Author: Farrah Afsheena

  • 4 Cara Pemakaian MS Glow Men yang Benar! Untuk Kulit Bersih Idaman

    4 Cara Pemakaian MS Glow Men yang Benar! Untuk Kulit Bersih Idaman

    Istilah skincare selama ini sangat identik dengan kebutuhan dasar bagi para wanita. Padahal sebenarnya di dalam urusan kulit, baik wanita maupun pria memiliki kebutuhan yang sama. Untuk itulah berikut ini akan dibahas tentang cara pemakaian MS Glow Men.

    MS Glow Men sendiri adalah sebuah merek yang mengkhususkan diri untuk memproduksi produk perawatan kulit khusus bagi para pria.

    Karena kulit merupakan salah satu bagian tubuh yang penting, maka sangat penting perlu untuk melakukan perawatan secara tepat dengan produk yang berkualitas. Berikut ini cara pemakaian MS Glow Men yang baik dan tepat.

    1. Cara Pakai MS Glow Men Energizer Facial Wash

    Cara Pemakaian MS Glow Men yang Benar

    Energizer Facial Wash dari MS Glow adalah produk pertama yang dapat digunakan di dalam perawatan kulit pria. MS Glow Men facial wash ini diproduksi dalam bentuk 3 in 1 agar praktis untuk digunakan.

    Cara pemakaian MS Glow Men facial wash ini sangat mudah. Kerennya lagi facial wash ini dapat digunakan baik sebagai pembersih maupun sebagai scrub atau sebagai masker.

    Baca juga: Ms Glow Men Untuk Jerawat, Ampuh Mengatasi Jerawat Hingga Bopeng

    Dengan pemakaian secara teratur maka MS Glow Men manfaatnya akan sangat terasa.

    Jika Anda akan menggunakan facial wash sebagai pembersih biasa, penggunaannya yaitu sebagai berikut:

    1. Basahi wajah terlebih dahulu dengan air bersih
    2. Kemudian busakan sedikit bagian dari sabun lalu langsung aplikasikan pada wajah yang telah basah.
    3. Setelah itu gosok secara perlahan, lalu bilas hingga bersih.

    Jika ingin digunakan sebagai scrub, penggunaannya yaitu sebagai berikut:

    1. Pertama, basahi wajah terlebih dahulu
    2. Setelah itu aplikasikan facial wash ke wajah secara menyeluruh
    3. Kemudian gosok perlahan secara merata pada wajah dengan gerakan memutar
    4.  Jika sudah tinggal bilas dengan air bersih.

    Energizer Facial Wash dari MS Glow ini juga dapat digunakan sebagai masker, berikut cara penggunaannya:

    1. Aplikasikan facial wash pada wajah kering yang sudah bersih secara merata.
    2. Kemudian diamkan selama 30 detik dan bilas.

    Dengan beragam kandungan di dalamnya seperti Avena Strigosa Seed Extract (black oat), Niacinamide, beads, dan clay maka facial wash ini akan membantu menghilangkan kotoran di kulit wajah Anda dengan maksimal.

    Facial wash ini selain merupakan MS Glow Men untuk jerawat, juga dapat digunakan bagi yang memiliki kulit normal.

    Baca juga: Apakah Umur 11 Tahun Boleh Memakai Serum Scarlett? Simak Jawabnya

    2. Power Serum

    Berikutnya adalah produk MS Glow Men serum. Power serum ini memiliki fungsi antara lain:

    • Membantu merawat kulit berjerawat.
    • Menyamarkan garis-garis halus serta berbagai noda gelap di wajah.
    • Melembabkan kulit.
    • Membersihkan pori-pori.
    • Membantu mengangkat sel-sel kulit yang telah mati.

    Power serum ini dapat memiliki manfaat yang luar biasa karena kandungan di dalamnya yang sangat berkualitas. Kandungan tersebut antara lain: Tartaric Acid, Glycolic Acid, Salicylic Acid, Lactic Acid,black oat, Citric Acid serta Malic Acid.

    Cara pemakaian MS Glow Men power serum yaitu:

    1. Pertama, teteskan 2 hingga 3 tetes ke permukaan kulit wajah yang telah bersih
    2. Lakukan pijatan ringan agar serum meresap
    3. Gunakanlah secara rutin pada setiap malam untuk hasil yang maksimal.

    3. Energy Bright Cream

    Produk selanjutnya adalah MS Glow for Men Energy Bright Cream yang merupakan pelembab agar kulit tetap terhidrasi dengan sempurna.

    Cara pakai energy bright cream MS Glow yaitu sebagai berikut:

    1. Pertama, ambil sejumlah krim
    2. Lalu usapkan pada wajah Anda yang telah bersih.
    3. Aplikasikan cream ini setelah pemakaian power serum

    Untuk hasil maksimal gunakan setiap pagi sebelum beraktifitas dan malam hari.

    Dengan kandungan aloe vera extract, black oat dan Niacinamide, maka Anda akan mendapatkan banyak manfaat, antara lain:

    • Melembabkan kulit wajah. 
    • Mencegah timbulnya jerawat.
    • Membuat kulit jadi lebih halus dan tampak cerah.

    4. MS Glow For Men Sunscreen Spray

    Produk skincare untuk pria berikutnya adalah MS Glow For Men Sunscreen Spray. Tabir surya yang satu ini sangat unik karena cara pemakaian MS Glow Men sunscreen disesuaikan dengan jiwa para pria yang selalu menginginkan kepraktisan.

    Cara pakai sunscreen spray MS Glow ini hanya tinggal disemprotkan saja pada wajah yang telah bersih, setelah pemakaian serum dan pelembab sebelumnya.

    Formulanya sengaja dibuat sangat ringan. Namun jangan khawatir karena tetap efektif untuk melindungi kulit wajah Anda dari bahaya sinar UVA dan UVB serta radikal bebas.

    Kandungan di dalamnya adalah SPF 45++, black oat, vitamin C, sunflower seed oil dan rosemary leaf extract. Itulah mengapa selain melindungi, tabir surya ini juga akan membantu menjaga kelembaban kulit, mencerahkan serta mencegah timbulnya jerawat.

    Penutup

    Lakukanlah 4 langkah perawatan skincare tersebut dengan teratur agar hasil maksimal bisa didapat. jangan khawatir dengan masalah harga karena harga MS Glow Men sangat terjangkau.

    Semua produk MS Glow for men tersebut dapat Anda dapatkan di website resmi milik MS Glow for men di msglowformenid.com. untuk menghindari mendapatkan produk MS Glow Men palsu.

    Nah jadi pastikan cara pemakaian MS Glow Men dilakukan dengan tepat dan teratur agar kulit Anda dapat tampil bersih dan sehat ya.

  • 12 Tips Memilih Lokasi Untuk Berjualan yang Mendatangkan Pelanggan!

    12 Tips Memilih Lokasi Untuk Berjualan yang Mendatangkan Pelanggan!

    Untuk kamu yang sedang bingung memilih lokasi untuk berjualan, artikel ini mungkin akan cocok dengan yang kamu butuhkan.

    Memang, menetukan tempat untuk mulai berjualan tidaklah mudah, tidak juga sulit, lebih tepatnya susah-susah gampang. Karena memang banyak hal yang perlu dipertimbangkan agar tempat jualanmu punya potensi didatangi calon pembeli.

    Nah, untuk membantu kamu dalam menentukan lokasi untuk berjualan, kami telah merangkum dua belas tips yang bisa kamu coba terapkan.

    Tips Memilih Lokasi Untuk Berjualan Agar Banyak Pembeli

    Lokasi berjualan setidaknya memegang peran hingga 80% dalam hal potensi mendatangkan pembeli. Oleh karena itu, kamu wajib memilihnya dengan bijak dan tepat.

    1. Sesuaikan dengan Modal

    Sesuaikan dengan Modal

    Langkah pertama dalam memilih lokasi untuk berjualan tentu saja melakukan penyesuaian bujet atau modal yang dimiliki.

    Terlepas dari biaya sewa atau beli properti untuk berjualan, tentu masih ada biaya tambahan lain untuk pengurusan berbagai surat perjinan yang sangat mungkin dibutuhkan.

    Jangan lupa untuk menimbang jika nantinya lokasi yang dipilih ternyata menerapkan biaya sewa yang tak sedikit, missal pemilik properti hanya mau menyewakan propertinya dalam kurun waktu 1 tahun.

    Modal yang kamu persiapkan juga akan punya pengaruh terhadap kualitas lokasi berjualan yang kamu pilih.

    Umumnya, semakin besar dana yang kamu punya, maka kemungkinan untuk mendapatkan property yang berkualitas lagi strategis lokasinya semakin besar.

    Berapapun bujet yang sudah kamu siapkan, ada baiknya dihitung dan dipersiapkan untuk kemungkinan tak terduga seperti yang disebutkan di atas.

    Baca juga: 12 Aplikasi Kasir Android Terbaik Mudah dan Anti Ribet

    2. Memilih Lokasi Untuk Berjualan Sesuai dengan Demografi Konsumen

    Tips Memilih Lokasi Untuk Berjualan yang Berpotensi Mengundang Pelanggan

    Mungkin hal ini seringkali terlewat Ketika seseorang hendak memilih lokasi jualan. Kamu perlu memahami Demografi calon konsumen yang menjadi target pasar nantinya.

    Ada beberapa faktor penting dalam menentukan demografi konsumen yakni:

    • Gender
    • Usia
    • Tingkat Pendapatan

    Pahami betul siapa target pasarmu!

    Apakah produk yang hendak kamu jual hanya untuk kalangan Wanita saja? Kemudian di rentang usia berapa calon konsumenmu?

    Contoh: Kamu hendak membuka Coffee Shop, tentu kamu mesti tahu apakah di sekitar lokasi lebih banyak remaja. Seperti yang diketahui, coffee shop menargetkan kalangan pemuda yang suka kongkow ataupun nongkrong Bersama teman-temannya.

    Dengan memahami hal-hal tersebut, kamu akan lebih dimudahkan dalam menetukan lokasi berjualan.

