Tag: Engineering

Service Kulkas Surabaya Terbaik! Menerima Panggilan 24 Jam
Butuh Jasa Service Kulkas Surabaya yang menerima panggilan dan siap bekerja 24 Jam? Jika iya, artinya Kamu datang pada referensi yang tepat. Sebab, kami akan mengulas salah satu penyedia jasa servis kulkas terbaik di Surabaya.

Tergerak dari betapa pentingnya lemari pendingin atau lemari es bagi masyarakat saat ini membuat menjamurnya tukang service kulkas Surabaya, bahkan dari Surabaya Timur hingga Surabaya Barat.

Namun, tidak semuanya dapat dijadikan pilihan. Sebelum mengulas tentang jasa service Kulkas terbaik di Surabaya, ada baiknya kamu tahu sedikit tips memilih tukang service yang berkulitas agar tidak kerja dua kali.

Tips Memilih Jasa Service Kulkas Surabaya yang Berkualitas

Saat ini, semua barang dan jasa dapat dicari melalui Internet, lantas, agar kamu mendapatkan Penyedia layanan dan jasa service yang berkualitas, ada baiknya simak tips berikut ini:

1. Punya Website Resmi

Website dapat diibaratkan sebagai toko yang ada didunia nyata. Sebuah penyedia jasa tentu lebih kredibel jika memiliki website resmi.

Di dalam website resmi tentu terdapat berbagai informasi tentang layanan dan jasa yang mereka tawarkan.

Mulai dari pengalaman menangani brand, hingga, price list sparepart jika dibutuhkan.

2. Punya Teknisi Terlatih

Berbeda dengan yang hanya sekedar Tukang Service kulkas, penyedia jasa service Kulkas yang baik tentu punya teknisi yang handal dan sudah berpengalaman dalam menangani berbagai permasalah dan kerusakan kulkas.

Bahkan berbagai jenis merk atau brand kulkas bukanlah masalah yang berarti sebab mereka sudah punya pengalaman yang mumpuni.

3. Perlatan yang lengkap

Proses perbaikan kulkas memang tergantung dari seberapa besar kerusakan yang terjadi. Namun, dengan dukungan peralatan yang lengkap dan tepat, tentu permasalahan dapat menjadi lebih sederhana.

Jadi, pilihlah penyedia jasa servis kulkas yang memang punya peralatan kerja lengkap.

4. Komunikatif

Komunikasi adalah salah satu hal wajib dimiliki oleh setiap penyedia layanan dan jasa. Mulai dari konsultasi saat pertamakali dihubungi, proses pengerjaan, hingga setelah selesai pengerjaan.

Oleh sebab itu, pilihlah penyedia jasa yang komunikatif dan mudah untuk diajak berdiskusi.

5. Transparan

Kamu juga berhak mengetahui permasalahan dan kerusakan apa saja yang terjadi pada kulkasmu.

Bisa jadi hanya butuh sedikit perbaikan dan tak perlu mengganti spareparts. Dalam hal ini, tentu tukang service kulkas yang baik akan memberikan informasi yang sesuai dan transparan.

Apakah perlu diganti sparepartnya, atau hanya sekedar perbaikan minor. Semua tentu akan dikonsultasikan Kembali dengan konsumen.

6. Bergaransi

Tips yang terakhir adalah pastikan penyedia jasa service kulkas Surabaya pilihanmu adalah yang memberikan garansi 100%.

Artinya, jika permasalahan yang sama Kembali terulang, mereka akan bertanggung jawab penuh untuk membereskan pekerjaan mereka.

Service Kulkas Surabaya

Kamu sudah mengetahui tips memilih penyedia jasa service kulkas yang berkualitas, kini saatnya membahas jasa service Surabaya terbaik, yang siap menerima panggilan 24 jam, dan memberikan garansi 100%.

Glory Service Surabaya adalah salah satu penyedia jasa servis kulkas terbaik di Surabaya yang bisa kamu pilih.

UMKM yang satu ini menurut kami adalah salah satu penyedia jasa yang sudah memenuhi kriteria penyedia jasa yang berkualitas dan kredibel.

