Jika kamu merasa pernasaran kenapa check in hotel harus jam 2, penjelasan berikut ini akan menjadi jawaban yang banyak dikemukakan pihak pengelola hotel.
Saat memesan kamar hotel untuk menginap, ada waktu check in dan check out yang umumnya sudah ditentukan dan diberlakukan kepada tamu.
Umumnya, check in jam 2 siang dan check out jam 12 siang menjadi standar yang ditetapkan hotel, baik di Indonesia maupun kuar negeri.
Meski sebenarnya tidak selalu di jam tersebut, tetapi semua hotel tetap menerapkan jeda waktu antara check out dan check in yang sama.
Lalu, kenapa check in hotel harus jam 2? Ternyata ini penyebabnya dan menjadi standar aturan demi kenyamanan tamu hotel.
Daftar ISI
Kenapa Check In Hotel Harus Jam 2?
Kebanyakan orang mungkin mengira jika check in hotel bisa dilakukan kapan pun hingga sering muncul pertanyaan kenapa check in hotel harus jam 2.
Dari sudut pandang awan, jam 2 siang tampak seperti waktu tanggung karena sudah terlewat jauh dari pagi hari dan belum memasuki waktu sore hari.
Hal ini juga menimbulkan rasa penasaran mengingat waktu check out jam 12 siang sebenarnya memungkinkan waktu check in lebih cepat karena ada jeda selama 2 jam.
Namun, dari sudut pandang pengelola hotel, aturan ini bukannya tanpa alasan dan justru sangat penting untuk diberlakukan.
Hal ini berkaitan dengan pertimbangan waktu yang cukup untuk proses bersih-bersih oleh bagian Housekeeping hotel.
Periode jeda waktu ini memungkinkan Housekeeping untuk membersihkan kamar yang ditinggalkan sebelum tamu baru datang secara maksimal.
Setidaknya, butuh waktu 15 sampai 30 menit bagi Housekeeping untuk membereskan ruangan kamar hingga bersih dan rapi.
Dampaknya, tamu yang baru akan mendapatkan kenyamanan saat beristirahat di kamar yang sudah tertata rapi, bersih, dan wangi.
Bolehkan Check In Lebih Awal?
Meski aturan jam check in dan check out sudah diberitahukan di awal, tetapi pihak pengelola hotel tidak menutup kemungkinan bagi tamu yang ingin check in lebih awal.
Dalam istilah perhotelan, situasi ini disebut early check in dan hotel memperbolehkannya dengan kompensasi tertentu yang harus dibayarkan oleh tamu.
Early check in yang dimulai pada jam 6 pagi sampai 11 siang biasanya akan dikenakan biaya tambahan sebesar 50%.
Sedangkan tamu yang melakukan proses check in sebelum jam 6 pagi akan dibebankan biaya 100% dari harga kamar di hari itu.
Selain itu, tamu yang terlambat check out juga akan dikenakan biaya tambahan karena dianggap menimbulkan keterlambatan kinerja hotel.
Bagi tamu yang check out di atas jam 12 siang hingga jm 6 sore akan ada tambahan biaya sebesar 50%, sedangkan di atas itu akan dikenakan biaya 100% dari tarif kamar hari itu.
Jika kondisi ini terjadi, sebaiknya kamu menghubungi Resepsionis terkait keterlambatan waktu check out agar hotel bisa melakukan pengaturan bagi tamu berikutnya.
Tips Jika Ingin Early Check In
Early check in yang memang diperbolehkan dan difasilitasi pihak pengelola hotel memang jauh lebih fleksibel meski ada kompensasi yang dibebankan kepada tamu.
Selain aturan terkait kompensasi, penting juga untuk mengetahui beberapa tips jika ingin early check in saat menginap di hotel, yaitu sebagai berikut.
1. Konfirmasi Awal
Umumnya, menginap di hotel untuk acara liburan atau dinas kerja membutuhkan pejalanan yang memakan waktu hingga kedatangan di hotel bisa tidak sesuai jam check in.
Belum lagi jika perjalanan dari luar kota dengan moda transportasi umum membuat seseorang tidak bisa memilih jadwal keberangkatan.
Hal pertama yang wajib dilakukan adalah melakukan konfirmasi awal kepada pihak hotel atas kemungkinan early check in.
Pasalnya, ketersediaan kamar menjadi faktor penentu karena bisa jadi kamar yang dipesan belum dikosongkan jika meminta early check in.
Dalam kondisi tersebut, mau tidak mau kamu harus menunggu sampai ada tamu yang check out karena memang tidak ada catatan permintaan early check in jauh-jauh hari.
Namun, batas waktu early check in setiap hotel bisa saja berbeda-beda sesuai kebijakan yang diberlakukan.
2. Siapkan Budget Tambahan
Seperti yang sempat disinggung sebelumnya, kondisi early check in menimbulkan biaya tambahan yang dibebankan kepada tamu hotel.
Jadi, jika ingin melakukan early check in, sebaiknya kamu menyiapkan budget tambahan yang disesuaikan dengan waktu kedatangan nantinya.
Sebagai gambaran, early check in yang dilakukan setelah jam 6 pagi akan dikenakan charge 50% dan sebelum jam 6 pagi akan dikenakan charge 100% dari tarif kamar hari itu.
3. Potensi Menunggu di Lobby
Jika okupansi atau jumlah kamar terpakai 100%, maka hotel akan mengizinkan tamu untuk menunggu waktu check in di lobby.
Dalam kondisi ini, hotel menyediakan ruang tunggu yang bersih dan nyaman lengkap dengan fasilitas kamar mandi untuk membersihkan diri.
Tamu juga diizinkan untuk mengecas ponsel dan laptop apabila dibutuhkan saat mempersiapkan pertemuan atau meeting.
4. Titip Barang Bawaan
Saat sedang menunggu dan kamu ingin menghabiskan waktu dengan berjalan-jalan di sekitar hotel, pihak hotel menyediakan fasilitas penitipan barang secara gratis.
Namun, sebelumnya pastikan barang bawaan sudah dilengkapi luggage tag dari Resepsionis hotel yang berisi nama pemilik dan nomor kamar demi menjaga keamanan.
Demikianlah tadi informasi terkait kenapa check in hotel harus jam 2 dan penyebabnya untuk dipahami setiap tamu yang akan menginap di hotel. Pastikan juga untuk memperhatikan waktu check in dan check out demi kenyamanan bersama.