    Tak hanya itu, langkah pemasaran produk yang kamu jual juga semakin mudah dijalankan.

    Baca juga: 12 Aplikasi Stok Barang Gratis Untuk Memudahkan Usahamu

    3. Perhatikan Tingkat Keramaian Lingkungan

    Perhatikan Tingkat Keramaian Lingkungan

    Bukan rahasia lagi jika tempat yang sering dilalui banyak orang menjadi tempat yang strategis untuk berjualan.

    Bukan tanpa alasan, semakin tinggi tingkat mobilitas di lokasi tersebut, maka semakin tinggi pula kemungkinan calon konsumen datang mengunjungi tempatmu berjualan.

    Namun, kamu perlu ingat bahwa lokasi yang ramai tak selalu menjadi lokasi berjualan yang strategis.

    Berada di dekat lampu merah memang ramai yang berlalu Lalang, namun dipastikan mereka akan kesulitan untuk berhenti ke lokasi jualanmu.

    4. Pilih Lokasi Jualan yang Mudah Dilihat

    Pilih Lokasi Jualan yang Mudah Dilihat

    Lupakan dulu cerita tentang beberapa pedagang kuliner di Jogja yang tempatnya terselip dan susah diakses, namun tetap ramai pembeli. Sebab, cerita tersebut berada di kondisi yang sama sekali berbeda dengan kondisi normal.

    Lokasi berjualan yang strategis adalah lokasi yang mudah dilihat oleh setiap orang yang berlalu Lalang.

    Tentu saja menjadi sebuah keuntung dalam segi pemasaran. Kamu tak perlu repot memikirkan bagaimana caranya memperkenalkan “tokomu jualan apa” kepada calon pelanggan.

    Sebab, hanya bermodalkan plang atau papan nama, tokomu calon konsumen dapat mengeti produk apa saja yang kamu jual.

    5. Memilih Lokasi Berjualan yang Berdekatan dengan Kompetitor

    Jika kamu beranggapan bahwa memilih lokasi untuk berjualan yang dekat dengan kompetitor adalah hal yang merugikan, tentu anggapan ini tidaklah benar.

    Coba ingat kembali bagaimana duo minimarket Alfamart dan Indomaret lokasi selalau berdekatan. Keduanya berdekatan bukan tanpa sebab lho.

    Memilih lokasi jualan yang berdekatan artinya kamu punya beberapa keuntungan:

    1. Kamu tak perlu melakukan riset pasar lagi, sebab kompetitor sudah lebih dahulu melakukannnya.
    2. Menarik pasar yang lebih luas, konsep ini disebut dengan teori Hotelling Theory.

    Menentukan lokasi berjualan yang strategis dan dekat dengan kompetitor juga akan mendekatkan tempat berjualan pada target pasar yang dituju.

    6. Pilih lokasi Untuk Berjualan dengan Luas yang Ideal

    Luas dari tempat kamu jualan nantinya juga perlu dipertimbangan sebelumnya. Sebab, salah satu ciri tempat berjualan yang strategis adalah punya luas yang memadai.

    Ideal dari berbagai aspek seperti:

    • Cukup memberikan ruang bagi konsumen untuk memarkirkan kendaraan
    • Tidak terlalu luas juga, sebab akan banyak ruang kosong yang tidak dapat dimanfaatkan.

    Dari beberapa alasan tersebut, pastika kamu memilih lokasi berjualan yang memiliki luas ideal.

    7. Memilih Lokasi Untuk Berjualan yang Sudah banyak Pedagang Lainnya

    Jika opsi nomor 5 tidak dapat kamu temukan, maka kamu wajib mempertimbangkan banyaknya usaha atau pedagang lain yang ada di sekitar lokasi.

    Semakin banyak yang membuka usaha dilokasi tersebut, maka calon konsumen yang datang juga semakin banyak.

    Sebab, konsumen yang awalnya pergi ke toko lain akan melihat produk yang kamu jual dan mulai tertarik untuk mendatangi lokasi jualanmu.

    Strategi ini juga membuat kegiatan pemasaran atau marketingmu semakin ringan.

    8. Perhatikan Akses Transportasi

    Selain memperhatikan tingkat keramaian dan lalu Lalang, kamu juka wajib memperhatikan lokasi untuk berjualan apakah sudah memiliki akses transportasi yang mudah.

    Mudah artinya dapat dijangkau oleh calon konsumen yang menggunakan berbagai jenis transportasi, seperti kendaraan umum.

    Tak hanya konsumen yang akan dimudahkan oleh pilihan lokasi jualan yang gampang di akses, kamu dan karyawan juga diuntungkan dengan akses pergi bekerja yang lebih mudah.

    9. Cek Keamanan Lingkungan Lokasi Untuk Berjualan

    Keamanan lingkungan juga sama pentingnya lho dengan semua hal yang sudah disebutkan di atas.

    Kamu akan merasa tenang ketika tidak berada dilokasi, juga konsumen yang merasa nyaman dan Ketika hendak melakukan transaksi di tempat kamu berjualan.

    Tanyalah dengan pemilik usaha yang sudah ada di sekitar lokasi untuk memastikan kondisi kemanan lingkungan lokasi jualan pilihanmu nantinya.

    10. Perhatikan Jarak dengan Supplier

    Perhatikan Jarak dengan Supplier

    Tips memilih lokasi untuk berjualan selanjutnya adalah dengan memperhatikan jarak dengan supplier. Mungkin hal ini bukanlah masalah bagi kamu yang hendak membuat usaha yang bersifat jasa.

    Beda halnya jika kamu jualan produk, memastikan kelancaran supply menjadi salah satu pertimbangan agar tidak terjadi pembengkakan biaya pengiriman/pembelian barang.

    Jika supplier jaraknya terlalu jauh, kamu bisa mempertimbangkan opsi stocking, meski akan butuh ekstra tempat untuk penyimpanan.

    11. Perhatikan Kebersihan Lokasi Untuk Berjualan

    Jika lokasi untuk berjualan yang kamu pilih sudah bagus secara akses, dan sudah memenuhi ciri lokasi usaha yang strategis, maka jangan lupa untuk memastikan kebersihan lingkungan di sekitar lokasi.

    Beberapa kondisi ini wajib kamu pertimbangkan:

    • Lokasi tidak berada di tempat yang dekat dengan sumber bau, misalnya TPS.
    • Lokasi untuk berjualan tidak terlalu dekat pabrik yang punya bau menyengat atau suara bising. (Pengecualian, jika kamu hendak berjualan untuk orang-orang yang bekerja di pabrik)

    12. Perhatikan Resiko Bencana Alam

    Yang terakhir namun tidak kalah penting dari semua tips di atas yakni faktor bencana alam yang mungkin saja terjadi.

    Padahal, jika sudah dipertimbangkan dengan matang, kamu bisa meminimalisir kerugian di kemudian hari.

    Menentukan lokasi untuk berjualan yang rawan banjir tentu akan memberikan dampak kerugian yang cukup besar.

    Jadi Pastika, kamu paham betul kemungkinan-kemungkinan bencana yang dapat terjadi di lokasi julanan pilihanmu.

    Penutup

    Kamu sudah mengetahui 12 tips memilih lokasi untuk berjualan yang benar. Terlepas dari semua kondisi ideal yang ada, seringkali fakta di lapangan tidak bisa sempurna betul seperti yang diinginkan.

    Oleh karena itu, cara terbaik adalah dengan memilih beberapa aspek saja kemudian membuat Langkah untuk mengantisipasi kemungkinan yang terjadi.

    Jangan lupa sebelum memilih lokasi untuk berjualan, mintalah petunjuk dan berdoa kepada yang Maha Kuasa agar semua keputusan yang dibuat adalah keputusan yang tepat.

    Jika kamu suka artikel ini, jangan lupa untuk share ya..

  • Mengenal Apa itu Sapta Pesona dan Contoh Penerapannya

    Mengenal Apa itu Sapta Pesona dan Contoh Penerapannya

    Pengetahuan masyarakat mengenai Sapta Pesona masih terbatas hingga saat ini. Tentu saja hal ini disebabkan oleh informasi yang jarang dipublikasikan. Padahal informasinya sangat berguna, karena berhubungan dengan sektor pariwisata di Indonesia dari tingkat desa.

    Pemerintah masih terkesan kurang dalam mengampanyekan informasi tersebut. Jika dilihat dari gambaran kasarnya, kampung wisata atau desa wisata menjadi target utama. Dengan berfokus pada suatu lingkungan, desa tersebut bisa dikembangkan menjadi destinasi wisata.

    Tentunya pemerintah berharap untuk meningkatkan jumlah kunjungan destinasi wisata dengan menggunakan program Sapta Pesona. Oleh sebab itu, rencananya terkesan bagus karena dapat memanfaatkan kearifan lokal untuk dijadikan sebagai tempat wisata yang menguntungkan.

    Tapi, partisipasi masyarakat benar-benar dibutuhkan untuk menjamin keberhasilan mewujudkan desa wisata. Berbagai strategi harus direncanakan dengan matang agar sektor pariwisata dapat berkembang. Anda perlu memahaminya agar tahu pengertian dan contoh penerapannya.

    Definisi Sapta Pesona dan Desa Wisata

    Sapta Pesona

    Informasi mengenai penerapan desa wisata dan kepentingan lainnya, memang sangat terbatas. Meski sudah ada Permenbudpar No. PM-04/UM.001/MKP/2008 tentang Sadar Wisata. Namun semua itu masih belum cukup untuk menjelaskan bagaimana proses penerapannya.

    Baca juga: 25 Makanan Khas Bangka Belitung yang Wajib Dicoba

    Anda harus mempelajari segala informasi yang dibutuhkan mulai dari pariwisata, Sapta Pesona, sadar wisata dan desa wisata. Dengan tujuan mengetahui rencana pemerintah, Anda berusaha memahami segala informasi yang ada agar posisi warga masyarakat di sini semakin jelas.