Kelebihan Glory Service Surabaya jika dibanding yang lain:
1. Punya website resmi yang bisa kamu akses langsung,
2. Memiliki kontak yang jelas,
3. Memiliki banyak teknisi handal dan terlatih,
4. Punya prosedur pekerjaan yang jelas,
5. Konsultasi keluhan gratis
6. Menerima panggilan 24 jam
7. Bergaransi 100%
Dari semua kriteria yang dibutuhkan untuk menentukan apakah sebuah penyedia jasa servis kulkas layak untuk dipilih, Glory Service telah memenuhi syarat penyedia jasa servis yang kredibel dan berkualitas.

Jadi kamu tak perlu ragu dan khawatir untuk menggunakan jasa service kulkas Surabaya yang satu ini.

Untuk menghubunginya juga tak sulit dilakukan, kamu dapat langsung menghubungi ke nomor berikut, atau kamu juga bisa chat WA untuk mulai konsultasi gratis mengenai keluhan dan permasalahan yang sedang terjadi pada kulkas milikmu.
Chat WhatsApp
Email: gloryservicesurabaya@gmail.com

Alur Pengerjaan Service Kulkas Surabaya oleh Glory Service Surabaya

Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, sebuah penyedia jasa wajib transparan dan komunikatif ketika menjalankan tugasnya, tak terkecuali dengan tahapan servis yang akan dilakukan:
1. Pengecekan
Pada tahap ini, teknisi teknisi yang sudah berpengalaman akan segera datang ke lokasi dan melakukan pengecekan kondisi real kulkas.
Pengecekan langsung perlu dilakukan agar permasalah yang terjadi tepat sasaran.
1. Penentuan Biaya Servis
Setelah dilakukan pengecekan, teknisi akan memberikan memberikan rincian biaya dan opsi lain jika dapat dilakukan.
Soal harga, kamu tak perlu khwatir kok, sebab Glory Service menawarkan harga yang lebih murah dibanding dengan penyedia jasa lain di Kota Surabaya.
1. Tahap Pengerjaan
Setelah disepakati mana saja yang hendak diperbaiki atau diganti spareparts-nya, proses servis dapat segera dilakukan.
1. Tahap Pengetesan
Pada tahap ini teknisi akan melakukan testing dan pengujian terhadap kulkas yang sudah diperbaiki. Sekaligus memastikan kulkas dapat berjalan normal seperti sediakala.
1. Serah Terima
Jika kulkas sudah berjalan normal, teknisi akan memberitahukan bahwa proses pengerjaan telah selesai, dan dapat digunakan kembali. Dari sini teknisi akan menyerahkan kulkas yang sudah diperbaiki kepada pemilik.

Tak hanya itu, jika masalah yang sama masih terjadi, kamu tak perlu khawatir, sebab Glory Service menggaransi pekerjaannya hingga pelanggan puas. (Tanpa pungutan biaya tambahan).

Merk Kulkas Apa saja yang Bisa Dikerjakan?

Glory Service Surabaya hingga saat ini dapat mengerjakan berbagai merk kulkas yang ada di pasaran. Diantaranya yakni:
- Samsung
- LG
- Sharp
- Toshiba
- Polytron
- GEA
- Sanken
- Panasonic
- Hitachi
- Aqua
- Modena
- Electrolux
- Sanyo
- Fujitec
- Haier
- Bosch
Daerah Jangkauan

Service Kulkas Surabaya Barat

Untuk kamu yang berdomisili di daerah Surabaya barat, kamu tak perlu khawatir, sebab Glory Service dapat menjangkau area tersebut.

Cukup chat atau telfon ke nomor yang sudah dicantumkan di atas, maka tim teknisi akan segera datang ke tempat kamu 24 jam.

Service Kulkas Surabaya Timur

Bahkan, jika kamu berapa di Surabaya bagian timur, hal tersebut bukan masalah buat Glory Service, banyaknya tim teknisi yang siap untuk menjawab panggilan kapan saja di seluruh Surabaya.

Semua Daerah Surabaya

Tak hanya terbatas pada Surabaya Timur dan Barat saja, Glory Service siap melayani semua daerah Kota Surabaya kapanpun dibutuhkan.

Kesimpulan

Itulah sedikit ulasan mengenai jasa service Kulkas Surabaya yang siap melayani panggilan 24 Jam.

Teknisi Glory Service menguasai berbagai jenis kulkas, mulai dari 1 pintu, 2 pintu, hingga kulkas dengan banyak pintu. Jadi apapun permasalahmu mengenai kulkas, jangan ragu untuk menghubunginya.

