam melakukan tugas pembersihan yang cekatan.

Umumnya, Public Area Attendant akan dituntut bisa menguasai teknik pembersihan yang tepat dan pemahaman dalam menggunakan peralatan kebersihan, termasuk produk pembersihnya.

2. Kemampuan Berkomunikasi

Kemampuan berkomunikasi juga harus dikuasai Public Area Attendant hotel mengingat tidak jarang interaksi langsung dengan tamu hotel dan staf lainnya harus dihadapi secara profesional.

Bukan hanya sekadar ramah dan sopan, tetapi juga penguasaan cara berkomunikasi yang efektif, kemampuan mendengarkan dan merespons kebutuhan tamu.

3. Kepekaan terhadap Detail

Dalam menjaga kebersihan dan kerapian area publik hotel, seorang Public Area Attendant juga harus memiliki kepekaan terhadap detail.

Hal ini penting karena beberapa detail kecil, seperti noda di meja atau kaca yang kusam harus segera ditindaklanjuti dengan langkah pembersihan.

Dengan kemampuan ini, Public Area Attendant  hotel bisa memastikan semua area publik sudah bersih dan tertata dengan baik sesuai standar hotel.

4. Kemampuan Fisik

Kemampuan fisik yang tangguh juga wajib dimiliki oleh Public Area Attendant hotel mengingat pekerjaan yang dilakukan melibatkan aktivitas fisik yang intens.

Seorang Public Area Attendant harus berjalan jarak jauh sambil membawa alat pembersih, mengangkat barang, dan tidak jarang melakukan tugas pembersihan yang berat.

Gaji Public Area Attendant Hotel

Kisaran gaji Public Area Attendant hotel berdasar bintang hotelnya mulai dari Rp 2.200.000 per bulan jika bekerja di hotel bintang 3.

Namun, untuk gaji yang diterima Public Area Attendant hotel bintang 4 dan hotel bintang 5 relatif lebih tinggi sekitar Rp 3.000.000 – Rp 4.000.000 per bulan.

Meski begitu, lokasi hotel, latar belakang pendidikan, dan pengalaman kerja akan mempengaruhi penerimaan gaji nantinya.

Itulah tadi penjelasan tentang kisaran gaji Public Area Attendant hotel berdasar bintang hotelnya yang sudah kami rangkum sebagai gambaran umum.

Berdasar informasi gaji Public Area Attendant hotel di atas beserta tugas dan tanggung jawabnya, kamu bisa mendapat pertimbangan saat akan melamar pekerjaan ini.

Selain itu, kamu juga bisa mencari referensi kisaran gaji jabatan di hotel lainnya jika ingin bekerja dan membangun karier di bidang hospitality.

Jika merasa membutuhkan keamanan ekstra saat menginap di hotel, cara mengunci pintu hotel dari dalam berikut bisa kamu ikuti.

Untuk membuka kamar hotel, umumnya penggunaan kunci dengan kartu digital menjadi deadbolt standar sebagai langkah menjaga keamanan para tamu saat menginap di hotel.

Kartu digital ini digunakan untuk membuka pintu dari luar dengan cara menempelkannya pada card reader di dekat gagang pintu dan pintu akan terkunci otomatis saat ditutup.

Setelah masuk, pintu kamar hanya bisa dibuka dari dalam dan kartu tadi sekaligus berfungsi sebagai sensor saklar untuk menyalakan listrik di kamar hotel. 

Namun, beberapa orang yang masih merasa kurang aman dengan kunci otomatis ini akan mencari cara mengunci pintu hotel dari dalam lewat penggunaa alat tertentu.

Bagaimana Cara Mengunci Pintu Hotel dari Dalam?

Sebenarnya, mengunci pintu dari dalam merupakan cara cepat untuk menambah keamanan ekstra pada kamar saat menginap di hotel.

Berikut ini beberapa cara mengunci pintu hotel dari dalam yang bisa kamu lakukan dengan berbagai alat yang cepat dan aman.

1. Aktifkan Kunci Dalam

Meski pintu sudah terkunci otomatis, tetapi beberapa hotel tetap melengkapi setiap pintu kamar dengan kunci putar di bagian dalam.

Kunci ini biasanya terletak di bawah gagang pintu dimana kamu hanya perlu memutarnya untuk mengaktifkan kunci dalam ini.