    Pada dasarnya pariwisata merupakan berbagai macam kegiatan rekreasi yang dilakukan di suatu tempat. Kegiatan itu dilengkapi dengan fasilitas dan bisa diselenggarakan oleh masyarakat hingga pemerintah. Pariwisata menawarkan  tempat istirahat, petualangan dan juga budaya baru.

    Jadi, pariwisata bisa disimpulkan sebagai wilayah rekreasi yang sudah dilengkapi dengan fasilitas. Lalu Sapta Pesona ialah kondisi yang harus dipenuhi oleh masyarakat untuk menarik minat para wisatawan. Dengan berpedoman pada tujuh unsur, tempat wisata harus mengikutinya.

    Terakhir ada sadar wisata yang mengindikasikan kesadaran warga masyarakat atas kondisi desa, sebagai destinasi pariwisata. Sedangkan desa wisata tentu jadi tempat yang dilengkapi dengan fasilitas dan digunakan sebagai destinasi wisata melalui daya tarik primadona wilayahnya.

    Contoh Penerapan dan Tujuan Sapta Pesona

    Sebagai contoh terdapat desa yang letaknya di dataran tinggi seperti Dieng atau Tawangmangu. Desa tersebut menawarkan keindahan lingkungan, hasil pertanian warga dan juga penginapan. Dengan berbagai spesifikasi yang ada, wilayah tersebut bisa dinyatakan sebagai desa wisata.

    Proses penerapannya, salah satu warga desa tengah mengajukan permohonan desa wisata pada pemerintahan setempat. Dengan proposal yang sudah diajukan, pemerintah menyarankan warga desa tersebut untuk mengikuti aturan Sapta Pesona agar mendapat lebih banyak bantuan.

    Berdasarkan 7 unsur yang ada, Anda harus menciptakan desa wisata sesuai standar pemerintah. Ketujuh unsur tersebut di antaranya Aman, Tertib, Bersih, Sejuk, Indah Ramah dan Kenangan. Di sini warga masyarakat harus bekerja sama untuk mewujudkan ketujuh unsur desa wisata.

    Semua warga desa wajib menerapkannya agar destinasi wisata layak untuk dipasarkan ke publik. Selain dari primadona wilayahnya, desa tersebut bisa jadi lebih berkualitas dengan adanya pedoman. Contoh penerapan sudah menyebutkan alasan dan kondisi pendukung desa wisata.

    Ketujuh unsur juga sudah tercantum dalam Keputusan Menteri Pariwisata. Dengan aturan yang sudah tercantum dalam Keputusan Menteri No. KM.5/UM.209/MPPT-89. Aturan menyebutkan tentang penyelenggaraan desa wisata dengan tujuh unsur utama sebagai bentuk pelayanan.

    7 Unsur Pelayanan Sapta Pesona

    Dari data yang sudah ada, terdapat tujuh unsur utama yang perlu diperhatikan oleh masyarakat. Ketujuh unsur ini sangat penting bagi desa karena beberapa faktor yang ada di dalamnya. Agar lebih jelas, berikut ini penjelasan singkat mengenai tujuh unsur dan faktor-faktor yang ada.

    1. Aman

    Setiap orang pasti mengharapkan tempat wisatanya aman untuk dikunjungi, apalagi bagi para wisatawan yang berkeluarga. Unsur keamanan ini ditegaskan untuk destinasi wisata agar bisa memberikan rasa tenang. Tidak ada risiko ketika mengunjungi tempat yang ada di sana.

    Keamanan bisa dinilai dari cara pengelola memfasilitasi wisatawan yang datang. Contoh dari Sapta Pesona, petugas memberi keamanan ekstra dengan didampingi petugas saat rekreasi. Dengan tingkat keamanan yang optimal, tempat wisata juga menjadi lebih berkualitas.

    2. Tertib

    Destinasi pariwisata mencerminkan kondisi wilayah tersebut dalam memberi pelayanan. Jika destinasinya kekurangan fasilitas, maka pelayanannya bisa dikatakan buruk. Ketertiban di sini berkaitan dengan sikap disiplin dalam memberikan pelayanan yang konsisten.

    Jadi, kualitas suatu tempat wisata dapat diketahui dari cara petugas melayani wisatawan. Di setiap tempat pariwisata, Anda pasti sering melihat peraturan yang berlaku. Hal itu juga jadi salah satu faktor yang mempengaruhi penilaian kita terhadap ketertiban tempat wisata.

    3. Bersih

    Salah satu unsur penting yang harus diperhatikan warga desa ialah kebersihan. Sapta Pesona sangat menjunjung tinggi kualitas destinasi wisata agar tampak menarik di mata wisatawan. Dengan tempat yang bersih, pengunjung juga menjadi semakin nyaman berkunjung ke sana.

    4. Sejuk

    Untuk sejuk, fasilitas yang diberikan tentu berkaitan dengan tempat berteduh. Masyarakat di tempat wisata bisa membangun gazebo untuk menjadi salah satu ikon wisata. Nantinya para wisatawan bisa berkunjung dan menikmati pemandangan tanpa perlu rasa khawatir.

    Dengan tempat berteduh, wisatawan bisa merasakan kesejukan yang menyegarkan. Bahkan, tempat itu juga dapat digunakan sebagai pelepas rasa lelah. Fasilitas ini memang harus ada di setiap tempat wisata agar pengunjung mendapatkan kenyamanan dan kesenangan.

    5. Indah

    Keindahan bisa diartikan sebagai primadona tempat wisata tersebut. Fasilitas pendukung bisa berupa ikon tempat foto atau lahan rekreasi yang indah. Dengan memaksimalkan unsur Sapta Pesona, pengunjung dapat dibuat kagum dan berkesan terhadap pemandangan yang ada.

    6. Ramah

    Karena program ditargetkan untuk desa wisata, maka warga masyarakat harus ikut berperan aktif. Keramahan penduduk dalam menyambut pengunjung harus diutamakan. Baik dari segi sikap, perilaku, tata tertib hingga kedisiplinan, semuanya harus mengikuti standar yang ada.

    7. Kenangan

    Unsur terakhir yang harus ada di tempat wisata adalah unsur kenangan. Tempat wisata harus memberikan kesan yang mendalam agar dapat memberikan kenangan. Dengan enam unsur di atas, kenangan bisa diciptakan dari setiap fasilitas yang diberikan.

    Oleh sebab itu, peran unsur-unsur tersebut sangat krusial bagi kesuksesan desa wisata. Tanpa adanya pedoman, sektor pariwisata Indonesia tidak akan pernah bisa berkembang.

    Mengapa Harus Menggunakan Unsur Sapta Pesona?

    Alasan utama di balik penyediaan unsur itu ialah untuk mengoptimalkan tempat wisata. Semua unsur digunakan sebagai pedoman dasar dalam membangun suatu tempat wisata lokal. Dengan partisipasi warga, tentu pelaksanaannya harus didasari pada aturan yang berlaku.

    Karena itu, ketujuh unsur di atas sangat penting bagi kesuksesan tempat wisata nantinya. Anda bisa memfokuskan pembangunan tempat wisata pada unsur tersebut. Lalu jika sudah lengkap, Anda hanya perlu menambahkan elemen ke dalam tempat pariwisata.

    Seperti yang kita ketahui, tempat rekreasi harus memberikan efek pada pengunjungnya. Efek itu memberikan kenangan dan perhatian lebih terhadap kondisi desa wisatanya. Keterlibatan warga desa menjadi kunci utama kesuksesan sektor pariwisata.

    Dengan ketujuh unsur yang ada, desa pasti bisa jadi tempat rekreasi ikonik. Ke depannya, masih ada perkembangan yang bisa ditambahkan ke desa wisata.

    Sapta Pesona jadi satu program yang dibangun pemerintah untuk menyukseskan perkembangan sektor pariwisata.

  • Service Kulkas Surabaya Terbaik! Menerima Panggilan 24 Jam

    Service Kulkas Surabaya Terbaik! Menerima Panggilan 24 Jam

    Butuh Jasa Service Kulkas Surabaya yang menerima panggilan dan siap bekerja 24 Jam? Jika iya, artinya Kamu datang pada referensi yang tepat. Sebab, kami akan mengulas salah satu penyedia jasa servis kulkas terbaik di Surabaya.

    Tergerak dari betapa pentingnya lemari pendingin atau lemari es bagi masyarakat saat ini membuat menjamurnya tukang service kulkas Surabaya, bahkan dari Surabaya Timur hingga Surabaya Barat.

    Namun, tidak semuanya dapat dijadikan pilihan. Sebelum mengulas tentang jasa service Kulkas terbaik di Surabaya, ada baiknya kamu tahu sedikit tips memilih tukang service yang berkulitas agar tidak kerja dua kali.

    Tips Memilih Jasa Service Kulkas Surabaya yang Berkualitas

    Saat ini, semua barang dan jasa dapat dicari melalui Internet, lantas, agar kamu mendapatkan Penyedia layanan dan jasa service yang berkualitas, ada baiknya simak tips berikut ini:

    1. Punya Website Resmi

    Website dapat diibaratkan sebagai toko yang ada didunia nyata. Sebuah penyedia jasa tentu lebih kredibel jika memiliki website resmi.

    Di dalam website resmi tentu terdapat berbagai informasi tentang layanan dan jasa yang mereka tawarkan.

    Mulai dari pengalaman menangani brand, hingga, price list sparepart jika dibutuhkan.

    2. Punya Teknisi Terlatih

    Berbeda dengan yang hanya sekedar Tukang Service kulkas, penyedia jasa service Kulkas yang baik tentu punya teknisi yang handal dan sudah berpengalaman dalam menangani berbagai permasalah dan kerusakan kulkas.

    Bahkan berbagai jenis merk atau brand kulkas bukanlah masalah yang berarti sebab mereka sudah punya pengalaman yang mumpuni.

    3. Perlatan yang lengkap

    Proses perbaikan kulkas memang tergantung dari seberapa besar kerusakan yang terjadi. Namun, dengan dukungan peralatan yang lengkap dan tepat, tentu permasalahan dapat menjadi lebih sederhana.

    Jadi, pilihlah penyedia jasa servis kulkas yang memang punya peralatan kerja lengkap.