Semoga Artikel ini dapat membantu kamu menemukan Jasa Service kulkas Surabaya yang baik dan berkualitas hasilnya.
Oktober 1, 2025
Cara Kerja Water Heater Ariston (Listrik, Gas, dan Solar)
Perlu diketahui, cara kerja Water Heater Ariston mengikuti produk pemanas air listrik lainnya. Ariston menawarkan berbagai macam produk pemanas air yang bisa Anda pilih. Mulai dari versi Water Heater listrik, Water Heater gas dan Water Heater tenaga surya, semua ada.

Dua produk yang ditawarkan Ariston memakai indikator pengecekan suhu elektronik. Jika dilihat dari produk Ariston, Anda akan mendapatkan penawaran terbaik dengan barang berkualitas. Tentu saja pemanas air gas dan listrik itu berbeda karena memiliki cara kerjanya masing-masing.

Dengan spesifikasi yang berbeda, setiap produk memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Anda harus tahu cara kerja Water Heater Ariston agar nantinya tidak salah memilih. Di toko resmi, Ariston menawarkan produk sesuai paket berisikan indikator dan pemanas air.

Untuk pemasangan Anda tidak perlu khawatir karena petugas Ariston langsung datang ke tempat hunian. Semua komponen pemanas air akan dipasangkan, karena sudah masuk dalam pelayanan.

Cara Kerja Water Heater pada Masing-masing Tipe

Lanjut ke pembahasan selanjutnya yaitu cara kerja water heater berdasarkan produk yang berbeda.

1. Cara Kerja Water Heater Ariston Listrik

Untuk produk yang pertama, Water Heater listrik Ariston cara kerjanya ialah menggunakan arus listrik sebagai media pemanas pada heater.

Ada beberapa jalur yang harus dilalui air sebelum bisa digunakan untuk mandi. Mulai dari sumber air hingga pemanas, lalu dilanjutkan lagi ke tangki dan dikeluarkan untuk kebutuhan.

Simpelnya proses pemanasan air berlangsung secara perlahan menggunakan elemen pemanas.

Baca juga: Engineering Hotel: Saving Energy Management Program

Di dalam Heater Listrik, terdapat anoda aktif dan elemen pemanas berenamel. Elemen tersebut dapat membuat proses pemanasan Water Heater Ariston menjadi semakin cepat dan optimal.

Elemen pemanas dilapisi dengan zat-zat pencegah korosi agar dapat menghambat pembentukan batu kapur. Dengan begitu, pemanas air Anda bisa tetap beroperasi dalam waktu yang lama. Produk ini juga dilengkapi dengan aksesori baki pengumpul kondensat dalam tangki air panasnya.

Kapasitas tangkinya medium sehingga Anda bisa dapatkan banyak keuntungan dari fasilitasnya. Lalu, cara kerja pemanas air Aristonpada dasarnya berlaku untuk semua produk. Ariston sudah memiliki tiga produk pemanas air yang terdiri dari Lydos Hybrid, Andris 2 Top dan Andris 2 Lux.

Versi pemanas Andris 2 Top dan Andris 2 Lux sudah menggunakan indikator digital. Semua data pemanas bisa terlihat langsung menggunakan indikatornya. Bahkan, Anda juga bisa mengelola pemanas air dari jarak jauh agar bisa lebih hemat energi menggunakan konektivitas WiFi.

2. Cara Kerja Water Heater Ariston Gas

Selanjutnya ada Water Heater Gas Ariston yang hanya memiliki satu jenis produk yaitu Fast R. Di bagian cara kerjanya, pemanas masih menggunakan kompor listrik atau burner. Agar lebih jelas, berikut ini bagaimana kerja cara pemanas air gas burner dari awal sampai akhir.
1. Membuka Kran
Tahap pertama ialah dengan membuka kran secara manual terlebih dahulu. Cara kerja Water Heater Ariston versi gas itu rumit sama seperti produk lama.

Setelah kran dibuka, air tersebut akan mengalir dan memicu flow sensor di bagian pipa masuk ke arah tangki burner

Flow sensor adalah teknologi yang digunakan untuk mendeteksi pergerakan. Karena sensor diarahkan ke pipa, maka pergerakan air mengalir adalah pemicu utamanya. Tanpa adanya flow sensor, burner tidak akan menyala secara otomatis untuk memanaskan air.
1. Tahap Pemanasan
Setelah burner menyala dan air masuk ke tangki, pemanas mulai bekerja. Sirkulasi pipa dalam tangki itu unik, karena perputaran terus terjadi di bagian heat exchanger.

