Harus diakui jika ATM BRI sedikit lebih ribet dibanding ATM lainnya, sebab ada beberapa aturan yang wajib rutin diperbaharui. Salah satunya adalah kendala disable saat menggunakan ATM BRI.
Apakah Anda sudah tahu penyebab kartu ATM BRI disable? Banyak orang merasa panik saat tidak bisa menggunakan ATM. Mereka berfikir bahwa ketika ATM disable maka saldo yang dimilikinya pun akan hangus.
Namun ternyata anggapan ini salah besar. Meskipun status ATM disable saat digunakan, namun saldomu akan tetap aman. Adanya status disable ini tentu memiliki sebab tertentu.
Sebab utamanya adalah adanya perlindungan BRI agar akun ATM tidak sembarangan digunakan.
Daftar ISI
Penyebab Kartu ATM BRI Disable
Status “Kartu Anda berstatus Disabled” pada ATM BRI, membuatmu tidak bisa melakukan aktifitas apapun pada ATM.
Namun tenang saja, Anda masih bisa melakukan transaksi dengan menggunakan akun m-banking atau internet banking tanpa gangguan.
Meskipun begitu, Anda tetap harus mengurusnya saat terjadi status disable pada ATM BRI mu. Sebab, harus diakui untuk melakukan transaksi tarik tunai yang paling mudah dilakukan saat ini adalah melalui ATM.
Baca juga: 10 Contoh Nomor Rekening BRI, Jumlah Digit, dan Buku Tabungan Terbaru
Maka dari itu, Anda perlu tahu apa saja yang jadi penyebab kartu ATM BRI disable berikut dengan solusinya:
1. Terjadi Kesalahan Input PIN ATM
Setiap kali Anda mendaftarkan ATM, Anda pasti mendapatkan instruksi untuk membuat PIN. PIN ATM ini sangat berguna untuk menjaga keamanan ATM. Karenanya sebaiknya gunakan PIN yang mudah Anda ingat namun tetap aman dengan kode unik.
Dalam memasukkan PIN, BRI hanya memberikan batas hingga 3 kali coba. Jika dalam 3 kali coba Anda tetap salah memasukkan PIN, maka kemungkinan besar akun ATM akan terblokir atau mendapat status disable.
Hal tersebut sengaja dilakukan oleh pihak BRI untuk tetap mengamankan akun ATM agar tidak digunakan oleh selain pemilik ATM tersebut.
Baca juga: 3 Cara Mengaktifkan Rekening BRI yang Sudah Mati/Tidak Aktif
2. Kemungkinan ATM Terbobol
Penyebab yang kedua ini sangat berbahaya. Siapapun bisa membobol ATM mu jika mendapatkan kesempatan. Pembobolan ATM ini juga jadi penyebab ATM mendapatkan status disable.
Namun biasanya sebab disable karena kasus bobol ini, diajukan sendiri oleh pemilik ATM. Hal ini dilakukan agar pembobol tidak lagi bisa menggunakan akun ATM untuk bertransaksi.
Pembobolan bisa terjadi karena PIN yang digunakan kurang aman atau memang terjadi kebocoran informasi data dari orang di sekitarmu. Karenanya sangat penting menjaga kerahasiaan informasi ATM.
3. PIN ATM BRI Tidak Diupdate
Salah satu kebijakan bank BRI dalam layanan ATM, adalah setiap nasabah harus mengupdate atau mengganti PIN ATM dengan kode yang baru. Hal ini tentu tidak dilakukan setiap hari, namun dilakukan dalam beberapa waktu pemakaian ATM.
Mengapa harus update? Pihak BRI ingin semua nasabahnya selalu dalam kondisi aman. Maka dari itu, pemilik ATM harus melakukan pergantian PIN pada batas waktu yang sudah ditentukan.
Apabila Anda tidak pernah mengganti PIN, maka pihak BRI akan secara otomatis mendisable status penggunaan ATM. Sehingga mau tidak mau Anda harus mengurusnya ke pihak BRI. Penggantian PIN ATM BRI ini bisa menjadi salah satu cara menghindari kasus pembobolan ATM.
4. Kecurigaan Pihak BRI
Setiap bank pasti memiliki beberapa aturan yang menjadi pegangan agar akun nasabah selalu aman. Hal ini juga berlaku pada bank BRI. Ada beberapa hal yang disinyalir sebagai tindak kejahatan terhadap akun ATM.
Saat tanda-tanda ini terbaca oleh sistem sebagai ciri penyalahgunaan, maka pihak BRI akan secara langsung melakukan tindak disable pada akun ATM tersebut. Hal ini dilakukan demi keamanan ATM mu.
5. Adanya Penyalahgunaan ATM
Seperti halnya pembobolan, penyalahgunaan lain pada akun ATM juga bisa jadi penyebab ATM BRI disable. Contoh kasus penyalahgunaannya adalah seperti pemerasan, pengelabuan, dan lain sebagainya.
Dalam hal ini, status disable bisa dilakukan secara otomatis oleh pihak BRI maupun nasabah itu sendiri yang meminta.