    4. Komunikatif

    Komunikasi adalah salah satu hal wajib dimiliki oleh setiap penyedia layanan dan jasa. Mulai dari konsultasi saat pertamakali dihubungi, proses pengerjaan, hingga setelah selesai pengerjaan.

    Oleh sebab itu, pilihlah penyedia jasa yang komunikatif dan mudah untuk diajak berdiskusi.

    5. Transparan

    Kamu juga berhak mengetahui permasalahan dan kerusakan apa saja yang terjadi pada kulkasmu.

    Bisa jadi hanya butuh sedikit perbaikan dan tak perlu mengganti spareparts. Dalam hal ini, tentu tukang service kulkas yang baik akan memberikan informasi yang sesuai dan transparan.

    Apakah perlu diganti sparepartnya, atau hanya sekedar perbaikan minor. Semua tentu akan dikonsultasikan Kembali dengan konsumen.

    6. Bergaransi

    Tips yang terakhir adalah pastikan penyedia jasa service kulkas Surabaya pilihanmu adalah yang memberikan garansi 100%.

    Artinya, jika permasalahan yang sama Kembali terulang, mereka akan bertanggung jawab penuh untuk membereskan pekerjaan mereka.

    Service Kulkas Surabaya

    Rekomendasi Jasa Service Kulkas Surabaya, Menerima Panggilan 24 Jam

    Kamu sudah mengetahui tips memilih penyedia jasa service kulkas yang berkualitas, kini saatnya membahas jasa service Surabaya terbaik, yang siap menerima panggilan 24 jam, dan memberikan garansi 100%.

    Glory Service Surabaya adalah salah satu penyedia jasa servis kulkas terbaik di Surabaya yang bisa kamu pilih.

    UMKM yang satu ini menurut kami adalah salah satu penyedia jasa yang sudah memenuhi kriteria penyedia jasa yang berkualitas dan kredibel.

    Kelebihan Glory Service Surabaya jika dibanding yang lain:

    1. Punya website resmi yang bisa kamu akses langsung,
    2. Memiliki kontak yang jelas,
    3. Memiliki banyak teknisi handal dan terlatih,
    4. Punya prosedur pekerjaan yang jelas,
    5. Konsultasi keluhan gratis
    6. Menerima panggilan 24 jam
    7. Bergaransi 100%

    Dari semua kriteria yang dibutuhkan untuk menentukan apakah sebuah penyedia jasa servis kulkas layak untuk dipilih, Glory Service telah memenuhi syarat penyedia jasa servis yang kredibel dan berkualitas.

    Jadi kamu tak perlu ragu dan khawatir untuk menggunakan jasa service kulkas Surabaya yang satu ini.

    Untuk menghubunginya juga tak sulit dilakukan, kamu dapat langsung menghubungi ke nomor berikut, atau kamu juga bisa chat WA untuk mulai konsultasi gratis mengenai keluhan dan permasalahan yang sedang terjadi pada kulkas milikmu.

    Chat WhatsApp

    Email: gloryservicesurabaya@gmail.com

    Alur Pengerjaan Service Kulkas Surabaya oleh Glory Service Surabaya

    Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, sebuah penyedia jasa wajib transparan dan komunikatif ketika menjalankan tugasnya, tak terkecuali dengan tahapan servis yang akan dilakukan:

    1. Pengecekan

    Pada tahap ini, teknisi teknisi yang sudah berpengalaman akan segera datang ke lokasi dan melakukan pengecekan kondisi real kulkas.
    Pengecekan langsung perlu dilakukan agar permasalah yang terjadi tepat sasaran.

    1. Penentuan Biaya Servis

    Setelah dilakukan pengecekan, teknisi akan memberikan memberikan rincian biaya dan opsi lain jika dapat dilakukan.
    Soal harga, kamu tak perlu khwatir kok, sebab Glory Service menawarkan harga yang lebih murah dibanding dengan penyedia jasa lain di Kota Surabaya.

    1. Tahap Pengerjaan

    Setelah disepakati mana saja yang hendak diperbaiki atau diganti spareparts-nya, proses servis dapat segera dilakukan.

    1. Tahap Pengetesan

    Pada tahap ini teknisi akan melakukan testing dan pengujian terhadap kulkas yang sudah diperbaiki. Sekaligus memastikan kulkas dapat berjalan normal seperti sediakala.

    1. Serah Terima

    Jika kulkas sudah berjalan normal, teknisi akan memberitahukan bahwa proses pengerjaan telah selesai, dan dapat digunakan kembali. Dari sini teknisi akan menyerahkan kulkas yang sudah diperbaiki kepada pemilik.

    Tak hanya itu, jika masalah yang sama masih terjadi, kamu tak perlu khawatir, sebab Glory Service menggaransi pekerjaannya hingga pelanggan puas. (Tanpa pungutan biaya tambahan).

    Merk Kulkas Apa saja yang Bisa Dikerjakan?

    Glory Service Surabaya hingga saat ini dapat mengerjakan berbagai merk kulkas yang ada di pasaran. Diantaranya yakni:

    • Samsung
    • LG
    • Sharp
    • Toshiba
    • Polytron
    • GEA
    • Sanken
    • Panasonic
    • Hitachi
    • Aqua
    • Modena
    • Electrolux
    • Sanyo
    • Fujitec
    • Haier
    • Bosch

    Daerah Jangkauan

    Service Kulkas Surabaya Barat

    Untuk kamu yang berdomisili di daerah Surabaya barat, kamu tak perlu khawatir, sebab Glory Service dapat menjangkau area tersebut.

    Cukup chat atau telfon ke nomor yang sudah dicantumkan di atas, maka tim teknisi akan segera datang ke tempat kamu 24 jam.

    Service Kulkas Surabaya Timur

    Bahkan, jika kamu berapa di Surabaya bagian timur, hal tersebut bukan masalah buat Glory Service, banyaknya tim teknisi yang siap untuk menjawab panggilan kapan saja di seluruh Surabaya.

    Semua Daerah Surabaya

    Tak hanya terbatas pada Surabaya Timur dan Barat saja, Glory Service siap melayani semua daerah Kota Surabaya kapanpun dibutuhkan.

    Kesimpulan

    Itulah sedikit ulasan mengenai jasa service Kulkas Surabaya yang siap melayani panggilan 24 Jam.

    Teknisi Glory Service menguasai berbagai jenis kulkas, mulai dari 1 pintu, 2 pintu, hingga kulkas dengan banyak pintu. Jadi apapun permasalahmu mengenai kulkas, jangan ragu untuk menghubunginya.

    Semoga Artikel ini dapat membantu kamu menemukan Jasa Service kulkas Surabaya yang baik dan berkualitas hasilnya.

  • 12 Tempat Sarapan di Bogor yang Enak & Wajib Dicoba

    12 Tempat Sarapan di Bogor yang Enak & Wajib Dicoba

    Butuh rekomendasi tempat sarapan enak di Bogor yang wajib dicoba saat liburan ke puncak atau kawasan Bogor Kota dan yang lainnya? Jika iya, berarti kamu datang pada artikel yang tepat.

    Bogor adalah kawasan yang sering dijadikan destinasi liburan terutama bagi warga Jawa Barat. Liburan ke Bogor tentu kurang lengkap jika tidak mencoba sarapan enak di Bogor. Mengingat kota ini menyimpan banyak tempat kuliner yang menggugah selera dan mengundang untuk dicoba.

    Ada banyak jenis kuliner yang bisa kamu coba dan cocok sebagai menu sarapan. Makanan-makanan ini juga kebanyakan harganya relatif murah. Karena sebagai menu sarapan, biasanya makanan tersebut termasuk jenis makanan sederhana saja.

    Rekomendasi Tempat Sarapan di Bogor

    Apabila kamu punya rencana berlibur ke Bogor atau sedang merantau ke kota ini, berikut kami punya 12 rekomendasi sarapan enak di Bogor yang wajib kamu coba setidaknya satu kali. Langsung saja simak informasi selengkapnya pada daftar di bawah ini.

    1. Laksa Mang Wahyu

    Saat kamu berlibur ke Bogor, jangan sampai terlewat untuk mampir ke Gang Aut. Tempat ini cukup terkenal di Bogor karena ada banyak wisata kuliner yang bisa dikunjungi dengan rasa yang enak dan khas. Salah satunya adalah Laksa Mang Wahyu.

    Laksa Mang Wahyu memiliki keunikan tersendiri dibandingkan dengan Laksa yang lain. Yakni kuahnya yang cenderung lebih kental. Ini membuat Laksa Mang Wahyu terasa lebih enak dan berbumbu. Rasa yang lebih strong ini banyak disukai terutama oleh mereka yang menyukai masakan berbumbu.

    Laksa Mang Wahyu sendiri tepatnya ada di Jl. Surya Kencana, Gang Aut RT 01/RW 05, Kec. Bogor Tengah, Kota Bogor.

    Baca juga: 10 Tempat Nongkrong di Bogor dengan View Bagus, Update Terbaru

    2. Soto Mie Agih

    Soto mie Agih sarapan enak di Bogor

    Dari Laksa, kita beralih ke soto. Kali ini kami punya rekomendasi soto yang enak dimakan untuk sarapan di Bogor. Namanya adalah Soto Mie Agih. Soto ini sangat cocok buat kamu yang mungkin bosan dengan soto yang dimakan pakai nasi.

    Soto Mie Agih sendiri merupakan tipikal soto bening yang dikombinasikan dengan bihun, wortel, daging, kentang, dan ada juga kikil. Kamu juga bisa meminta pelengkap lain seperti bawang goreng, daun bawang, dan emping.

    Kalau kamu ingin mencoba Soto Mie Agih ini, kamu bisa mendatanginya di Jl. Suryakencana No. 311 RT 01/RW 02, Pasar Babakan, Kec. Bogor Tengah.

    3. Soto Kuning Pak Yusup (Pake P)

    Soto kuning pak Yusup yang Legendaris

    Berbeda dari Soto Mie Agih yang menggunakan kuah bening, Soto Kuning Pak Yusup merupakan tipikal soto dengan kuah kental keruh berwarna kuning. Dari warna ini, dapat dilihat bahwa soto pak Yusup memiliki cita rasa yang sangat kuat.

