6 Contoh Notula Rapat Profesional, Lengkap dengan Formatnya!

Selamat datang di artikel mengenai contoh notula rapat! Bayangkan jika Anda mampu mencatat setiap detail penting, keputusan, dan poin tindakan selama rapat dengan presisi dan profesionalisme. Di sinilah notula rapat berperan penting, sehingga harus disusun dengan baik. 

Artikel ini akan memberikan penjelasan lengkap tentang notula rapat dan seperti apa format yang ideal. Selain itu, Anda juga akan menemukan enam contoh notula rapat yang baik dan profesional untuk memandu Anda dalam membuat catatan rapat yang efektif. Simak selengkapnya!

Pengertian Notula Rapat

Notula rapat, sebuah istilah yang sering digunakan di Indonesia, mengacu pada ringkasan singkat dan komprehensif tentang poin-poin penting yang dibahas dalam rapat atau suatu pertemuan. Notula rapat yang baik dan profesional sangat penting untuk menjaga informasi yang akurat dan lengkap.

Catatan ini mencakup aspek penting seperti diskusi kunci, keputusan signifikan, tugas yang ditugaskan, dan informasi relevan lainnya. Dengan menjaga detail-detail penting ini, notula rapat memastikan bahwa informasi yang dibagikan selama rapat tetap dapat diakses sebagai referensi di masa depan.

Siapa yang Membuat Notula Rapat?

Lalu, siapa ynag bertugas untuk mencatat? Biasanya, seorang notulis atau sekretaris rapat bertanggung jawab untuk membuat notula rapat. Notulis adalah orang yang ditugaskan untuk mencatat poin-poin penting, keputusan, dan tugas-tugas yang diberikan selama rapat. 

Notulis harus memiliki keterampilan mendengarkan aktif dan kemampuan menulis dengan cepat serta menjaga akurasi dan kejelasan catatan.

Mengapa Perlu Memebuat Notula Rapat?

Pembuatan notula rapat memiliki beberapa manfaat penting, antara lain:

1. Merekam Informasi Penting

Notula rapat membantu menjaga informasi yang relevan dan penting dari rapat yang dapat dijadikan referensi di masa depan. Ini memungkinkan peserta rapat atau pihak yang absen mendapatkan informasi yang disampaikan selama pertemuan.

2. Mengingat Keputusan dan Tindakan

Notula rapat mencatat keputusan penting yang diambil dan tindakan yang harus diambil oleh peserta rapat. Hal ini membantu memastikan tanggung jawab dan tugas-tugas yang ditugaskan dapat diikuti dengan baik setelah rapat selesai.

3. Transparansi dan Akuntabilitas 

Petugas penulis notula memainkan peran penting dalam menjaga transparansi dan akuntabilitas dalam proses pengambilan keputusan. Catatan yang jelas dan komprehensif membantu memastikan bahwa semua peserta memiliki pemahaman yang sama tentang apa yang telah dibahas dan diputuskan.

Format Notula Rapat

Sebelum mendalami contoh notula rapat, ada baiknya untuk mengetahui terlebih dahulu formatnya. Format notula rapat memiliki peran penting dalam menyusun catatan rapat yang terstruktur. Dengan demikian, akan membantu meningkatkan efektivitas notula rapat sebagai alat komunikasi dan referensi di masa depan. 

Berikut ini adalah format yang dapat Anda gunakan saat membuat notula rapat:

1. Judul Rapat dan Tanggal

Mulailah notula rapat dengan mencantumkan judul rapat dan tanggal pelaksanaannya di bagian atas halaman. Hal ini membantu mengidentifikasi dengan jelas topik dan waktu rapat yang sedang dibahas.

2. Daftar Peserta

Tuliskan daftar peserta rapat yang hadir. Sebutkan nama dan jabatan masing-masing peserta agar dapat membedakan kontribusi dan perspektif mereka dalam diskusi.

3. Pendahuluan

Sisipkan bagian pendahuluan yang memberikan ikhtisar singkat tentang tujuan rapat atau agenda yang akan dibahas. Ini membantu pembaca memahami konteks pembicaraan dan fokus utama rapat.