Pada dasarnya kunci dari cara kerja Water Heater Ariston ialah komponen heat exchanger di tangki.

Heat Exchanger bekerja sebagai pengatur suhu air yang bersirkulasi secara terus menerus. Jadi ketika Anda mengubah suhu airnya, Heat Exchanger juga akan merespons perubahan.

Baik itu suhu tinggi hingga ke rendah, air akan disesuaikan panasnya sesuai kebutuhan.
1. Air Dikeluarkan
Terakhir, kran air yang terbuka bisa mengalirkan air panas sesuai pengaturan suhunya. Perlu diingat, kran air ada dua sisi yaitu dari sumber air masuk sampai sumber air keluar.

Kran air di bagian sumber difungsikan sebagai pengatur volume air yang masuk ke tangki.

Sedangkan kran keluar digunakan sebagai ujung pengeluaran untuk kebutuhan sehari-hari.

Saat salah satu kran mati, flow sensor akan terhenti dan pemanas mati secara otomatis. Ini merupakan cara kerja Water Heater Ariston versi gas yang perlu Anda ketahui.

3. Cara Kerja Solar Water Heater Ariston

Terakhir ialah produk solar water atau pemanas air tenaga surya yang tidak terbatas energinya. Anda bisa menghemat lebih banyak pengeluaran dalam kurun waktu panjang dengan produk ini. Cara kerjanya juga sangat optimal, bahkan lebih bagus dari kedua versi Heater lainnya.

Untuk proses pemanasan, Solar Water Heater dibantu dengan tabung air panas seperti termos. Jadi tabung tersebut digunakan untuk menyimpan air yang sudah dipanaskan sebelumnya.

Cara kerja Water Heater Ariston simpel karena air dipanaskan terlebih dulu dan disimpan di sana.

Tabung disambungkan ke bagian panel konektor melalui plate absorber dan pipa penghubung. Panel konektor adalah panel surya yang berfungsi sebagai heater atau pemanas air. Ketika Anda menggunakannya untuk kebutuhan sehari-hari, air hanya perlu digunakan tanpa menunggu.

Hal ini dikarenakan airnya yang sudah panas atau siap digunakan secara langsung. Solar Water Heater bisa jadi pilihan banyak orang karena kualitasnya bagus. Apalagi pemanas ini memiliki 3 versi yang berbeda dan semuanya sudah tersedia di katalog produk resmi Ariston.

Ketiga versi yang berbeda ialah pemanas dengan panel surya, pemanas tidak langsung dan juga pemanas langsung.

Ketiga pemanas air Ariston ini punya kesamaan dalam prinsip kerjanya, namun secara fungsi ketiganya punya fungsi yang sama yaitu memanaskan air. Dengan mengetahui cara kerja Water Heater Ariston, Anda bisa pilih produk sesuai kebutuhan.
April 29, 2025
Training NEBOSH: Pengertian, Harga, dan Penyelenggara Terpercaya di Indonesia!
Jika Anda hendak berkarir dalam dunia HSE atau keselamatan, Kesehatan, dan lingkungan kerja di lingkup internasional, maka training NEBOSH adalah salah satu hal yang wajib Anda ikuti.

Di Indonesia memang sudah banyak penyelenggara sertifikasi HSE atau K3.

Namun jika Anda berencana meningkatkan karir untuk bekerja di perusahaan multinasional dan hendak bekerja di luar negeri, sertifikasi dari training lokal tidaklah cukup untuk menjadi pendukung, Anda wajib punya sertifikat yang sudah diakui oleh dunia.

Dalam artikel ini kita akan membahas tentang apa, siapa dan manfaat yang akan didapatkan setelah mengikuti sertifikasi dan training Nebosh ini. Penasaran? Mari simak penjelasannya di bawah ini.

Apa itu Training Nebosh?

Bagi Anda yang sudah bergelut di bidang HSE, tentu NEBOSH bukanlah sebuah nama yang asing lagi.

Istilah dengan kepanjangan National Examination Board in Occupational Safety and Health atau disingkat NEBOSH adalah sebuah lembaga kualifikasi dan pengujian bertaraf global yang berbasis di UK.

Melalui serangkai proses training dan ujian di bidang kesehatan dan keselamatan kerja (HSE) profesional, diharapkan nantinya Anda dapat memiliki pengetahuan lebih mendalam tentang HSE.