    Keruh dan kentalnya kuah dari Soto Kuning Pak Yusup ini tak lepas dari tambahan santan yang ada di dalam kuah sotonya. Jika kamu memesan soto di sini, kamu bisa memilih sendiri isian dari sotonya. Ada otak, limpa, empal, paru, dan tentunya ada juga daging.

    Soto Kuning Pak Yusup ini terletak tidak jauh dari Laksa Mang Wahyu, yaitu ada di Jl. Suryakencana No. 285, RT 04/RW 02, Babakan Pasar, Kec. Bogor Tengah.

    Baca juga: 10 Tempat Nongkrong di Sentul dengan View Bagus dan Instagramable

    4. Grand Garden Café & Resto

    Grand Garden cafe & Resto tempat sarapan di Bogor dekat Kebun raya

    Selanjutnya kita beralih ke tempat sarapan enak di Bogor yang lebih mewah. Nama tempat ini adalah Grand Garden Resto & Café. Ya, tempat ini adalah resto yang cocok untuk sarapan saat liburan ke Bogor.

    Menariknya, Grand Garden Resto & Café ini tidak jauh dari Kebun Raya Bogor. Bahkan selama kamu makan di sini kamu akan disuguhi dengan pemandangan indah Kebun Raya Bogor dari dekat. Sajian yang cukup memuaskan selama sarapan di pagi hari.

    Untuk menunya, kamu bisa memesan menu andalan mereka yakni sop buntut goreng. Salah satu yang membuat tempat ini spesial adalah tempat sarapan enak di Bogor ini sering digunakan untuk menjamu tamu Presiden.

    Grand Garden Resto & Café bertempat di Jalan Ir. H. Juanda nomor 13, Paledang, Kec. Bogor Tengah, Kota Bogor.

    5. Pecel Pincuk Ibu Ida

    Pecel Pincuk Ibu Ida

    Para pecinta pecel jangan sampai melewatkan untuk sarapan enak di Pecel Pincuk Ibu Ida. Pecel pincuk yang dijual di sini sangat khas dengan rasanya yang nikmat karena dimakan di atas daun pisang. Ini membuat rasanya lebih otentik.

    Selain pecel dan isiannya, kamu juga bisa memilih sendiri toping yang bisa dimakan bersama pecel. Seperti sate telur, sate usus, gorengan, dan lain-lain.

    Pecel Pincuk Bu Ida bisa menjadi pilihan kalau kamu mencari sarapan enak di Bogor dengan harga yang relatif terjangkau. Pecel Pincuk Bu Ida sendiri berlokasi di Ruko Boston Blok RK2, Jl. Raya Kota Wisata nomor 1, Ciangsana, Kec. Gunung Putri, Bogor.

    6. Sop Ayam Pak Min Klaten

    Sop Pak Min Klaten Cabang Bogor

    Sop memang menu yang tidak pernah salah sebagai pilihan untuk sarapan. Salah satunya Sop Ayam Pak Min Klaten. Bagi penggemar sop, mencicipi sop ayam Pak Min Klaten bisa menjadi keputusan terbaik selama petualangan kuliner di Bogor.

    Pasalnya sop yang satu ini cukup terkenal dan tentunya itu bukannya tanpa alasan. Rasanya yang lezat diakui banyak orang sehingga membuatnya banyak dijadikan tujuan utama wisata kuliner di Bogor.

    Sop ayam ini merupakan tipikal sop ayam yang pedasnya berasal dari merica yang cukup banyak. Jadi jika kamu tidak terlalu suka dengan sop yang pedas, maka berhati-hatilah.

    7. Kedai Soto Ibu Rahayu

    Kedai Soto Ibu Rahayu Bogor - Tempat sarapan di Bogor yang wajib dicoba

    Lagi-lagi tempat sarapan di Bogor yang enak selanjutnya adalah Soto Kuning khas Bogor atau lebih tepatnya Kedai Soto Ibu Rahayu. Tapi meski demikian, soto yang ada di kedai ini sangatlah unik. Karena di sini kamu bisa memesan soto rica-rica.

    Soto rica-rica sendiri adalah soto yang isiannya diberi banyak potongan bawang merah dan irisan cabai. Ini membuat soto ini memiliki rasa yang lebih pedas daripada soto pada umumnya.

    Untuk view dan tempat makan yang satu ini memang menyenangkan. Terdapat pepohonan rindang dan sejuk di bagian belakang resto, sehingga menambah selera waktu sarapan pagi di sini.

    Memakan soto rica-rica sebagai menu sarapan enak di Bogor bisa menjadi pengalaman kuliner yang unik.

    8. Doclang Bapak Odik

    Doclang Bapak Odik, tempat sarapan enak di Bogor

    Bagi yang rindu makan doclang karena sudah jarang ditemui, maka kamu bisa mencobanya di Doclang Bapak Odik.

    Doclang sendiri merupakan makanan tradisional yang bentuk dan rasanya mirip seperti ketupat atau gado-gado. Hanya saja lontong dan saus kacang yang dipakai doclang sedikit berbeda.

    Buka mulai pukul 07:00, sarapan doclang di Doclang Bapak Odik bisa menjadi alternatif yang bagus kalau kamu sedang mencari tempat sarapan yang murah di Bogor.

    Seporsi doclang di sini dibanderol dengan harga 13 ribuan saja.

    9. Nasi Timbel M11

    Nasi Timbel M11

    Nasi Timbel M11 wajib didatangi bagi wisatawan yang ingin sarapan dengan banyak pilihan lauk yang lezat. Di sini kamu bisa memilih berbagai macam jenis lauk seperti ayam goreng, aneka sambal, dan lain-lain.

    Ada juga menu paket buat pengunjung yang tidak mau ribet harus memilih lauk tertentu. Makanan yang dijual di sini memiliki harga yang beraneka ragam mulai dari 30 ribu sampai 32 ribu rupiah.

    10. Cungkring Pak Jumat

    Cungkring Pak Jumat Sarapan enak di Bogor

    Makanan yang sempat viral di Tiktok ini memang layak menjadi santapan saat pagi di Kota Bogor. Kuliner yang satu ini terbuat dari kikil yang siiram dengan kuah bumbu kacang yang gurih, dipadukan dengan kunyit membuat citarasanya khas.

    Bianya dapat dinikmati bersama lontong sebagai pelengkapnya. Meski sudah menjadi makanan legendaris, namun ternyata sudah sangat sedikit yang menjual makanan ini.

    Hingga saat ini, yang paling mudah ditemui adalah Cungkring Pak Jumat di Kawasan Pecinan Bogor, Suryakencana.

    Sangking terkenalnya, kamu sebaiknya datang lebih pagi agar tidak kehabisan. Dibuka pada pukul 7:00, para pembeli sudah banyak yang mengantri. Jika kamu pergi ke Kota Bogor, pastikan untuk mencoba salah satu menu sarapan legendaris yang satu ini.

    11. Toge Goreng Pak Raisan

    Toge Goreng Pak Raisan

    Sarapan memang identik dengan makanan ayng tidak terlalu berat. Untuk kamu yang percaya dengan konsep ini, maka Tauge Goreng Pak raisan adalah solusinya.

    Tempat ini sudah berdiri sejak tahun 1982 lho, jadi soal rasa kamu tak perlu khawatir lagi.

    Kombinasi tauge rebus, mie kuning, tahu, ketupat,dan kuah tauco membuat lidah bergoyang karena perpaduannya.

    Lapaknya yang sederhana membuat nuansa jadul masih berkesan di tempat ini. Buka mulai pukul 07:30 Tauge Goreng ini di bandrol sebesar Rp15.000 saja per porsinya.

    Lokasi: Jl. Suryakencana, RT.02/RW.10, Gudang, Kecamatan Bogor Tengah, Kota Bogor, Jawa Barat.

    12. Popolo Coffee

    Popolo Coffee tempat sarapan di Bogor yang enak

    Khusus kamu yang yang tak bisa melewatkan Kopi sebagai sarapan pagi, maka caffee yang satu ini bisa menjadi pertimbangan.

    Caffee ini lebih cocok untuk sarapan santai dan tak terlalu buru-buru. Karena tempatnya yang cozy, dan membuat mata betah untuk duduk berlama-lama sambil menyruput secangkit kopi.

    Untuk menu di caffee yang satu ini tergolong modern, yakni berbagai maca cake seperti Brownies, Belgian waffle, NYC cookies, Chiken tortilla, dan masih banyak lagi. Dijamin pengalaman sarapanmu di Bogor semakin menyenangkan.

    Harga yang ditawarkan juga tergolong terjangkau, yaitu mulai dari Rp25.000 rupiah saja. Tertarik datang ketempat ini? Popolo Coffee berlokasi di Jl. Loader No.9, RT.04/RW.11, Baranangsiang, Kec. Bogor Tim., Kota Bogor.

    Dengan adanya rekomendasi di atas, sekarang seharusnya kamu tidak perlu bingung lagi untuk memilih sarapan enak di Bogor.

    Kamu pun juga bisa menentukan menu sarapan sesuai budget karena menu-menu di atas memiliki harga yang bervariasi mulai dari yang murah sampai yang mahal.

  • Night Audit Hotel: Pengertian, Fungsi, Tugas, dan Gaji

    Night Audit Hotel: Pengertian, Fungsi, Tugas, dan Gaji

    Night audit hotel ialah aktivitas yang dijalankan oleh staf front office ketika malam hari. Ada banyak alasan mengapa proses tersebut dilaksanakan pada waktu petang. kamu pasti tahu bukan apa tugas staf Front Office?

    Mereka akan sangat sibuk ketika pagi hingga sore hari. Sementara ketika dini hari lebih sedikit tugas yang perlu dijalankan. Sehingga, dapat dipastikan bahwa tugas utamanya ketika itu ialah mengurus night audit.