4. Ringkasan Masalah atau Agenda

Tuliskan ringkasan masalah atau agenda rapat secara jelas dan terperinci. Identifikasi poin-poin utama yang akan dibahas dan urutannya. Bagian ini memungkinkan pembaca untuk mengikuti jalannya rapat dengan mudah dan menemukan informasi yang mereka butuhkan.

5. Poin-poin Penting

Saat rapat berlangsung, catat dengan seksama poin-poin penting yang dibahas. Gunakan kalimat singkat dan jelas untuk menyampaikan gagasan atau keputusan yang dihasilkan selama diskusi. 

Penting untuk mencatat informasi yang relevan dan berguna untuk dipahami oleh para peserta dan pihak yang tidak hadir.

6. Keputusan yang Diambil

Jika ada keputusan yang diambil selama rapat, tuliskan secara eksplisit dalam notula rapat. Sertakan detail keputusan, siapa yang bertanggung jawab, dan tenggat waktu yang ditetapkan untuk setiap tindakan yang perlu diambil. 

Detail ini membantu memastikan akuntabilitas dan langkah-langkah tindak lanjut yang jelas setelah rapat.

7. Tugas yang Ditugaskan

Jika ada tugas yang ditugaskan kepada peserta rapat, catat secara rinci. Tuliskan tugas apa yang harus dilakukan, siapa yang bertanggung jawab, dan batas waktu penyelesaian. 

Bagian ini membantu memastikan bahwa tanggung jawab yang ditetapkan selama rapat didistribusikan dengan jelas kepada individu yang bertanggung jawab.

8. Tanda Tangan dan Persetujuan

Akhiri notula rapat dengan ruang untuk tanda tangan dan persetujuan dari peserta rapat atau pemimpin rapat. Tanda tangan ini menunjukkan persetujuan atas keakuratan dan kelengkapan catatan rapat.

Dengan mengikuti format notula rapat yang terstruktur seperti di atas, Anda dapat menyusun catatan rapat yang mudah dipahami, relevan, dan berguna bagi semua pihak terkait. 

6 Contoh Notula Rapat

Mulailah membaca dan memahami 6 contoh notula rapat yang telah disediakan di bawah ini!

1. Contoh Notula Rapat Strategi Pemasaran

Judul Rapat: Rapat Perencanaan Strategi Pemasaran

Tanggal: 15 Mei 2023

Daftar Peserta:

  1. Bapak Arief Setiawan – Manajer Pemasaran
  2. Ibu Maya Wijaya – Analis Pasar
  3. Bapak Rudi Santoso – Manajer Penjualan
  4. Ibu Anisa Putri – Kepala Kreatif

Pendahuluan:

Rapat ini diadakan untuk merumuskan strategi pemasaran baru yang akan meningkatkan visibilitas dan penjualan produk perusahaan. Tujuan utamanya adalah mengidentifikasi target pasar baru, mengevaluasi kampanye pemasaran yang ada, dan merencanakan langkah-langkah tindak lanjut.

Agenda:

  1. Evaluasi pasar saat ini dan peluang pertumbuhan.
  2. Peninjauan dan analisis kampanye pemasaran terkini.
  3. Diskusi mengenai ide-ide baru dan strategi pemasaran yang inovatif.
  4. Penetapan anggaran pemasaran dan alokasi sumber daya.
  5. Penentuan tindakan lanjut dan tanggung jawab.

Poin-poin Penting:

  1. Evaluasi pasar saat ini dan peluang pertumbuhan:
  • Pasar domestik tetap menjadi fokus utama. Tetapi, kami juga perlu menjelajahi peluang ekspansi internasional.
  • Data analisis pasar menunjukkan permintaan yang signifikan dari kelompok demografi muda.
  • Perluasan produk dan kehadiran di platform digital menjadi peluang potensial.
  1. Peninjauan dan analisis kampanye pemasaran terkini:
  • Kampanye media sosial “Hijaukan Dunia” mendapat sambutan positif dan meningkatkan kesadaran merek.
  • Kampanye iklan televisi belum memberikan hasil yang diharapkan.
  • Diperlukan peningkatan koordinasi antara tim pemasaran dan kreatif.
  1. Diskusi mengenai ide-ide baru dan strategi pemasaran yang inovatif:
  • Meluncurkan program kemitraan dengan influencer lokal untuk meningkatkan eksposur merek.
  • Mengembangkan konten video pendek yang menarik untuk platform media sosial.
  • Menjalin kemitraan dengan perusahaan logistik untuk mengoptimalkan pengiriman produk.