Saat kunci dalam sudah aktif, pintu kamar sudah otomatis terkunci dan tidak akan bisa dibuka dari luar bahkan dengan kartu akses kamar hotel.

2. Pasang Pengait Internal

Kait pintu internal kamar juga bisa menjadi pilihan yang mudah dan praktis untuk menambah keamanan di kamar hotel.

Cara mengunci pintu dari dalam kamar hotel ini akan menjadi mekanisme penguncian tambahan selain penggunaan deadbolt standar hingga tidak perlu takut pintu mudah terbuka.

Apalagi jika menginap di hotel bersama anak-anak, kemungkinan besar anak mudah membuka pintu hingga pengait internal bisa menjadi solusi.

3. Gunakan Kunci Gerendel dan Rantai

Beberapa hotel masih memasang kunci gerendel sebagai salah satu door guard tambahan untuk mengunci pintu kamar hotel dari dalam.

Jika hotel tempatmu menginap masih menggunakan door guard tipe ini, tidak masalah untuk mengunci kamar dengan gerendel tersebut agar merasa lebih aman.

Gerendel ini berfungsi untuk membuat pintu tetap terkunci meski dibuka dari luar. Hanya saja, gerendel tetap bisa dibuka paksa dalam kondisi tertentu.

Biasanya kunci gerendel juga dilengkapi dengan rantai tambahan yang bisa menahan pintu setengah tertutup andai gerendel dibuka.

Baca juga: Cara Agar Kamar Hotel Tetap Menyala Tanpa Kunci Kartu

4. Gunakan Portable Door Lock Travel

Sebenarnya, portable door lock travel bukan merupakan fasilitas hotel. Hanya saja, jika memang masih merasa kurang aman, kamu bisa menggunakannya.

Kunci tipe ini mudah dibawa kemana-mana dan bersifat anti lockpick untuk keamanan ganda andai ada yang berusaha mencungkil lubang pintu.

5. Kunci dengan Alarm Palang Pintu

Satu lagi cara mengunci kamar hotel dari dalam yang bisa kamu gunakan, yaitu dengan alarm palang pintu yang cukup ringan dan mudah dibawa dalam koper hingga tas jinjing.

Alat ini bisa digunakan jika tidak ada kunci lain yang bisa dimanfaatkan untuk mengunci kamar hotel dari dalam.

Cara kerjanya menggunakan prinsip alarm, hingga saat ada yang membuka pintu dari luar maka alat yang diletakkan di bawah pintu ini akan berbunyi.

6. Lock Locker

Lock Locker juga bisa menjadi cara alternatif mengunci kamar hotel dari dalam jika kamu masih merasa khawatir dengan keamanan pintu hotel.

Kunci tambahan ini menggunakan magnet yang berfungsi untuk mengunci rantai geser dari dalam meski kenop pintu atau gerendel sudah dibuka.

Bagi beberapa orang mungkin lock locker terdengar berlebihan, tetapi tidak masalah jika kamu memang memiliki kekhawatiran atas keamanan pintu hotel.

7. Kunci dengan Penahan Pintu

Penahan pintu juga bisa menjadi solusi sederhana sebagai cara mengunci pintu kamar hotel. Biasanya alat ini digunakan saat pintu kamar hotel tidak dapat dikunci.

Cara kerja penahan pintu mirip dengan gerendel hanya saja tidak ada rangkaian kunci yang dipasang dan fungsinya lebih kepada untuk menyangga pintu agar tidak bisa dibuka dari luar.

8. Gunakan Meja atau Kursi

Dalam situasi darurat dan tidak ada kunci tambahan atau kunci portable yang dibawa, meja atau kursi bisa menjadi pilihan tercepat untuk mengunci pintu hotel dari dalam.

Kamu hanya perlu menyelipkan kaki meja di bawah kenop pintu dan pintu akan sulit dibuka dari luar meski sudah tidak terkunci.

Demikianlah pembahasan tentang cara mengunci pintu hotel dari dalam yang bisa kamu terapkan jika merasa keamanan pintu hotel masih belum cukup.

Namun, ada baiknya untuk memastikan kepada pihak pengelola hotel terlebih dahulu terkait keamanan pintu kamar sebelum menggunakan alat atau kunci tambahan.