Menjadi salah satu Lembaga sertifikasi dunia dan paling popular, sertifikat yang didapat dari training NEBOSH ini memang tak dapat diragukan.

Bahkan di Indonesia, perusahaan Oil and Gas multinasional tak sedikit yang menjadikannya sebagai standar mutu karyawan dan calon kandidatnya.

Siapa yang harus mengikuti training Nebosh?

Masih banyak yang bertanya “siapa saja yang perlu mengikuti training NEBOSH?” Jika dijawab secara langsung, maka jawabnya adalah tergantung pada tujuan karir Anda.

Namun secara teknis, ada beberapa profesi yang memang sangat disarankan untuk memiliki sertifikasi NEBOSH sebagai acuan untuk diterapkan dalam lingkup kerja hingga penunjang karir yang baik di masa depan.

Setidaknya beberapa profesi di bawah ini adalah yang paling direkomendasikan untuk mengikuti training NEBOSH.
- HSE Manager/ Superintendent/ Engineer/ Planner/ Supervisor
- Project Engineer
- Process & Manufacturing/ Engineer
- Production Planner/ Engineer/ PPIC/ Operation Engineer
- Professional yang butuh pengetahuan lebih dalam mengenai HSE.
Keuntungan Mengikuti Training NEBOSH

Memang banyak training yang dapat mensertifikasi kemampuan dan pengetahuan HSE saat ini. Namun ada beberapa keunggulan training NEBOSh dibanding dengan training lainnya.

1. Training NEBOSH Lebih Spesifik

Training NEBOSH tidak hanya dibuat untuk satu bidang HSE saja, namun spesifik pada kebutuhan lingkungkan kerja. Saat ini, ada 3 jenis training Nebosh yang bisa Anda ikuti berdasarkan lingkungan kerja.
1. NEBOSH International OIL and Gas
2. NOBOSH International General Certificate
3. Nebosh Environmental Certificate
Masing masing silabus training tentu berbeda satu dengan yang lainnya. Sebab lingkungan yang dan tingkat bahaya dari masing masing bidang juga berbeda, maka penanganan dan pengetahuan yang dibutuhkan juga berbeda.

2. Materi Bertaraf Global

Tak hanya spesifika pada suatu bidang, materi training nebosh juga dibuat dan telah melalui banyak uji dari pakar HSE dunia. Jadi, materi yang Anda dapatkan akan dapat digunakan di belahan dunia manapun.

3. Konten yang Relevan

Dengan lebih spesifiknya bidang training NEBOSH, nantinya Anda akan mendapatkan materi yang sangat relevan dengan kebutuhan pemberi kerja. Hal ini tentu akan membantu anda dalam meningkatkan potensi karir dan pekerjaan.

4. Mendapatkan Sertifikat NEBOSH

Anda akan dianugerahi Sertifikat Umum Internasional NEBOSH dalam Keselamatan & Kesehatan Kerja.

Sertifikasi dikeluarkan oleh NEBOSH UK, Jika mencapai dan lulus standar minimum dalam semua ujian dan penilaian.

Harga Training NEBOSH di Indonesia

Kabar baiknya, training NEBOSH ini bisa Anda dapatkan dan ikuti dari Indonesia. Ada banyak Lembaga di Indonesia yang sering mengadakan Training NEBOSH di Indonesia.

Salah satunya adalah Handal Training, Lembaga ini adalah salah satu yang terpercaya dan telah beberapa kali mengadakan training NEBOSH di Indonesia.

Untuk harga training tentu berbeda-beda, setiap bidang akan memiliki silabus dan materi yang berbeda. Hal inilah yang menyebabkan harga menjadi berbeda.

Dilansir dari website Handal Training, harga training NEBOSH dibandrol mulai dari $2100 hingga $3300.

Biaya tersebut sudah termasuk biaya makan siang, 2x coffee break, 11 hari training, dan 1 hari ujian. Pemateri dan assessment akan langsung dilakukan langsung oleh NEBOSH UK. Anda hanya perlu mendaftar melalui website resminya di link yang sudah disematkan di atas.

Anda sudah mengetahui apa itu training NEBOSH, manfaat dan harga trainingnya. Segera ikuti trainingnya, sebab kesempatan untuk mengikuti training sejenis dilakukan dalam periode waktu tertentu dan kuota terbatas. Jangan sampai ketinggalan ya!!!
Maret 24, 2025
Manajemen Perhotelan dan Pembagian Divisinya
Manajemen Perhotelan adalah ilmu yang mempelajari tentang bagaimana sebuah hotel itu bisa menjalankan bisnisnya dengan baik.