    Namun, sudahkah kamu apa itu night audit? Apabila belum mengetahui mengenai hal ini, mari ikut kami untuk menyimak informasi lengkapnya dalam artikel berikut. Akan kami ulas mengenai definisi hingga gajinya.

    Mengenal Apa Itu Night Audit Hotel

    Mengingat namanya, aktivitas ini tentu dijalankan tatkala malam hari. Saat proses ini dilakukan, biasanya hampir tidak ada aktivitas tamu check-in maupun check-out. Sehingga, proses tersebut dapat dijalankan saat sistem sudah freeze, juga minim gangguan.

    Pada waktu itu, kebanyakan outlet juga sudah tutup. Sehingga, memang tidak banyak pekerjaan yang perlu dilakukan oleh staf terkait. Maka tidak heran jika nama aktivitasnya tersemat kata night atau malam.

    Night audit hotel adalah proses peninjauan atau pembukuan transaksi semua outlet dan departemen di hotel yang dilakukan pada malam hari oleh staf Front office. Termasuk proses menghitung kelompok pendapatan dan pembayaran dari semua transaksi yang terjadi pada hari itu.

    Secara sederhana Kamu dapat menyebutnya sebagai tutup buku harian.

    Tujuannya supaya bisa mengeluarkan laporan revenue, perhitungan occupancy, dan laporan lain di mana sifatnya berupa analisis.

    Aktivitas ini biasanya dijalankan secara manual oleh staf. Akan tetapi, banyak pula software hotel atau aplikasi yang dapat dimanfaatkan untuk membantu proses tersebut. Umumnya aplikasi membuat prosesnya menjadi lebih mudah dan tidak rumit.

    Proses night audit hotel akan meneliti hasil posting revenue seluruh shift pada hari itu. Seluruhnya harus balance antara sistem dan bukti fisiknya.

    Orang yang melakukan pekerjaan ini sebenarnya boleh berasal dari departemen Front Office maupun accounting.

    Terkait penempatan karyawan ini disesuaikan dengan kebijakan perusahaan perhotelan terkait. Secara detail, aktivitas ini memuat close cashier, pergantian hari pada system atau running system, hingga menyusun laporan revenue harian untuk diserahkan ke management.

    Fungsi Night Audit di Hotel

    Fungsi Night Audit di Hotel

    Industri hospitality seperti hotel yang mempunyai banyak sumber pendapatan akan sangat memerlukan night audit hotel. Kamu pasti juga tahu sendiri betapa kompleksnya bisnis hotel. Tidak heran jika perlu aktivitas khusus untuk mengendalikannya.

    Audit ketika malam hari ini juga mempunyai banyak fungsi.

    Mengingat aktivitas tersebut tergolong alat manajemen yang mampu memeriksa dan mereview pendapatan maupun active bill dalam satu hari. Mari menyimak beragam fungsinya di bawah ini.

    1. Cek Posting

    Salah satu fungsinya ialah mengecek benar tidaknya seluruh posting yang masuk. Baik itu berupa account tamu maupun bukan tamu. Seluruhnya perlu dicek secara teliti untuk mencegah hal-hal merugikan yang tidak diinginkan.

    2. Balancing All Outlets

    Fungsi lainnya ialah balancing atau menjadikan debet dan kredit nol. Balancing ini dijalankan untuk seluruh outlet yang ada di hotel.

    Antara debet dan kredit tidak boleh ada kesenjangan atau harus seimbang, karena menentukan kelangsungan bisnis.

    3. Mengurus Masalah Perbedaan Status Kamar

    Ada kemungkinan yang terjadi ketika berhubungan dengan status kamar. Staf yang bekerja dalam night audit hotel perlu mengurus masalah tersebut hingga sesuai antara kondisi real dan sistem.

    4. Memantau Batas Kredit Tamu

    Staf juga perlu memantau batas kredit tamu. Jika terjadi over, maka perlu mengomunikasikannya dengan Credit Department. Pada bagian ini tidak boleh terlewat ketika audit.

    5. Menyusun Laporan

    Tidak lupa staf juga menyusun laporan untuk manajemen dan departemen lain. Tentu, hasil auditnya tidak akan tampak apabila tidak membuat laporan. Maka tidak heran jika perlu menyusun laporan.

    6. Shift Commencement

    Audit di malam hari ini juga berkaitan dengan shift. Misalnya saja berkaitan dengan pergantian atau perpindahan shift. Bisa pula berupa serah terima dari shift malam ke shift pagi.

    Tugas Night Audit Hotel

    Posisi Night Auditor pada hotel sepertinya masih belum familiar di tanah air. Akan tetapi, posisi ini sudah banyak diterapkan oleh banyak perusahaan perhotelan. Karena tugasnya yang cukup penting dalam menunjang bisnis perhotelan.

    Posisi ini banyak diisi oleh mereka yang mempunyai latar belakang pendidikan akuntansi. Karena aktivitasnya juga perhubungan dengan accounting. Supaya lebih jelas, simak beragam tugasnya di bawah ini.

    1. Pelayanan Tamu

    Salah satu tugas dalam posisi ini berkaitan dengan pelayanan tamu. Seperti melakukan pemeriksaan tamu hingga memenuhi permintaan semalam tamu. Tugasnya bukan sekedar berkaitan dengan akuntansi.

    2. Pembukuan

    Tugas paling penting dalam night audit hotel ialah mengurusi pembukuan akhir hari, audit, dan rekonsiliasi akun. Seluruhnya perlu dilakukan secara tepat dan teliti supaya terhindar dari kesalahan.

    4. Pre EOD Final Check

    ALL Cash register CLOSED (buka kembali dan tutup semua register untuk memastikan ditutup). Tidak ada tamu yang masih dalam proses keberangkatan.

    Pastikan tidak ada kedatangan tamu tanpa jaminan yang masih akan tiba pada saat audit sistem. Periksa apakah printer yang akan anda gunakan untuk print dokumen dengan jumlah kertas yang cukup dimuat dalam menjalankan EOD.

    Logout semua komputer kecuali komputer yang akan digunakan untuk EOD. Menginformasikan semua outlet untuk tidak membuat/mengeprint cek/Bill/Pesanan apapun di sistem komputernya sampai waktu EOD selesai.

    Mulai Proses Audit Akhir Hari atau pada Malam hari dengan perangkat lunak Front office. Setelah Proses EOD Selesai.

    Print Newspapers Report dan buat daily newspaper order form. Serahkan Newspaper report kepada tim Bell Desk.

    Laporan diatur untuk dicetak dan di berikan pada General Manager dan semua HOD. Re check-in semua kamar PM untuk posting POS (Cash, Credit Card, City Ledger, Lost posting)

    5. Membantu Klien

    Tugas lainnya ialah membantu para klien. Mulai dari melayani permintaan tamu, hingga menyelesaikan proses departure. Penting untuk menjalankan tugas ini secara optimal untuk menjaga citra baik hotel.

    6. Rekonsiliasi Akun

    Staf yang bertugas mengurus night audit hotel juga perlu merekonsiliasi seluruh akun. Termasuk juga menangani faktur hingga menyiapkan cek gaji. Jadi, dapat dikatakan cukup banyak tugas staf di posisi ini.

    7. Perikas Bill yang Tertunda

    Periksa semua Bill tertunda yang tersisa. Periksa kamar hotel yang telah dibayar di muka , atau gambar yang memiliki jaminan perusahaan.

    Semua tamu yang baru datang dan belum membayar jangan dahulu diproses sebagai EOD. Periksa Pending Keberangkatan. Tinjau keberangkatan yang tertunda.

    Jika ada keberangkatan tamu yang masih tersisa ,cross check dengan bell boy Errand Card untuk mencari informasi keberangkatan tamu, gunamemastikan bahwa status kamar adalah vancant. Dan cek check out untuk hal yang sama di sistem.

    Gaji Staf Night Audit Hotel

    Sebagai gedung untuk menginap, tentunya hotel memerlukan banyak staf berdasarkan keperluan setiap departemen. Salah satu staf yang diperlukan untuk bekerja di hotel ialah di bagian Front Office.

    Biasanya, staf FO juga mengurus night audit hotel. Night audit berkaitan dengan upaya memperbaiki dan melengkapi seluruh posting serta transaksi yang masuk sebelum tutup buku pada hari itu.

    Staf yang bekerja perlu mengecek secara teliti seluruh transaksi dan menemukan jika ada kesalahan. Jika bekerja dalam bidang ini, maka perlu terbiasa dengan seluruh sumber transaksi dan sistem pembayaran yang berlaku di kantor depan hotel.

    Selain itu juga perlu menghitung total keuntungan dari perolehan kamar, menemukan rata-rata tingkat hunian kamar dan lain sebagainya. Bahkan juga menyiapkan ringkasan uang kas harian, cek, hingga pemakaian kartu kredit.

    Tugas paling akhir ialah menyatakan tutup buku pada hari itu. Hal tersebut dilaksanakan usai seluruh pemeriksaan posting, transaksi, memperbaiki kesalahan dan meraih balance. Biasanya night audit dilaksanakan pada jam 11 malam sampai 7 pagi.

    Lantas, berapa gaji untuk tugas ini? Sebenarnya, gaji untuk setiap hotel sangat berbeda. Selain itu juga menyesuaikan lokasi hotelnya. Kamu juga tahu sendiri jika setiap kota mempunyai stkamur gaji minimum berbeda.

    Secara umum, gaji staf Front Office ialah 2 juta rupiah hingga 4,5 juta rupiah. Akan tetapi, nominal ini tidak dapat dijadikan patokan paten mengenai gaji staf FO yang mengurus Night Audit di hotel.

    Apabila tertarik dengan bidang ini sebaiknya cari tahu dahulu nama hotel hingga lokasi gedungnya. Tentu gaji di hotel bintang 3 dengan bintang 5 akan berbeda.

    Gaji untuk daerah Surabaya dan Jakarta tentu juga berbeda. Perusahaan mempekerjakan banyak staf pada hotel.

    Salah satunya ialah staf Front Office yang umumnya mengurus night audit. Night audit hotel sendiri merupakan penutupan seluruh transaksi pada satu hari.