Apakah kamu sedang membutuhkan hotel kapsul di Bandara Soekarno-Hatta? Jangan khawatir, berikut cara pesan hotel kapsul Bandara Soekarno Hatta dengan mudah.

Kini kamu tidak harus bolak balik saat menunggu jadwal penerbangan karena sudah ada fasilitas hotel kapsul dari Digital Airport Hotel Bandara Internasional Soekarno-Hatta.

Berada di Terminal 2 dan Terminal 3 Bandara, hotel kapsul ini menjadi solusi penginapan sementara di kawasan Bandara dengan pilihan durasi menginap yang bisa disesuaikan.

Jika kamu juga membutuhkan fasilitas ini, maka pembahasan artikel berikut tentang cara pesan hotel kapsul Bandara Soekarno-Hatta bisa dijadikan panduan yang memudahkan.

Fasilitas yang Ditawarkan Digital Airport Hotel

Sebelum memesan salah satu kamar di hotel kapsul, tidak ada salahnya untuk mengetahui fasilitas yang ditawarkan Digital Airport Hotel Bandara Internasional Soekarno-Hatta.

Hotel kapsul ini memiliki fasilitas yang cukup lengkap meski kamarnya sendiri hanya berukuran panjang 2,5 meter dengan lebar dan tinggi 1,5 meter.

Di Terminal 3 yang sudah dibuka sejak 2018 menyediakan 120 kamar, sedangkan Terminal 2 memiliki 136 kamar sejak diluncurkan pada 2020 lalu.

Memiliki desain futuristik modern, di dalam kapsul ada fasilitas matras yang nyaman lengkap dengan bantal dan selimut berkualitas tinggi.

Jangan takut bosan, sebab ada fasilitas hiburan berupa TV kabel, USB Charging Port untuk mengisi daya, headphone, peralatan mandi lengkap, lampu baca, dan pastinya free WiFi.

Jika membawa banyak barang, kamu juga akan mendapat akses loker sebagai ruang penyimpanan hingga tetap bisa beristirahat dengan nyaman dan santai.

Selain itu, hotel kapsul di sini juga memiliki area common room yang bisa dinikmati bersama tamu lain sebagai ruang bersantai.

Fasilitas lainnya yang tidak kalah penting adalah kamar mandi bersama yang berjumlah 10  dengan pembagian 5 kamar mandi pria dan 5 kamar mandi wanita.

Tarif Menginap di Hotel Kapsul Bandara Soekarno-Hatta

Bicara harga kamar, Digital Airport Hotel Bandara Internasional Soekarno-Hatta menyediakan hotel kapsul dengan tarif yang sangat terjangkau.

Bahkan kamu juga bisa memilih durasi atau lama menginap sesuai kebutuhan dengan harga kamar yang berbeda-beda.

Tarif menginap di hotel kapsul Bandara Soekarno-Hatta sendiri mulai dari Rp 280.000 untuk 6 jam dan Rp 305.000 untuk 9 jam.

Khusus untuk penyewaan sehari semalam, yaitu mulai pukul 14.00 WIB sampai pukul 12.00 WIB keesokan harinya, tarif yang dikenakan adalah Rp 350.000.

Cara Pesan Hotel Kapsul Bandara Soekarno Hatta dengan Mudah

Untuk pemesanan hotel kapsul sendiri terbilang mudah dengan dua cara berbeda, yaitu Go Show atau langsung memesan di Digital Airport Hotel dan pemesanan online.

Sebagai informasi tambahan, memesan kamar hotel kapsul langsung mungkin akan memiliki perbedaan harga yang lebih mahal dibanding dengan cara online.

Oleh karena itu, jika ingin melakukan sedikit penghematan anggaran, disarankan untuk melakukan pemesanan secara online yang lebih murah dan praktis.

Berikut ini cara pesan hotel kapsul Bandara Soekarno Hatta yang mudah dengan metode pemesanan online.

1. Lakukan Penelusuran Online

Langkah pertama memesan hotel kapsul Bandara Soekarno-Hatta yaitu dengan melakukan penelusuran online melalu situs Online Travel Agent populer. Kamu bisa mencari kamar hotel kapsul di Traveloka, Pegi Pegi, Agoda, Booking,com, dan situs OTA lainnya.