Keputusan yang diambil:

  1. Memperluas penelitian pasar untuk mengeksplorasi peluang ekspansi internasional.
  2. Mengalokasikan anggaran tambahan untuk pengembangan kampanye media sosial dan konten video.
  3. Membentuk tim lintas departemen untuk memastikan koordinasi yang lebih baik antara pemasaran dan kreatif.

Tugas yang ditugaskan:

  1. Bapak Arief Setiawan akan mengkoordinasikan penelitian pasar untuk peluang ekspansi internasional.
  2. Ibu Maya Wijaya dan Bapak Rudi Santoso akan bekerja sama dalam mengembangkan kampanye media sosial dan konten video yang menarik.
  3. Ibu Anisa Putri akan menjalin kemitraan dengan perusahaan logistik untuk optimalisasi pengiriman produk.

2. Contoh Notula Rapat Keuangan

Judul Rapat: Rapat Evaluasi Keuangan Kuartal 1

Tanggal: 10 April 2023

Daftar Peserta:

  1. Bapak Darmawan Sutanto – Direktur Keuangan
  2. Ibu Rina Susanto – Kepala Akuntansi
  3. Bapak Teguh Wibowo – Analis Keuangan
  4. Ibu Desi Rahayu – Manajer Pajak

Pendahuluan:

Rapat ini diselenggarakan untuk mengevaluasi kinerja keuangan perusahaan selama kuartal pertama tahun ini. Fokus utama adalah menganalisis laporan keuangan, mengidentifikasi tren dan masalah, serta merumuskan strategi keuangan yang optimal untuk mencapai target pertumbuhan perusahaan.

Agenda:

  1. Peninjauan laporan keuangan kuartal pertama.
  2. Analisis tren dan kinerja keuangan.
  3. Diskusi mengenai rencana pemotongan biaya dan efisiensi.
  4. Evaluasi strategi investasi dan pengelolaan arus kas.
  5. Penentuan tindakan perbaikan dan tanggung jawab.

Poin-poin Penting:

  1. Peninjauan laporan keuangan kuartal pertama:
    • Pendapatan bersih mengalami penurunan sebesar 5% dibandingkan dengan kuartal sebelumnya.
    • Laba bersih meningkat sebesar 10% karena adanya pemotongan biaya produksi.
    • Utang usaha mengalami peningkatan yang perlu ditangani dengan hati-hati.
  2. Analisis tren dan kinerja keuangan:
    • Penjualan produk terlaris tetap stabil dan memberikan kontribusi terbesar terhadap pendapatan.
    • Biaya produksi yang tinggi memengaruhi marjin keuntungan.
    • Beban operasional perlu diperhatikan dan dikurangi melalui efisiensi.
  3. Diskusi mengenai rencana pemotongan biaya dan efisiensi:
    • Mengidentifikasi area yang dapat dipotong biayanya, seperti pengurangan pengeluaran iklan yang tidak efektif.
    • Meningkatkan penggunaan teknologi otomatisasi untuk mengurangi biaya tenaga kerja.

Keputusan yang diambil:

  1. Melakukan evaluasi dan pemangkasan anggaran iklan yang tidak efektif.
  2. Menerapkan teknologi otomatisasi untuk mengurangi biaya tenaga kerja.
  3. Memperkuat pengawasan dan pengendalian terhadap utang usaha.

Tugas yang ditugaskan:

  1. Bapak Darmawan Sutanto akan mengawasi pemotongan anggaran dan efisiensi operasional.
  2. Ibu Rina Susanto akan melakukan pemantauan terhadap implementasi teknologi otomatisasi.
  3. Bapak Teguh Wibowo akan melakukan analisis dan evaluasi investasi potensial.
  4. Ibu Desi Rahayu akan memperkuat sistem pengawasan terhadap utang usaha dan pembayaran pajak tepat waktu.