Mulai dari perencanaan, organisasi, dan strategi-strategi didalamnya termasuk pembagian departemen kerja.

Departemen di hotel bisa dibilang cukup banyak dan disusun menjadi sebuah struktut organisasi.

Hotel struktur organisasi adalah sebuah sistem mengenai alur kepemimpinan dan menunjukkan adanya tanggung jawab dalam sebuah unit kerja.

Kemudian dalam struktur organisasi setiap orang dikelompokan dan memiliki tugas masing-masing untuk mencapai goal yang sudah ditetapkan perusahaan dan pengelompokan inilah yang disebut divisi atau department.

Tidak terkecuali bisnis perhotelan, beberapa divisi atau department harus diisi oleh orang-orang yang punya hard skill dan soft skill.

Hal ini dibutuhkan guna menunjang pekerjaan mereka untuk mencapai target revenue yang sudah di buat dalam budget tahunan.

Manajemen perhotelan dan pembagian divisinya

1. Administrasi & General

Nah yang pertama itu ada department A & G. Bagian ini biasanya ada General Manager (GM) , Executive Assistance Manager (EAM) dan General Secretary.

Secara general tugas utama dari seorang General Manager adalah untuk mengontrol dan memastikan semua department sudah menjalankan tugas dan fungsi sesuai dengan apa yang sudah di rencanakan dan disepakati bersama.

Karena General Manager merupakan orang pertama di hotel, setiap keputusan yang di ambil akan berdampak besar untuk performance dari hotel itu sendiri. Jadi untuk menjadi seorang GM selain leadership, analytical thinking skill juga sangat wajib di miliki.

Dibantu dengan Executive Assistance Manager, kegiatan operasional sehari-hari di hotel akan di laporkan secara harian oleh para manager lewat EAM.

Karena selain mengambil alih tugas GM ketika lagi tidak di hotel EAM juga menjadi penghubung antara Manager dengan General Manager.

Untuk melengkapi formasi departement ini, dibutuhkan seorang General Secretary untuk membantu urusan surat menyurat, manajemen file, notulen rapat dan hal – hal administrative lainnya yang berkaitan dengan hotel.

2. Room Division

Berikutnya kita ketemu dengan team yang biasanya menyambut tamu pas baru sampai di hotel dan bertanggung jawab atas kebersihan kamar dan hotel area.

Yes, ada Room Division Departement. Nah room division ini terdiri dari front office team dan juga housekeeping, tapi beberapa hotel memasukan engineering juga ke team room division.

Baca juga: Sejarah Industri Perhotelan Indonesia

A. Front Office Team

Front office team adalah orang – orang yang bertugas di lini depan hotel untuk memberikan kesan pertama yang baik untuk setiap tamu yang akan menginap.

Karena reputasi hotel tentunya sangat berpengaruh dari first impression yang di dapat ketika proses check in.

FO Team sendiri dibagi lagi menjadi beberapa bagian seperti Bellboy, Reception, Bell Driver, Guest Relation Officer (GRO), Call centre, dan Night Audit.

B. Housekeeping Team

Soal kebersihan kamar dan hotel, serahkan saja kepada team housekeeping. Tugas dari utama dari team ini adalah menjaga kebersihan, kerapian, serta kenyamanan mulai dari kamar dan seluruh area hotel.

Selain itu juga menyediakan sarana penunjang lainnya yang di perlukan oleh tamu selama berada di hotel.

Sama seperti FO, Housekeeping team juga di bagi lagi menjadi beberapa bagian seperti Room Attendant, Public Area, Linen, Florist, dan Gardener.

3. Human Resources ( HR )

Tugas utama sebagai Human Resources atau HRD adalah untuk mengelola sumber daya manusia yang ada di hotel. Mulai dari tugas perencanaan, rekrutmen, pengembangan berupa pelatihan dan kinerja.

Peran HRD sangat penting dalam menyaring karyawan masuk ke hotel, karena salah merekrut orang dampaknya akan mempengaruhi kinerja departement yang bersangkutan.

Itulah biasanya kebanyakan HR berasal dari lulusan psikologi yang sudah paham tentang karakter dan kepribadian seseorang. Biasanya HR Team beranggotakan HR, Training , dan Security.