2. Pilih Hotel Kapsul

Setelah menelusuri hotel kapsul di OTA, pilih dengan membandingkan harga, fasilitas, dan ulasan yang ada. Perhatikan juga lokasi hotel kapsul yang ada dalam daftar apakah sudah benar berada di Terminal 2 atau 3 Bandara Soekarno-Hatta.

3. Periksa Ketersediaan Kamar

Setelah memilih hotel kapsul di Bandara Soekarno-Hatta, periksa ketersediaan kamar dengan tanggal yang diinginkan. Pastikan kamar pada tanggal tersebut tersedia untuk dipesan.

4. Pilih Tipe Kamar

Langkah berikutnya adalah memilih tipe kamar. Hotel kapsul sendiri menyediakan tipe kamar Single, Double, hingga Deluxe yang bisa dipilih sesuai kebutuhan.

5. Reservasi

Jika semua sudah dipilih sesuai kebutuhan, segera lakukan reservasi dengan memasukkan detail pemesanan seperti tanggal check in dan check out, jumlah tamu, dan informasi kontak.

6. Pembayaran

Selanjutnya, kamu akan masuk ke halaman pembayaran. Pilih metode pembayaran yang diinginkan, baik dengan transfer bank, kartu kredit, atau Paylater. Lalu, ikuti petunjuk berikutnya untuk menyelesaikan pembayaran.

7. Konfirmasi

Setelah pembayaran selesai dan sukses, kamu akan mendapat konfirmasi melalui SMS atau email. Simpan bukti konfirmasi tersebut sebagai referensi andai dibutuhkan.

8. Pemesanan Selesai

Pemesanan hotel kapsul sudah selesai. Namun, disarankan untuk menghubungi contact person hotel dan memastikan reservasi yang kamu buat sudah diterima. Sampaikan juga informasi kedatangan, seperti waktu kedatangan dan jadwal penerbangan jika memang diperlukan.

Itulah tadi pembahasan tentang cara pesan hotel kapsul Bandara Soekarno Hatta dengan mudah yang bisa kamu lakukan.

Selain itu, panduan tadi juga bisa menjadi cara pesan hotel kapsul terdekat lain di sekitar Bandara andai kamar di Bandara Soekarno-Hatta sudah tidak tersedia.

Jika kamu kebingungan untuk mencari cara agar kamar hotel tetap menyala tanpa kunci kartu, simak pembahasan berikut ini.

Buat kamu yang sering menginap di hotel dan terbiasa dengan fasilitas yang disediakan, pasti sudah tidak asing dengan penggunaan cardlock sebagai kunci kamar.

Kunci berbentuk kartu ini memiliki sensor yang dapat membuka kamar sekaligus menyalakan listrik jika ditempatkan di dekat saklar.

Namun, bagaimana jika ingin keluar kamar tetapi membutuhkan listrik tetap menyala? Berikut penjelasan cara mudah agar kamar hotel tetap menyala tanpa kunci kartu.

Apa Itu Cardlock?

Sebelum membahas tentang cara agar listrik tetap menyala tanpa kartu, pahami apa itu cardlock terlebih dahulu dan sistem serta fungsinya.

Cardlock adalah kartu yang diberikan kepada tamu saat check in untuk digunakan sebagai kunci kamar hotel sesuai nomor kamar untuk menginap.

Cara penggunaannya sendiri cukup mudah, yaitu dengan menempelkan kartu pada sensor card reader yang terletak di dekat gagang pintu untuk membuka kamar.

Penggunaan cardlock yang memiliki label Radio Frequency Identification (RFID) sebagai kunci kamar ini dianggap memiliki keamanan yang lebih baik dibanding kunci konvensional.

Pasalnya, kunci kartu akan langsung terintegrasi dengan sistem digital hotel hingga memiliki aspek keamanan yang dinilai lebih unggul.

Bukan hanya untuk membuka pintu, kunci kartu juga memiliki sensor khusus yang berfungsi layaknya saklar untuk menyalakan listrik dalam kamar.

Jika cardlock tercabut dari kotak saklar dan dibawa keluar kamar, maka listrik dan semua peralatan elektronik secara otomatis tidak akan menyala.

Artinya, tanpa kunci kartu di kotak saklar maka lampu kamar, AC, TV, dan perlatan listrik lainnya tidak akan bisa digunakan.