3. Contoh Notula Rapat Evaluasi Karyawan Baru

Judul Rapat: Rapat Evaluasi Karyawan Baru

Tanggal: 20 Januari 2023

Daftar Peserta:

  1. Bapak Andi Kurniawan – Manajer SDM
  2. Ibu Rina Susanto – Supervisor Departemen
  3. Bapak Anton Sutanto – Karyawan Baru
  4. Ibu Maya Wijaya – Karyawan Baru

Pendahuluan:

Rapat ini bertujuan untuk melakukan evaluasi terhadap kinerja karyawan baru yang telah bergabung dengan perusahaan dalam periode waktu tertentu. Evaluasi ini penting untuk mengevaluasi adaptasi mereka dengan perusahaan, perkembangan keterampilan, dan tingkat pencapaian target.

Agenda:

  1. Peninjauan adaptasi karyawan baru dengan lingkungan perusahaan.
  2. Evaluasi keterampilan dan peningkatan yang telah dicapai.
  3. Diskusi mengenai kemajuan dalam mencapai target kinerja.
  4. Identifikasi kebutuhan pelatihan tambahan.
  5. Penentuan tindakan perbaikan dan pengakuan atas pencapaian.

Poin-poin Penting:

  1. Peninjauan adaptasi karyawan baru dengan lingkungan perusahaan:
  • Karyawan baru menunjukkan kemampuan adaptasi yang baik dan cepat berintegrasi dengan tim.
  • Mereka sudah mengenali budaya kerja perusahaan dan mampu berkontribusi dalam proyek tim.
  1. Evaluasi keterampilan dan peningkatan yang telah dicapai:
  • Karyawan baru telah menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam menguasai keterampilan pekerjaan mereka.
  • Mereka telah mengadopsi metode kerja perusahaan dengan baik dan mampu bekerja dengan efisien.
  1. Diskusi mengenai kemajuan dalam mencapai target kinerja:
  • Karyawan baru telah mencapai sebagian besar target yang telah ditetapkan.
  • Ada beberapa area yang memerlukan peningkatan, seperti kemampuan komunikasi dan manajemen waktu.

Keputusan yang diambil:

  1. Memberikan pengakuan dan apresiasi kepada karyawan baru atas pencapaian mereka dalam menguasai keterampilan pekerjaan.
  2. Menetapkan rencana pengembangan keterampilan tambahan, terutama dalam kemampuan komunikasi dan manajemen waktu.
  3. Memberikan umpan balik dan arahan yang jelas untuk membantu karyawan baru mencapai target kinerja.

Tugas yang ditugaskan:

  1. Bapak Andi Kurniawan akan menyusun rencana pengembangan keterampilan tambahan untuk karyawan baru.
  2. Ibu Rina Susanto akan memberikan bimbingan dan umpan balik secara rutin kepada karyawan baru.
  3. Bapak Anton Sutanto dan Ibu Maya Wijaya akan mengikuti pelatihan yang relevan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dan manajemen waktu.

4. Contoh Notula Rapat Evaluasi Tahunan Kinerja Perusahaan

Judul Rapat: Rapat Evaluasi Tahunan Kinerja Perusahaan

Tanggal: 28 Desember 2022

Daftar Peserta:

  1. Bapak Darmawan Sutanto – Direktur Utama
  2. Ibu Rina Susanto – Kepala Departemen SDM
  3. Bapak Andi Kurniawan – Manajer Keuangan
  4. Ibu Maya Wijaya – Manajer Pemasaran
  5. Bapak Anton Sutanto – Manajer Operasional

Pendahuluan:

Rapat ini diadakan sebagai bagian dari proses evaluasi tahunan kinerja perusahaan. Tujuannya untuk mengevaluasi pencapaian target, mengidentifikasi keberhasilan dan tantangan serta merencanakan langkah-langkah strategis untuk tahun mendatang.

Agenda:

  1. Peninjauan pencapaian target dan kinerja departemen.
  2. Analisis tren dan keberhasilan strategi yang diimplementasikan.
  3. Diskusi mengenai kendala dan tantangan yang dihadapi.
  4. Identifikasi peluang dan perbaikan untuk meningkatkan kinerja perusahaan.
  5. Penentuan tujuan dan rencana aksi untuk tahun mendatang.