  • Cara Mengatasi Tungau (Bed Bugs) di Kamar Hotel

    Cara Mengatasi Tungau (Bed Bugs) di Kamar Hotel

    Cara Mengatasi Tungau (Bed Bugs) – Sebagai seorang housekeeping tentunya salah satu masalah yang sering di hadapi di hotel adalah ketika tamu komplin karena badannya merah-merah, gatel nggak tau kenapa.

    Tapi setelah dicek ternyata ada tungau atau bed bugs di kasur yang ditempatinya.

    Ini adalah sebuah keadaan yang sering banget terjadi di sebuah hotel. Padahal sebelum check in sudah di cek beberapa kali tidak ada masalah tapi hewan kecil ini tetap muncul juga saat tamu sudah in house.

    Apa itu Tungau / bed bugs ini?

    Jadi menurut wikipedia, tungau ini adalah serangga berjenis cimcidae yang suka numpang hidup di rumah manusia terutama di kasur.

    Disebut juga kutu busuk, biasa tinggal dan bertelur di lipatan tempat tidur atau bantal dan tempat-tempat tersembunyi lainnya.

    Tungau bisa menggigit tanpa disadari korbannya, namun gigitan kutu busuk akan terasa di pagi hari dan biasanya ia akan agresif pada malam hari. ia akan menimbulkan bekas gigitannya yang berupa bentol dan terasa gatal serta panas pada korbannya.

    Tungau juga suka dengan tempat yang gelap. Serangga parasit ini bisa menimbulkan penyakit ruam-ruam, efek psikologis, dan gejala alergi.

    Hewan ini beraroma tidak sedap dan sangat menyengat di hidung. Satu bed bugs betina biasanya menghasilkan 300-400 telur dalam hidupnya.

    Tungau adalah binatang yang hidup atau beraktivitas pada malam hari, mulai dari kecil sampai besar dia sudah bisa mengkonsumsi darah. Terutama darah manusia. Tungau bisa hidup tanpa makan 80 sampai 140 hari dan setelah dapat makan dia bisa langsung membesar 7 kali.

    Kondisi ini sering menyebabkan kita kesusahan untuk mencari nya pada siang hari dan tentunya setelah dia mendapatkan darah/makanan dia akan sembunyi.

    Artinya, saat tamu kena gigitan dan komplain ke lobby saat pagi atau siang hari biasanya bagian Housekeeping dan pest control ya acting aja sebenarnya ke kamar karena ga akan ketemu.

    Karena mereka hidup nya malam kalaupun ketemu artinya di kamar tersebut sudah banyak ada bed bugs nya.

    Dimana biasanya kita temukan sarang tungau ( bed bugs ) ini?

    Penting nih buat kamu anak-anak housekeeping untuk cek spot-spot ini kalau ada komplin tamu yang mengarah ke tungau. Ini dia area yang wajib di check :

    • Bed Frames
    • Jahitan kasur
    • Skirting boards
    • Karpet
    • Wallppaper

    Penyebab Munculnya Tungau

    Bed bugs bukan datang dari negara mana atau orang mana. Siapa saja bisa membawa bed bugs ke dalam hotel terutama : Barang tamu, biasanya back packer sering menginap di hotel yang kurang bersih atau lembab, tas tamu yang naik kereta karena tempat peletakan barangnya sering kurang bersih.

    Baju atau barang bawaan tamu: karena travelling ke gunung atau menginap di suatu tempat yang kurang bersih dan baju atau pakaiannya belum di laundry jadi ini bisa mengakibatkan tempat yg nyaman buat si bed bugs.

    Bahkan vacuum bisa jadi alat penyebaran jika vacuum tersebut sudah di gunakan di kamar yg terkena bed bugs.

    Akan tetapi tidak dibersihkan dan hanya diletakkan saja sehabis kerja oleh anak Housekeeping di store. Nah malamnya dia bisa keluar ke linen atau kamar dekat dengan store kita.

    Penanganan kamar yang terkena tungau

    Langkah pertama OOO kan kamar yg terkena bed bugs bersamaan dengan kamar kiri dan kanan serta depannya. Bila di perlukan semua kamar yg satu koridor, jika di perlukan. Setelah itu panggil segera pest control dan jangan menyentuh apapun dikamar sampai mereka datang. Tentunya pindahkan tamu ke kamar yang lain.

    Ada 3 treatment atau cara mengatasi tungau yang biasanya di lakukan :

    Cara mengatasi tungau (bed bugs)
    source: freepik.com

    1. Initial Treatment

    • Pest control akan mengecek kamar yang terindikasi dan kamar lain yang berdekatan
    • Penyemprotan insektisida penuh di area kamar
    • Pindahkan sementara kasur dan furniture setelah itu
    • Biasanya kamar akan dikosongkan selama 5 hari

    2. Follow Up Setelah 5 hari

    • Pest control akan mengecek sekali lagi kamar yang terindikasi yang sudah di treatment
    • Ketika kamar sudah di asumsikan sudah bersih, selanjutnya bersihkan kembali area kamar dan buang vacuum bag. Serta perbaiki retakan dan wallpaper yang rusak
    • Siapkan kamar untuk bisa dijual kembali

    3. Satu Bulan Setelahnya

    • Berikutnya sebulan setelah kamar tersebut di treatment, pest control akan melakukan pengecekan sekali lagi terhadap kamar tersebut dan kamar disekitarnya.
    • Jika semua sudah ok dan tidak ada indikasi tungau lagi berarti penanganannya berhasil

    Itulah 3 prosedur atau cara mengatasi tungau (bed bugs) yang biasanya di terapkan oleh hotel pada umumnya. Semoga bermanfaat !

    Baca Juga: Prosedur Penanganan Kamar DND (Do Not Disturb)

  • Apa itu Briefing? Ketahui Pengertian dan Contoh Penerapannya

    Apa itu Briefing? Ketahui Pengertian dan Contoh Penerapannya

    Briefing adalah bagian dari budaya setiap perusahaan termasuk perhotelan untuk memperkuat komunikasi baik itu antar department maupun internal department.

    Percaya atau tidak, banyak penelitian yang mengatakan bahwa kegiatan komunikasi secara tatap muka antara 2 orang atau lebih ini kabarnya mampu meningkatkan kinerja dan produktfitas karyawan di perusahaan tersebut.

    Pengertian Briefing Adalah

    Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), yang dimaksud dengan Briefing adalah diskusi singkat atau rapat ringkas.

    Tujuan dilakukannya briefing adalah untuk mengingatkan sekaligus menegaskan apa yang akan dilakukan masing-masing pengampu tugas.

    Memang pada dasarnya briefing yang biasanya di lakukan pagi sebelum mulai beraktivitas atau yang lebih dikenal dengan morning briefing itu tidak membutuhkan waktu yang lama.

    Maksimal 1 jam bahkan kalau bisa kurang dari itu. Tentunya ini agar tidak mengganggu aktivitas masing-masing departement jika terlalu lama.

    Di hotel sendiri, morning briefing adalah hal wajib yang biasanya di mulai jam 9 pagi dan dihadiri oleh masing-masing head of departement dari semua divisi.

    Mereka wajib hadir karena biasanya disini akan dibahas tentang bagaimana performance hotel kemarin dan apa yang akan di lakukan selanjutnya masing-masing departement untuk tetap berkontribusi secara  maksimal.

    Apa saja yang dibahas saat briefing?

    Seperti yang sudah dijelaskan di atas saat briefing adalah waktunya semua departemen menyampaikan visi dan misi mereka kedepan untuk mencapai target yang sudah disepakati. Berikut contoh pembahasannya :

    1. Sales Marketing

    Biasanya sales marketing akan membahas seputaran Occupancy month to date, Average room rate, dan juga room revenue yang harus mereka capai.

    Nah disini biasanya strategi akan di review secara berkala dan langkah-langkah apa yang akan mereka lakukan jika seandainya angka yang mereka capai sekarang masih jauh dari target.

    2. Food & Beverages Departement

    FB Team membahas tentang pendapatan restaurant kemarin, berapa kontribusi dari breakfast, lunch , dinner atau bahkan dari afternoon tea. Selain itu juga jika ada event untuk kedepannya juga akan dibahas disini secara general

    3. Housekeeping

    Housekeeping melaporkan tentang kamar OO, Kasus lost & found, pemindahan kamar tamu dan lain-lain yang berhubungan dengan cleanliness hotel

    4. Human Resources

    HRD Membahas mengenai rencana rekruitment, keterlambatan staff, dan aturan-aturan baru yang mungkin saja baru di rilis.

    5. Front Office

    Front Office biasanya akan menginformasikan tentang actual check in kemarin, apakah statusnya no show guest, komplain tamu hotel, blocking kamar serta pick up dan drop off activity

    Manfaat Briefing

    Karena briefing adalah kegiatan yang sebaiknya dijadikan sebagai budaya dan rutin dilakukan, inilah manfaat yang seharusnya didapat :

    1. Menjalin Komunikasi Yang Baik Antar Departement

    Walaupun sekarang jamannya Whatsapp, bukan berarti semua aktivitas organisasi bisa di selesaikan dalam group WA.

    Coba ingat-ingat seberapa sering kejadian missed komunikasi yang terjadi gara-gara komunikasi di group WA?

    Hanya karena beda persepsi antara pengirim dan penerima.

    Berkomunikasi langsung saat briefing adalah salah satu cara untuk menjalin komunikasi yang baik antar departement. Karena disini bisa diungkapkan langsung informasi dan emosi secara tepat dan cepat.

    2. Membangun Keakraban dan Kekompakan

    Bagi hotel, bersatunya semua departement adalah salah satu goals yang diinginkan. Kenapa ? Karena dengan semua bersatu otomatis apa yang menjadi visi dan misi perusahaan akan gampang tercapai. 

    Briefing adalah salah satu cara yang paling mudah untuk itu. Bertemu setiap pagi sebelum ke section masing-masing akan membuat mereka saling mengenal satu sama lain. Bukankah dengan seperti ini akan membuat mereka semakin akrab?