Jadi, bisa disimpulkan jika cardlock mengedepankan unsur keamanan sekaligus kepraktisan dan penghematan energi dalam penggunaannya.

Cara Agar Kamar Hotel Tetap Menyala Tanpa Kunci Kartu

Hampir sebagian besar hotel menerapkan penggunaan cardlock sebagai kunci dan alat untuk menyalakan lampu kamar hingga peralatan elektronik di dalamnya.

Namun, meski cardlock memiliki tingkat keamanan dan kepraktisan sekaligus penghematan energi, tetapi akan cukup menyulitkan jika tamu ingin keluar tanpa mematikan listrik.

Sebab, beberapa tamu seringkali tidak datang sendiri dan tidak selalu ingin keluar kamar bersama-sama.

Jika salah satu keluar kamar tanpa membawa kunci kartu, boleh jadi dia akan kesulitan saat ingin membuka pintu untuk masuk ke kamar lagi.

Akan tetapi, jika cardlock dibawa pergi, maka keluarga atau teman yang tinggal tidak bisa menikmati fasilitas kamar bahkan harus berada dalam kondisi tanpa lampu menyala.

Lalu, bagaimana cara agar kamar hotel tetap menyala tanpa kunci kartu? Ternyata ada trik sederhana yang bisa diterapkan sebagai solusi.

Cardlock yang ditempatkan di kotak khusus dekat saklar bisa diganti dengan kartu serupa, misalnya kartu identitas atau kartu ATM.

Sederhananya, kartu yang berukuran sama dengan cardlock sebagai ganjalan mampu menjadi trik mudah untuk menyiasati situasi tersebut.

Dengan meletakkan kartu pengganti ke dalam slot di dekat saklar kartu dalam kamar, kamu bisa membawa cardlock keluar tanpa mematikan listrik.

Namun, jika kartu pengganti tidak memiliki kesesuaian ukuran dan material, bisa dipastikan listrik akan langsung padam dalam hitungan detik.

Jadi, penting untuk diingat jika ingin mencari kartu pengganti sebagai ganjalan slot saklar, sebaiknya gunakan kartu dengan ukuran dan material yang mirip dengan cardlock.

Saran Penggunaan Cardlock

Selain trik terkait cara mudah agar kamar hotel tetap menyala tanpa kunci kartu tadi, penting juga untuk memperhatikan saran penggunaan cardlock.

Sebagai kartu yang memiliki sistem digital, tidak dimungkiri jika ada risiko kerusakan yang mungkin terjadi akibat penggunaan yang kurang hati-hati.

Oleh karena itu, pastikan untuk menyimpan cardlock jauh dari barang-barang elektronik yang berpotensi menghantarkan panas agar tidak cepat rusak.

Pastikan juga untuk tidak kehilangan cardlock akibat kelalaian pribadi karena kamu akan dikenakan denda dengan tarif tertentu sesuai ketetapan hotel.

Sebagai informasi tambahan, cardlock diberikan kepada tamu bersama card holder. Saat keluar kamar membawa cardlock, tamu disarankan untuk tidak meninggalkan card holder tersebut.

Alasannya, card holder bukan sekadar wadah atau pembungkus kunci kartu tetapi juga berisi informasi pribadi, seperti nama tamu, nama hotel, dan nomor kamar.

Jadi, selain menyimpan cardlock dengan benar agar tidak mudah rusak, kamu juga wajib menjaga card holder demi keamanan informasi pribadi.

Nah, itulah tadi informasi terkait cara agar kamar hotel tetap menyala tanpa kunci kartu yang cukup mudah dilakukan.

Kamu bisa mencoba trik tadi saat menginap di hotel dengan kamar yang menerapkan sistem cardlock sebagai kunci pintu.

Namun, jika menginap sendirian, tidak masalah jika membawa kunci kartu tersebut kemana pun tanpa memikirkan trik tersebut.

Hanya saja, tips menjaga cardlock tetap harus diperhatikan demi meminimalisir risiko kerusakan kunci kartu yang berpotensi menimbulkan denda dari pihak hotel.

Apakah kamu penasaran dengan nominal pajak hotel yang sering muncul dalam tagihan pembayaranmu? Jika ya, simak cara menghitung pajak hotel berikut ini.