4. Food & Beverage ( FB )

Selain kamar, penghasilan dari sebuah hotel juga berasal dari restaurant. Untuk itulah memaksimalkan revenue dari restaurant itu sendiri menjadi hal wajib yang diperhatikan oleh team FB.

Team ini akan di bagi lagi menjadi 2 bagian yaitu:
- Food Beverage Service (FBS)
- Food Beverage Product (FBP)
Untuk selengkapnya silahkan baca pada artikel yang sudah link di atas.

5. Sales & Marketing

Sales & Marketing adalah divisi yang akan berpengaruh terhadap kelangsungan hidup dari sebuah perusahaan.

Karena lewat cara mereka jualan lah tamu-tamu akan masuk ke hotel kita.

Memasarkan hotel sehingga di kenal banyak orang dan membuat mereka datang untuk menginap itu nggak gampang.

Ditambah lagi dengan target bulanan yang harus dicapai nominalnya tidak kecil.

Jadi jangan heran kalau team sales & marketing ini jarang di office dan sering ke luar kota bahkan ke luar negeri. Itu bagian dari jualan kok 🙂

6. Accounting & IT

Tugas accounting department adalah untuk mencatat seluruh transaksi keuangan yang terjadi, kemudian membuat laporan keuangan mulai dari pemasukan dan pengeluaran suatu perusahaan.

Selain itu, accounting harus bisa menekan biaya dengan skala prioritas untuk tetap menjaga cashflow perusahaan.

Dalam formasi accounting ada team IT juga yang bertugas untuk memastikan semua yang berkaitan dengan sistem dan informasi di hotel berjalan dengan baik untuk lancarnya kegiatan operasional.

Itulah secara general penjelasan tentang manajemen perhotelan. Untuk lebih details akan dibahas masing-masing di tulisan berikutnya.
September 6, 2024
Engineering Hotel: Saving Energy Management Program
Engineering hotel adalah salah satu departemen paling vital keberadaanya di sebuah properti. Terlepas dari apapun tipe propertinya, baik itu villa, resort atau hotel.

Bagaimana tidak? Semua yang berkaitan dengan dengan alat, mesin, instalasi air,gas maupun listrik yang ada di hotel itu menjadi ranahnya departement engineering hotel.

Bisa dibayangkan ketika occupancy sedang penuh, dan malam-malam listrik di hotel padam?

Siapa yang paling pertama di cari?

Selain pemeliharaan, engineering hotel khususnya Director of Engineering ataupun Chief Engineering mempunyai tugas untuk menjaga dan meminimalisir sekecil mungkin energy cost yang dikeluarkan masing-masing items. Ini tujuannya untuk menekan fixed cost setiap bulannya.

Baca Juga: Tugas Chef yang Sesungguhnya dan Mitos Keliru Soal Chef

Nah untuk menekan inilah biasanya engineering hotel menyusun Saving Energy Program di tiap properti.

Saving Energy Management Program

Tujuan dari program ini adalah seperti yang di uraikan di atas adalah untuk mengontrol dan mengelola penggunaan energy di semua property hotel secara tepat, effective dan efficient. Berikut bagian-bagiannya :

1. Membangun Komitment Management Terhadap Saving Energy Program

Langkah awal yang sangat penting bagi pimpinan manajemen sebuah hotel dan engineering hotel adalah dengan berkomitmen dalam upaya penghematan energi jangka panjang dan berkelanjutan.

Ini diwujudkan melalui: penyusunan kebijakan energy, pengalokasian sumber daya (team management energy), serta pro aktif mengkomunikasikan dan mensosialisasikan pentingnya upaya penghematan energi ke semua jajaran di organisasi.

2. Menyusun Kebijakan (Pemakaian dan Pengelolaan) Energy

Kebijakan dalam pemakaian dan pengelolaan energy merupakan dokumen singkat yang disusun oleh pimpinan hotel yang berisikan paling tidak tentang:
- Komitmen akan perbaikan kinerja energy yang berkelanjutan
- Komitmen untuk mengikuti segala peraturan yang berlaku sehubungan dengan penggunaan dan penghematan energy
- Berupaya untuk melakukan pemilihan atau pembelian terhadap produk, desain atau layanan yang hemat energy
- Kebijakan energy juga dapat berisikan target penghematan energy yang ingin dicapai apabila sudah dapat mengetahui potensi penghematannya
3. Membentuk Team Management Program

Team management Energy dapat terdiri dari perwakilan pihak management, diketuai oleh seorang manager energy dan dibantu dengan anggota team sejumlah 5 -10 orang yang terdiri dari HOD, SPV dan Staff.