Poin-poin Penting:

  1. Peninjauan pencapaian target dan kinerja departemen:
    • Sebagian besar departemen telah mencapai atau melebihi target kinerja yang ditetapkan.
    • Departemen Keuangan mencatat pertumbuhan pendapatan yang signifikan.
    • Departemen Pemasaran berhasil meningkatkan kesadaran merek dan menghasilkan peningkatan penjualan.
  2. Analisis tren dan keberhasilan strategi yang diimplementasikan:
    • Peluncuran produk baru dengan sukses besar dan menerima respon positif dari pasar.
    • Strategi pemasaran melalui media sosial telah membantu mencapai target keterlibatan pelanggan.
    • Implementasi kebijakan efisiensi operasional telah mengurangi biaya produksi.
  3. Diskusi mengenai kendala dan tantangan yang dihadapi:
    • Persaingan yang semakin ketat di industri mengharuskan perusahaan untuk terus berinovasi dan beradaptasi.
    • Peningkatan biaya bahan baku menjadi tantangan dalam menjaga marjin keuntungan.

Keputusan yang diambil:

  1. Meneruskan pengembangan dan peluncuran produk baru untuk memperluas pangsa pasar.
  2. Melanjutkan investasi dalam strategi pemasaran digital untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
  3. Melakukan evaluasi dan perbaikan terus-menerus dalam efisiensi operasional untuk mengurangi biaya.

Tugas yang ditugaskan:

  1. Bapak Darmawan Sutanto akan memimpin upaya pengembangan dan peluncuran produk baru.
  2. Ibu Rina Susanto akan memperkuat strategi pemasaran digital dengan melibatkan tim yang tepat.
  3. Bapak Andi Kurniawan akan mengawasi langkah-langkah efisiensi operasional dan mencari peluang penghematan.
  4. Ibu Maya Wijaya dan Bapak Anton Sutanto akan bekerja sama untuk meningkatkan kolaborasi antar departemen guna mencapai tujuan bersama.

5. Contoh Notula Rapat Riset dan Pengembangan Produk Baru

Judul Rapat: Rapat Riset dan Pengembangan Produk Baru

Tanggal: 15 Februari 2023

Daftar Peserta:

  1. Bapak Rizal Pratama – Direktur Riset dan Pengembangan
  2. Ibu Sarah Utami – Manajer Proyek R&D
  3. Bapak Andi Kurniawan – Ahli Riset Produk
  4. Ibu Maya Wijaya – Ahli Riset Pemasaran
  5. Bapak Anton Sutanto – Ahli Riset Teknologi

Pendahuluan:

Rapat ini diadakan untuk membahas kemajuan dalam riset dan pengembangan produk baru. Fokusnya adalah untuk mengevaluasi status proyek, meninjau temuan penelitian, serta merumuskan langkah-langkah selanjutnya dalam mengoptimalkan pengembangan produk.

Agenda:

  1. Peninjauan status proyek pengembangan produk baru.
  2. Diskusi mengenai hasil riset dan temuan terkini.
  3. Evaluasi kelayakan dan potensi pasar produk.
  4. Identifikasi langkah-langkah pengembangan selanjutnya.
  5. Penentuan rencana tindakan dan jadwal proyek.

Poin-poin Penting:

  1. Peninjauan status proyek pengembangan produk baru:
    • Proyek berada dalam tahap penelitian dan pengembangan awal.
    • Tim R&D telah berhasil mengidentifikasi kebutuhan pasar yang belum terpenuhi.
    • Rencana desain dan prototipe produk telah dibuat.
  2. Diskusi mengenai hasil riset dan temuan terkini:
    • Temuan riset terbaru mengindikasikan adanya potensi besar untuk produk baru ini.
    • Data konsumen menunjukkan minat yang tinggi terhadap fitur-fitur inovatif yang ditawarkan produk.
  3. Evaluasi kelayakan dan potensi pasar produk:
    • Analisis kompetitor menunjukkan bahwa produk baru memiliki keunggulan yang signifikan dibandingkan pesaing.
    • Potensi pasar yang cukup besar dengan permintaan yang tinggi untuk produk sejenis.

Keputusan yang Diambil:

  1. Melanjutkan penelitian dan pengembangan produk sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan.
  2. Fokus pada pengujian dan validasi prototipe produk.
  3. Mengadakan studi pasar lebih lanjut untuk mengkonfirmasi potensi dan kelayakan produk.