Saat memperhatikan nota pembayaran pesanan kamar hotel, tertulis tarif per malam dan sejumlah nominal lain berupa pajak hotel yang ditambahkan dalam tagihan.

Umumnya, keterangan dalam tagihan tertulis dengan istilah “Tax & Service 21%” yang nantinya akan menambah jumlah total pembayaran untuk tamu yang menginap.

Jika ingin mengetahui dari mana asal angka 21% ini dan bagaimana cara menghitung pajak hotel dengan mudah, artikel kali ini akan membahasnya secara lebih detail.

Pengertian Pajak Hotel

Sebelum mencari tahu cara menghitung pajak hotel, tidak ada salahnya untuk memahami pengertian istilahnya dulu.

Pajak Hotel adalah pemungutan pajak yang tergolong sebagai Pajak Pembangunan 1 atau lebih dikenal melalui istilah PB1 dengan tarif maksimal sekitar 10%.

Pajak tersebut bukan hanya dikenakan untuk bisnis perhotelan tetapi juga termasuk restoran berdasar transaksi jasa atau barang tertentu yang dilakukan oleh konsumen.

Namun, PB1 ini berbeda dengan PPN dimana penghitungannya menerapkan rumus dasar dan pembayarannya harus disetorkan dan dikelola oleh Pemerintah Daerah setempat.

Apa Itu Objek, Subjek, dan Wajib Pajak Hotel?

Dalam sistem perpajakan, ada istilah objek, subjek, dan wajib pajak, termasuk dalam bisnis perhotelan.

Lalu apa itu objek, subjek, dan wajib pajak hotel yang terkait di dalamnya? Berikut penjelasan singkatnya.

1. Objek Pajak Hotel

Objek Pajak Hotel adalah setiap pelayanan yang disediakan oleh hotel yang meliputi fasilitas penginapan, fasilitas penunjang penginapan, dan jasa persewaan ruangan di hotel.

Fasilitas penginapan atau sering disebut juga fasilitas jangka pendek bisa berupa motel, wisma pariwisata, pesanggrahan, rumah penginapan, hingga rumah kos dengan jumlah kamar lebih dari 10 kamar pada satu atau beberapa lokasi milik wajib pajak.

Sedangkan fasilitas penunjang penginapan berupa telepon, faksimil, internet, fotokopi, pelayanan laundry, dan transportasi yang dikelola oleh hotel.

Untuk jasa persewaan ruangan, biasanya berupa ruang khusus yang disediakan hotel untuk meeting atau kegiatan acara tertentu.

2. Subjek Pajak Hotel

Subjek pajak hotel yaitu badan atau orang pribadi yang melakukan pembayaran kepada pemilik usaha perhotelan.

3. Wajib Pajak Hotel

Wajib pajak hotel merupakan badan atau orang pribadi yang mengusahakan atau memiliki bisnis pehotelan.

Baca juga: Fixed Cost dan Variable Cost di Dunia Hotel

Cara Menghitung Pajak Hotel

Umumnya, tarif pajak hotel berbeda-beda di setiap wilayah berdasar ketentuan dari Pemerintah Daerah masing-masing.

Hanya saja, rata-rata tarif PB1 maksimal sebesar 10% yang ditetapkan berdasarkan total biaya transaksi hotel di luar biaya sewa ruangan dan pelayanan.

Bila disusun sebagai rumus, untuk menghitung transaksi hotel beserta pajak akan menggunakan rumus berikut:

Sedangkan cara menghitung pajak hotel bisa dicari dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini.

1. Cari Tahu Nilai DPP

Cara pertama menghitung pajak hotel yaitu dengan mencari nilai Dasar Pengenaan Pajak (DPP) dari biaya transaksi lebih dulu, yaitu Harga Kamar + Pajak Pelayanan.

Nilai Pajak Pelayanan didapat berdasar perkalian antara Harga Kamar dengan Service Charge atau tarif Biaya Pelayanan, misalnya 10%.

Jika dibuat dengan rumus, maka besaran Dasar Pengenaan Pajak Hotel yaitu:

Atau,

2. Hitung Biaya Pajak Hotel

Setelah mengetahui nominal Dasar Pengenaan Pajak, kalikan dengan tarif Pajak Hotel sebesar 10 % untuk mendapatkan jumlah Pajak Hotel yang harus dibayar.