Jumlah Team Manajemen Energy sangat tergantung dari kompleksitas sistem yang ada di hotel itu sendiri. Pada praktek umumnya, peran seorang Manager Energy dipegang oleh seorang DOE/ Chief Engineering, namun di Hotel peran tersebut akan dipegang oleh RM masing-masing property, dari pihak engineering hotel, DOE dan CE akan berperan sebagai Auditor untuk kemudian melaporkan hasil saving energy kepada Managing Director dalam hal ini (Owner Hotel)

Kebijakan dalam pemakaian dan pengelolaan energy merupakan dokumen singkat yang disusun oleh pimpinan hotel (RM) yang berisikan paling tidak tentang Anggota Team Manajemen Energy dapat disesuaikan dengan kapasitas/kompleksitas Bangunan Hotel dan berasal dari beberapa perwakilan divisi/department yang ada.

Misalnya dari Bagian Teknis/Engineering Hotel , Bagian Finansial/Accounting, Bagian Umum/komunikasi, front-line staff, dll. Hal ini menjadi upaya memberikan ruang kontribusi bagi staf di semua bagian untuk memastikan penghematan yang lebih besar dapat dicapai.

Tugas utama dari team management energy adalah sebagai penanggung jawab penggunaan dan pengelolaan energy yang tepat, effective dan efficient di hotel. Keberadaan team ini dapat membantu mendorong dan meningkatkan motivasi pelaksanaan penghematan energy di semua departemen yang terlibat.

4. Perencanaan Penghematan Energy

Dalam melakukan perencanaan usaha penghematan energi dapat dilakukan dengan beberapa tahapan kegiatan sebagai berikut:
- Review Penggunaan Energi : Dari pihak engineering hotel dalam hal ini DOE dan CE akan mereview penggunaan energy secara keseluruhan di masing-masing property guna mendapatkan data yang real dari consumption energy setiap hari, setiap minggu dan setiap bulan bahkan setiap tahunnya.
- Audit Energi : DOE dan CE dibantu Eng Scretary akan memonitoring Consumption Energy setiap Minggunya di semua property melalui data pencatatan KWH setiap harinya yang sudah dilakukan oleh engineering team di masing-masing property.
- Pemilihan Prioritas dan Rencana Aksi : DOE dan CE akan membuat breakdown list nama- nama equipment secara detail termasuk waktu pengoprasiannya yang nanti akan dilampirkan secara detail pada point no 5 yaitu (Implementasi penghematan energy).
5. Implementasi Penghematan Energy

Berikut data dan ketetuan pengoprasian equiptment yang akan kita jadikan pedoman dalam melaksanakan Saving energy.

Note: untuk menjaga performa mesin tetap aman kita running pada pagi hari pada saat tarif PLN LWBP ( Luar Waktu Beban Puncak) untuk diketahui tariff WBP (Waktu Beban Puncak) terjadi pada jam 18.00 –22.00 jadi usahakan pada jam tersebut penggunaan semua mesin kita minimalis karena saat WBP tariff PLN akan menjadi 2x lipat dari tarif normal.

6. Monitoring dan penghitungan hasil penghematan energy

DOE dan CE dari sisi engineering hotel akan melakukan monitoring dan memastikan bahwa program Saving Energy ini berjalan dengan baik dan effective, sebagai tolak ukur dan pedoman tercapainya target dari program saving energy yang sudah dilakukan.

Maka DOE dan CE harus melakukan analisa perbandingan Consumption energy pada setiap akhir bulan, dan akan diteruskan serta dilaporkan kepada Managing Director dalam hal ini (Owner Hotel).

7. Evaluasi dan Perbaikan Berkelanjutan

Disetiap awal bulan, Management akan mengevaluasi hasil dari program saving energy yang sudah berjalan pada bulan sebelumnya.

Bilamana ditemukan hal yang berpotensi untuk melakukan peningkatan serta pengembangan program Saving energy, maka management akan melakukan perbaikan berkelanjutan.

Program ini akan disusun dan dibahas secara bersama dan mendapatkan approval dari Managing Director dalam hal ini (Owner Hotel).

Referensi: Pandhu Wijaya – Director of Engineering
Juli 22, 2024