Tugas yang ditugaskan:

  1. Bapak Rizal Pratama akan memimpin proyek riset dan pengembangan produk serta mengawasi jadwal proyek.
  2. Ibu Sarah Utami akan mengkoordinasikan pengujian dan validasi prototipe produk.
  3. Bapak Andi Kurniawan akan bertanggung jawab atas riset dan pengembangan teknologi terkait produk.
  4. Ibu Maya Wijaya akan melaksanakan studi pasar lebih lanjut untuk mengumpulkan data konsumen dan analisis kompetitor.

6. Contoh Notula Rapat Pengembangan Keterampilan Karyawan

Judul Rapat: Rapat Pengembangan Keterampilan Karyawan

Tanggal: 10 Maret 2023

Daftar Peserta:

  1. Bapak Darmawan Sutanto – Direktur Utama
  2. Ibu Rina Susanto – Kepala Departemen SDM
  3. Bapak Andi Kurniawan – Manajer Pelatihan dan Pengembangan
  4. Ibu Maya Wijaya – Karyawan Senior
  5. Bapak Anton Sutanto – Karyawan Junior

Pendahuluan:

Rapat ini diadakan untuk membahas upaya pengembangan keterampilan karyawan dalam rangka meningkatkan kinerja dan potensi mereka. 

Fokusnya adalah untuk mengevaluasi program pelatihan yang telah dilaksanakan, mengidentifikasi kebutuhan pengembangan, serta merumuskan langkah-langkah untuk memperkuat kompetensi karyawan.

Agenda:

  1. Peninjauan program pelatihan yang telah dilaksanakan.
  2. Evaluasi kinerja dan perkembangan karyawan.
  3. Identifikasi kebutuhan pengembangan keterampilan.
  4. Diskusi mengenai program pelatihan yang direncanakan.
  5. Penentuan rencana tindakan dan alokasi sumber daya.

Poin-poin Penting:

  1. Peninjauan program pelatihan yang telah dilaksanakan:
    • Beberapa program pelatihan telah dilaksanakan dengan berbagai topik, seperti kepemimpinan, komunikasi, dan keterampilan teknis.
    • Karyawan telah memberikan umpan balik positif terkait manfaat dan relevansi program pelatihan yang telah diikuti.
  2. Evaluasi kinerja dan perkembangan karyawan:
    • Karyawan senior, seperti Ibu Maya Wijaya, telah menunjukkan perkembangan yang signifikan dalam keterampilan kepemimpinan dan pemecahan masalah.
    • Karyawan junior, seperti Bapak Anton Sutanto, masih memerlukan pengembangan lebih lanjut dalam hal keterampilan teknis dan komunikasi.
  3. Identifikasi kebutuhan pengembangan keterampilan:
    • Analisis kebutuhan karyawan menunjukkan adanya permintaan untuk pelatihan dalam penggunaan perangkat lunak khusus dan peningkatan keterampilan negosiasi.

Keputusan yang diambil:

  1. Melanjutkan pelaksanaan program pelatihan yang telah terbukti sukses.
  2. Menyesuaikan program pelatihan untuk memenuhi kebutuhan karyawan, terutama dalam keterampilan teknis dan komunikasi.
  3. Memberikan perhatian khusus untuk pengembangan karyawan junior guna meningkatkan kompetensi mereka.

Tugas yang ditugaskan:

  1. Bapak Andi Kurniawan akan merancang program pelatihan yang disesuaikan dengan kebutuhan karyawan.
  2. Ibu Rina Susanto akan mengawasi pelaksanaan program pelatihan dan mengkoordinasikan partisipasi karyawan.
  3. Ibu Maya Wijaya akan menjadi mentor bagi karyawan junior untuk membantu mereka mengembangkan keterampilan teknis dan komunikasi.

Sudah Paham Cara Membuat Notula Rapat?

Demikianlah artikel mengenai contoh notula rapat yang profesional beserta formatnya. Notula rapat yang baik dan profesional sangat penting dalam menjaga informasi yang akurat dan lengkap dari rapat. 

Dengan mengikuti format yang tepat, notula rapat dapat memberikan referensi yang berguna di masa depan dan memastikan transparansi serta akuntabilitas dalam proses pengambilan keputusan. Dengan mengacu pada contoh-contoh notula rapat di atas, Anda dapat membuat catatan rapat yang efektif dan bermanfaat!

Share:

Leave a Comment

You cannot copy content of this page