Dalam bentuk rumus, perhitungan Biaya Pajak Hotel akan seperti berikut ini.

3. Total Biaya Transaksi

Dengan mengetahui besaran Dasar Pengenaan Pajak atau DPP dan besaran jumlah Pajak Hotel, langkah terakhir adalah menambahkan kedua nominal tersebut.

Hasil yang didapat dari penjumlahan ini merupakan total biaya transaksi yang harus dibayarkan oleh tamu hotel.

Agar lebih mudah memahami penjelasan dari rumus di atas, berikut ini contoh kasus menghitung pajak hotel yang bisa coba diterapkan.

Contoh Soal Pajak Hotel

Tamu A menyewa satu kamar selama 2 malam dengan tarif menginap sebesar Rp 200.000 per malam. Diketahui hotel tersebut menerapkan Biaya Pelayanan atau Service Charge sebesar 10% dan Pajak Hotel sebesar 10%. Maka, rincian total biaya transaksi yang harus dibayarkan oleh tamu A adalah sebagai berikut.

• Total Harga Sewa Kamar        = Rp. 200.000 x 2 = Rp 400.000
• Service Charge                        = 10% x Rp 400.000 = Rp 40.000
• Dasar Pengenaan Pajak          = Rp 400.000 + Rp 40.000

= Rp 440.000

• Biaya Pajak Hotel                   = Rp. 440.000 x Rp. 10%

= Rp 44.000

• Total Biaya Transaksi              = Rp 440.000 + Rp. 44.000

= Rp. 484.000

Jadi, total biaya transaksi yang harus dibayarkan oleh tamu A lengkap dengan hitungan pajak hotel adalah Rp 484.000.

Namun, untuk penghitungan mudahnya, cara menghitung pajak hotel dan total biaya transaksi bisa menggunakan rumus berikut.

Lalu, dari mana asal nominal pajak 21%? Berikut perumusannya.

• Harga kamar + Service Charge 10% + Pajak 10%
• Harga Kamar + (Harga Kamar x 10% ) + ((Harga Kamar + ( Harga Kamar x 10% )) x 10% )

• Harga Kamar + (Harga Kamar x 10% ) + (Harga Kamar x 10% ) + (Harga Kamar x 10% x 10% )
• Harga Kamar x ( 1 + 10% + 10 % + (10 % x 10%)
• Harga Kamar x ( 1 + 20% + 1 % )
• Harga Kamar x ( 1 + 21% )
• Harga Kamar + ( Harga Kamar x 21%)

Jadi, jika diterapkan dalam contoh kasus tamu A tadi, maka total biaya transaksi yang harus dibayarkan yaitu:

Total Biaya Transaksi = Rp 400.000 + (400.000 x 21%)

= Rp 400.000 + Rp 84.000

= Rp 484.000

Demikianlah penjelasan mengenai cara menghitung pajak hotel dengan mudah hingga nominal total biaya transaksi yang harus dibayarkan selama menginap di hotel.

Melalui informasi di atas beserta contoh kasusnya, kamu bisa mengetahui cara menghitung pajak hotel sendiri tanpa merasa bingung dengan total biaya keseluruhan dalam tagihan hotelmu.

Apakah kamu ingin mengetahui kisaran gaji Porter hotel di Indonesia? Jika ya, simak pembahasan dalam artikel berikut ini.

Porter pada umumnya berkaitan dengan profesi yang menekankan pada pelayanan langsung yang cepat untuk mengangkut barang bawaan milik tamu ke tempat yang diminta.

Dalam praktik bisnis perhotelan, Porter hotel memiliki tugas yang sama untuk memberikan pelayanan tersebut kepada tamu hotel.

Nah, sebagai gambaran umum, berikut ini penjelasan tentang tugas, keahlian yang harus dimiliki, dan kisaran gaji Porter hotel yang wajib kamu ketahui.

Apa Itu Porter Hotel?

Porter hotel adalah seorang pekerja di bidang hospitality yang bertugas untuk memberikan bantuan dan layanan mengangkut barang bawaan milik tamu hotel maupun resor.

Dalam praktiknya, seorang Porter bertanggung jawab pada pelayanan cepat dan langsung untuk mengangkut barang bawaan tamu hotel atau resor ke tempat yang diminta.