Namun karena ciri penyalahgunaannya tidak mudah dikenali, maka biasanya nasabah itu sendiri yang meminta dilakukannya status disable pada ATM.
6. ATM Terkena Skimming
Pernahkah Anda mendengar istilah Skimming? Skimming merupakan istilah yang digunakan pada tindakan pencurian data akun nasabah yang tertera pada kartu ATM.
Biasanya pelaku kejahatan skimming ini membuat alat yang punya sensor pembaca data khusu yang biasanya diletakkan di mulut mesin ATM.
Terjadinya skimming ini tentu akan berujung pada tindak kriminal yang merugikan. Karenanya sebaiknya dilakukan status disable pada ATM BRI mu.
Cara Mengatasi Status Disable Pada ATM BRI
Setelah mengetahui berbagai penyebab kartu ATM BRI disable di atas, maka selanjutnya Anda perlu tahu bagaimana cara tepat untuk mengatasi kondisi ini. Anda tidak perlu khawatir lagi karena ada cara yang tepat untuk mengatasi hal ini.
- Pertama Anda bisa gunakan mobile atau internet banking sebagai media transaksi. Sehingga Anda tidak perlu lagi menggunakan ATM. Apalagi mobile dan internet banking ini didesain sangat fleksibel dan memudahkan para penggunanya. Kerahasiaan data akun mobile atau internet banking juga lebih aman dibandingkan dengan kartu ATM.
- Cara kedua, Anda bisa mendatangi secara langsung kantor cabang BRI. Di sana Anda bisa mengantri pada customer service. Mintalah untuk mengaktifkan kembali akun kartu ATM mu. Sehingga kartu ATM bisa digunakan kembali.
- Selanjutnya Anda bisa menghubungi call center BRI yang ada di nomor 14017. Dari call center ini, Anda bisa adukan berbagai keluhan terkait akun BRI mu.
- Terakhir, lakukan segala tindakan yang mengarah pada aktivitas menghindari terjadinya status disable dan tetap mengamankan akun BRI mu.
Trik Menghadapi Penyebab Kartu ATM BRI Disable
Sebelum kejadian disable kartu ATM BRI, tenang saja karena Anda masih bisa menghindari terjadinya disable tersebut. Apa yang harus dilakukan? Berikut ini bisa Anda catat beberapa trik mudah melindungi akun dan menghindari terjadinya status disable:
1. Ganti PIN ATM BRI Secara Berkala
Penggantian PIN secara berkala akan membantumu untuk terlindung dari pembobolan atau masalah rekening lainnya. Dengan mengganti PIN, pihak BRI tidak akan melakukan tindak disable secara tiba-tiba karena akun ATM mu akan terbaca aman.
Untuk melakukan pergantian PIN ini biasanya bisa Anda lakukan sendiri pada mesin ATM. Jika Anda kurang paham dengan caranya, Anda bisa datang ke kantor BRI terdekat dan menanyakan terkait tahapannya.
2. Rahasiakan dan Lindungi PIN
Kerahasiaan PIN ATM, menjadi hal yang sangat penting untuk dijaga. Meskipun itu orang terdekat sekalipun, pastikan Anda tidak memberikan informasi apapun terkait PIN tersebut.
Kecuali Anda dalam kondisi darurat yang mengharuskan bantuan orang lain untuk menggunakan ATM mu. Setelah pengguna darurat tersebut, Anda bisa mengganti PIN agar lebih aman.
3. Lakukan Pantauan Berkala Pada Rekening
Memantau pemakaian rekening juga tidak kalah penting sebagai cara terhindar dari status disable akibat tidak amannya rekening ATM BRI. Anda bisa secara rutin mencetak record penggunaan rekeningmu. Proses ini bisa Anda lakukan baik di mesin ATM maupun kantor BRI.
4. Hindari Menggunakan Mesin ATM Bank Lain
Kartu ATM BRI kerap kali difasilitasi dengan layanan link, yang artinya Anda bisa akses transaksi menggunakan mesin ATM bank lain meskipun Anda menggunakan ATM BRI. Mungkin hal ini terlihat sepele bagi kebanyakan orang.
Namun jika Anda terlalu sering melakukan transaksi dari mesin ATM bank lain, maka tidak menutup kemungkinan pihak BRI akan mendisable status penggunaan ATM mu demi keamanan.
5. Hati-hati Phising
Jika Anda sering menerima email atau pesan singkat yang berisi link mencurigakan, ada baiknya untuk tidak di klik.
Sebab, link tersebut bisa jadi mengandung script yang dapat mencuri data pribadi anda. Termasuk PIN ATM dan nomor debit yang ada pada kartu ATM.
Dari penjelasan penyebab kartu ATM BRI disable dan solusinya di atas, bisa menjadi wawasan baru untuk Anda yang mungkin masih awam dalam hal keamanan ATM.
Pastikan Anda selalu menjaga keamanan ATM BRI mu. Sehingga Anda akan terhindar dari status ATM disable.