    3. Tempat Menyalurkan Informasi dan Evaluasi Secara Singkat

    Di awal kita sudah membahas briefing adalah tempat bertemunya semua departement head untuk melakukan evaluasi dan menyampaikan informasi sebelum diteruskan ke anggota teamnya masing-masing.

    Evaluasi atas kinerja atau masalah yang terjadi sebelumnya bisa menjadi salah satu bahan yang sebaiknya dibicarakan bersama tim saat morning briefing.

    Dengan begini , tim atau karyawan bisa bekerja lebih baik hari ini dan meminimalisir kesalahan kemarin.

    Tapi yang harus diingat adalah , batas informasi atau evaluasi yang disampaikan dalam morning briefing adalah merupakan informasi yang bisa disampaikan dan dipahami dengan waktu yang singkat.

    Jika informasi atau evaluasi yang ingin disampaikan cukup panjang, maka sebaiknya disampaikan dalam sebuah meeting yang durasinya lebih panjang.

    Briefing adalah bagian dari suksesnya sebuah organisasi dalam membentuk team yang kuat dan solid. Hanya dengan 1 jam sehari, bukan tidak mungkin apa yang menjadi visi dan misi perusahaan bisa gampang tercapai.

    Baca Juga: 40 Status Kamar Hotel yang Wajib Kamu Tahu

  • Apa itu Training? Pengertian dan Pentingnya Bagi Perusahaan

    Apa itu Training? Pengertian dan Pentingnya Bagi Perusahaan

    Training adalah sebuah proses yang sangat penting untuk dilalui ketika seseorang masuk dalam sebuah industri atau lingkup kerja yang baru. Tidak semua skill yang dibutuhkan oleh dunia kerja dapat diperoleh dari sekolah formal.

    Kenapa? Karena skill yang dibutuhkan itu lebih rinci dan fokus dengan apa yang akan ditugaskan. Sementara dibangku pendidikan formal ilmu yang didapat biasanya masih bersifat general.

    Sebuah perusahaan mempunyai identitas dan budaya masing-masing. Kondisi inilah yang perlu dipahami oleh semua pegawainya.

    Budaya-budaya perusahaan itu berbeda dengan sekolah dan juga berbeda dengan perusahaan lain. Oleh karena itu program training sangat diperlukan.

    Baca juga: Training NEBOSH: Pengertian, Harga, dan Penyelenggara Terpercaya di Indonesia!

    Tidak terkecuali di hotel yang memang bergerak di bidang pelayanan jasa.

    Bidang yang cukup sensitif karena bersentuhan langsung dengan costumer.

    Sebuah layanan hotel sangat muda untuk bisa dilihat apakah jasa yang diberikan cukup bagus atu tidak.

    Salah satu alasan kenapa di hotel banyak sekali program-program training yang wajib diikuti oleh para pegawainya.

    Pengertian Training

    Beberapa ahli dalam manajemen mengatakan seperti ini Noe, Hollenbeck, Gerhart dan Wright (2003:251) menyampaikan, Training is a planned effort to facilitate the learning of job-related knowledge, skills, and behavior by employee.

    Ini memiliki arti jika training adalah satu usaha yang terkonsep untuk memberikan fasilitas evaluasi mengenai pekerjaan yang terkait dengan pengetahuan, ketrampilan dan sikap oleh beberapa karyawan.

    Menurut Bernardin dan Russell (1998:172):

    Training is defined as any attempt to improve employee performnce on a currently held job or one related to it. This usually means changes in spesific knowledges, skills, attitudes, or behaviors. To be effective, training should involve a learning experience, be a planned organizational activity, and be designed in response to identified needs .

    Bernardin dan Russell (1998:172)

    Sehingga training diartikan sebagai berbagai usaha pengenalan untuk meningkatkan performa tenaga kerja pada pekerjaan yang dipikulnya atau suatu hal terkait dengan kerjanya.

    Ini umumnya memiliki arti melakukan perubahan tingkah laku, sikap, ketrampilan, dan pengetahuan yang khusus atau spesifik.

    Supaya training jadi efisien, suatu training harus meliputi satu pembelajaraan atas pengalaman-pengalaman,

    Sebuah training harus jadi aktivitas keorganisasian, yang diperkirakan dan direncanakan dalam menyikapi keperluan-kebutuhan yang teridentifikasi.

    Berdasarkan pemahaman-pemahaman tersebut, bisa di simpulkan:

    Pelatihan atau training adalah program yang tidak bisa dilakukan sekali dua kali saat karyawan tersebut baru masuk perusahaan.

    Tapi juga dilaksanakan saat pegawai itu akan lakukan pekerjaan baru yang akan ditugaskan padanya.

    Karena pada praktiknya, pegawai yang sudah lulus pelatihan tidak menutup kemungkinan masih melakukan kekeliruan dalam pekerjaan.

    Kenapa Banyak Training di Hotel?

    training

    Berdasarkan Keputusan Menteri Parpostel No 94/HK103/MMPT 1987, pengertian hotel adalah salah satu jenis akomodasi yang mempergunakan sebagian atau keseluruhan bagian untuk jasa pelayanan penginapan, penyedia makanan dan minuman, serta jasa lain bagi masyarakat umum yang dikelola secara komersil.

    Untuk dapat menjalankan usahanya, sebuah hotel memerlukan pekerja yang memiliki keahlian sesuai dengan departemen dimana dia bekerja.

    Departemen yang bertanggung jawab akan ketersediaan tenaga kerja yang bisa berfungi baik di departemen masing-masing adalah Departemen Sumber Daya Manusia (SDM) atau yang lebih kita kenal dengan HRD.

    Departmen SDM memiliki tugas dan fungsi meliputi penyeleksian, perekrutan, pelatihan, penggajian, dll.

    Learning & Development (Pelatihan dan Pengembangan) adalah satu bagian yang biasanya bekerja dibawah departemen SDM.

    Memastikan seluruh tenaga kerja bisa bekerja dengan baik di fungsi kerjanya adalah salah satu tugas utama departemen Pelatihan dan Pengembangan.

    Tujuan utama training adalah untuk menyiapkan agar semua karyawan bisa bekerja, sebagaimana dijelaskan dalam Job Decription mereka masing-masing.

    Sedangkan pengembangan (Development) adalah mempersiapkan karyawan untuk tugas dan fungsi kerja baru yang mungkin akan muncul karena jabatan atau fungsi yang baru.

    Latar belakang pekerja yang berbeda-beda bisa menimbulkan persepsi pelayanan yang berbeda-beda sehingga bisa berakibat pelayanan yang diberikan bisa berbeda antara satu tamu dengan tamu lain. Hal ini akan memberikan citra buruk bagi suatu hotel.

    Oleh karena itu setiap orang yang bekerja di dalam satu hotel harus mendapatkan pelatihan agar bisa memahami nilai-nilai serta standar yang diterapkan di hotel dimana dia bekerja.

    3 Hal Penting Program Training di Hotel

    Sama halnya dengan perusahaan lain, di hotel program training adalah program yang sangat di perlukan untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusianya. Selain itu ada hal-hal lain yang mendasari betapa pentingnya program training di hotel. Berikut penjelasannya.

    1. Budaya Perusahaan

    Setiap perusahaan memiliki caranya sendiri untuk melihat dan menjalankan sesuatu.

    Anda mungkin akan mengingat suatu hotel dengan cara mereka menyambut kedatangan anda di lobi, atau mungkin anda akan mengingat bagaimana sekotak coklat disiapkan di dekat tempat tidur anda di sore hari oleh pegawai hotel tempat anda menghabiskan liburan.

    Semua itu adalah bagian dari sebuah budaya yang dikembangkan di suatu hotel, dan bisa membuat hotel tersebut berbeda dengan yang lain.

    Pelatihan memastikan bahwa tamu yang menginap di hotel yang sama akan mendapatkan pelayanan yang sama dari karyawan. Untuk hotel chain, konsistensi pelayanan adalah satu satu strategi untuk memenangkan hati tamu.    

    2. Keselamatan dan Keamanan

    Jika ada kejadian yang mengancam keselamatan, tamu pasti akan mengharapkan bantuan dan arahan dari pegawai hotel dimana dia tinggal. Karyawan diharapkan tahu dengan baik aerea hotel dimana dia bekerja.

    Karyawan harus mendapatkan pelatihan untuk menghadapi situasi berbahaya yang mungkin terjadi, misalnya saja saat terjadi bencana alam, kebakaran, atau mungkin saat ada anacaman teroris. Tanpa pelatihan yang baik, akan terjadi kekacauan saat situasi darrat terjadi. 

    3. Pelayanan

    Pelayanan yang baik serta memberikan pengalaman yang tak terlupakan adalah tujuan dari industri Hospitality. Pentingnya memberikan pelayanan prima harus dipahami dengan baik oleh seluruh komponen yang ada di hotel, dan ini memerlukan pelatihan yang baik pula.

    Kesalahan dalam pelayanan bisa terjadi dimanapun, akan tetapi pelatihan yang baik akan terlihat dari bagaimana karyawan bersikap dan bertindak  saat tamu melakukan komplain atas kesalahan tersebut.

    Pelatihan yang baik akan mengajarkan bagaimana cara memecahkan masalah dengan baik sehingga tamu akan tetap mau melanjutkan untuk tinggal di hotel tersebut, atau bahkan kembali lagi.

    Disisi lain, pengembangan berpusat pada bagaimana menyiapkan karyawan untuk posisi yang lebih tinggi. Banyak pekerja hotel yang memulai karirnya dari bawah dan bekerja keras untuk meniti karir.

    Dengan program pelatihan dan pengembangan yang baik maka perusahaan tidak akan mengalami kesulitan untuk menempatkan karyawannya di posisi yang lebih tinggi.

    Banyak perusahaan besar memiliki modul-modul pelatihan untuk menyiapkan karyawan naik ke posisi supervisor, dari supervisor ke posisi asisten manajer, dan dari asisten manajer ke level manajer. 

    Jadi udah tau kan pentingnya sebuah program training di hotel?

    Baca Juga : Kenapa Di Hotel Tidak Ada Guling