Mengingat kedatangan tamu ke penginapan terkadang tidak bisa dipastikan, umumnya Porter hotel bekerja dalam pembagian shift tertentu.

Untuk bekerja sebagai Porter biasanya tidak membutuhkan persyaratan yang terlalu rumit meski tetap akan menyesuaikan kebijakan yang dibuat hotel dan resor.

Pada umumnya, kualifikasi sebagai Porter hotel memperbolehkan calon pekerja dengan pendidikan minimal di tingkat SMA/SMK.

Pengalaman kerja di bidang linier tidak terlalu dibutuhkan hingga profesi ini bisa dijadikan batu loncatan untuk menambah pengalaman, termasuk di bidang hospitality.

Tugas Porter Hotel

Tugas Porter hotel secara umum tidak jauh berbeda dengan Porter di lingkup kerja area stasiun maupun bandara yang antara lain sebagai berikut.

• Membantu tamu atau pelanggan dengan penawaran jasa untuk mengangkut barang bawaan ke tempat yang diinginkan.
• Mengangkut barang tamu dari kendaraan dan diantar ke tempat tujuan.
• Menjaga barang bawaan tamu dengan baik agar tidak  hilang atau tertukar dengan barang milik tamu lain.
• Menawarkan pelayanan kepada tamu dengan sapaan ramah dan memandu tamu ke tempat yang ingin dituju.
• Membantu tamu hotel memindahkan kendaraan untuk diparkir jika diperlukan.
• Memastikan lokasi kerja tetap terjaga kebersihan dan kerapiannya agar nyaman saat dikunjungi tamu maupun penumpang.

Keahlian yang Harus Dimiliki Porter Hotel

Keahlian yang harus dimiliki Porter hotel yang utama pada umumnya meliputi ketahanan fisik, skill layanan pelanggan, dan ketelitian.

1. Ketahanan fisik

Keahlian utama yang wajib dimiliki Porter hotel adalah ketahanan fisik yang baik mengingat tugas utamanya mengangkut barang bawaan milik tamu.

Tugas pengangkutan barang ini tentu menjadi beban fisik yang relatif berat, terlebih jumlah beban dan lama membawa juga tidak bisa dipastikan.

Di samping itu, seorang Porter juga harus tahan berdiri dalam waktu yang cukup lama hingga ketahanan fisik akan ikut mempengaruhi ketahanan kerja.

2. Skill Layanan Pelanggan

Skill layanan pelanggan juga menjadi keterampilan selanjutnya yang penting dikuasai oleh Porter, terutama Porter di hotel.

Hal ini dikarenakan Porter hotel tidak jarang menjadi petugas hotel pertama yang menyambut tamu dengan penawaran jasa mengangkut barang bawaan.

Jadi, penting bagi seorang Porter hotel untuk mempelajari kemampuan layanan pelanggan dengan mengedepankan sikap ramah dan kepekaan tinggi atas kebutuhan tamu.

3. Ketelitian

Ketelitian dalam menjaga barang milik tamu juga menjadi keahlian lainnya yang wajib dimiliki Porter hotel dan Porter di lingkup kerja lain.

Seorang Porter  yang baik harus mampu bertanggung jawab pada semua barang milik tamu yang dibawakan agar tidak tertukar apalagi hilang.

Kisaran Gaji Porter Hotel

Kisaran gaji Porter hotel cukup bervariasi sesuai kebijakan upah minumum masing-masing daerah dan pengalaman hingga skill yang dimiliki.

Namun, secara umum rerata gaji yang diterima berada di kisaran angka Rp 2.500.000 sampai Rp 4.500.000 per bulan

Belum lagi jika hotel tempat bekerja masih memberikan benefit tambahan seperti makan gratis, tunjangan transportasi, hingga bonus layanan dari pelanggan langsung.

Itulah tadi penjelasan tentang tugas, keahlian yang harus dimiliki, dan kisaran gaji Porter hotel yang sudah kami rangkum sebagai gambaran umum.

Berdasar informasi gaji Porter hotel tersebut, kamu bisa mempertimbangkan nominal gaji yang diajukan saat negosiasi dalam wawancara kerja.

Selain itu, kamu juga bisa menemukan referensi perkiraan gaji jabatan di hotel lainnya sebagai pertimbangan lanjutan jika ingin berkarier di bidang hospitality.